le marché a pour objet la fourniture d'un service distant?de communication pour?l'échange en présentiel avec du public déficient auditif (demandeurs d'emploi, employeurs...) dans les sites et hors sites Pôle emploi. Les prestations du marché incluent notamment les prestations associées suivantes : l'accompagnement au déploiement de la solution, le support technique, la fourniture de statistiques d'utilisation, la fourniture des mises à jour du client logiciel le cas échéant
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-10-31.
L'appel d'offres a été publié le 2023-09-21.
Avis de marché (2023-09-21) Objet Champ d'application du marché
Titre: Services de traduction
Numéro de référence: SIAO2315
Brève description:
“le marché a pour objet la fourniture d'un service distant?de communication pour?l'échange en présentiel avec du public déficient auditif (demandeurs...”
Brève description
le marché a pour objet la fourniture d'un service distant?de communication pour?l'échange en présentiel avec du public déficient auditif (demandeurs d'emploi, employeurs...) dans les sites et hors sites Pôle emploi. Les prestations du marché incluent notamment les prestations associées suivantes : l'accompagnement au déploiement de la solution, le support technique, la fourniture de statistiques d'utilisation, la fourniture des mises à jour du client logiciel le cas échéant
Afficher plus Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de traduction📦
Code CPV supplémentaire: Services de traduction📦 Lieu d'exécution
NUTS region: France🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Référence Dates
Date d'envoi: 2023-09-21 📅
Date limite de soumission: 2023-10-31 📅
Date de publication: 2023-09-26 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 185-578090
Numéro JO-S: 185
Informations complémentaires
“la consultation n'est pas allotie. Le présent marché concerne le renouvellement d'un lot issu du marché en cours. Ainsi, le périmètre des prestations à...”
la consultation n'est pas allotie. Le présent marché concerne le renouvellement d'un lot issu du marché en cours. Ainsi, le périmètre des prestations à réaliser dans le cadre du présent marché n'est pas dissociable
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Source: OJS 2023/S 185-578090 (2023-09-21)
Avis d'attribution de marché (2024-02-02) Objet Champ d'application du marché
Titre: SIAO2315 Marché de prestations pour un service de communication à distance pour l'accueil physique des usagers déficients auditifs
Brève description:
“Le marché a pour objet la fourniture d'un service distant?de communication pour?l'échange en présentiel avec du public déficient auditif (demandeurs...”
Brève description
Le marché a pour objet la fourniture d'un service distant?de communication pour?l'échange en présentiel avec du public déficient auditif (demandeurs d'emploi, employeurs...) dans les sites et hors sites Pôle emploi.
Les prestations du marché incluent notamment les prestations associées suivantes : l'accompagnement au déploiement de la solution, le support technique et support aux utilisateurs, la fourniture de statistiques d'utilisation, la fourniture des mises à jour du client logiciel le cas échéant.
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Type de contrat: Services
Produits/services: Services de traduction📦
Valeur totale du marché (hors TVA): 750 000 EUR 💰
Description
Description du marché:
“Le marché a pour objet la fourniture d'un service distant?de communication pour?l'échange en présentiel avec du public déficient auditif (demandeurs...”
Description du marché
Le marché a pour objet la fourniture d'un service distant?de communication pour?l'échange en présentiel avec du public déficient auditif (demandeurs d'emploi, employeurs...) dans les sites et hors sites Pôle emploi.
Les prestations du marché incluent notamment les prestations associées suivantes : l'accompagnement au déploiement de la solution, le support technique et support aux utilisateurs, la fourniture de statistiques d'utilisation, la fourniture des mises à jour du client logiciel le cas échéant.
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Informations complémentaires:
“Le montant estimatif de l'accord-cadre sur sa durée totale, est de 672 000 euros TTC, soit 560 000 euros HT, avec un montant maximum sur sa durée totale...”
Informations complémentaires
Le montant estimatif de l'accord-cadre sur sa durée totale, est de 672 000 euros TTC, soit 560 000 euros HT, avec un montant maximum sur sa durée totale fixé à 941 000 euros TTC (soit 784 000 euros HT).
Le marché est attribué à ELIOZ pour un montant de 750000 euros HT.
Ces montants n'engagent aucunement Pôle emploi sur un volume de chiffre d'affaires minimum.
Le marché est conclu pour une durée ferme de deux (2) ans à compter de la date de notification du marché.
Le marché est prorogeable tacitement, deux (2) fois, par période d'une année chacune.
La durée totale du marché ne peut excéder quatre (4) ans.
Afficher plus Critères d'attribution
Prix ✅
Prix (pondération): 45
Critère de qualité (nom): Critère technique
Critère de qualité (pondération): 55
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte ✅ Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Attribution du marché
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Numéro de contrat: SIAO2315
Date de conclusion du contrat: 2024-01-04 📅
Titre: Marché de prestations pour un service de communication à distance pour l'accueil physique des usagers déficients auditifs
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 750 000 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Elioz
Numéro d'enregistrement national: SIAO2315
Adresse postale: 24 BOULEVARD PIERRE PAUL RIQUET
Code postal: 31000
Commune postale: Toulouse
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: christophe.ricono@elioz.fr📧
Téléphone: 00000000000000📞
Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: DSI de France Travail
Numéro d'enregistrement national: 13000548109862
Adresse postale: 70 rue de Lagny
Commune postale: Montreuil
Région: Paris🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: asiajuridique.00619@pole-emploi.fr📧
Téléphone: 0000000000000📞 Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Protection sociale
Informations complémentaires Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“soit contre un acte détachable du contrat dans un délai maximal de deux mois à compter de la publication ou de la notification de la décision attaquéesoit...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
soit contre un acte détachable du contrat dans un délai maximal de deux mois à compter de la publication ou de la notification de la décision attaquéesoit avant la conclusion du contrat sur la base de l'article L.551-1 du Code de Justice AdministrativeSoit après la conclusion du contrat sur la base de l'article L.551-13 du Code de Justice Administrative dans un délai de 31 jours suivant les conditions fixées à l'article R.551-7 du même code- soit par un recours de pleine juridiction contestant la validité du contrat ou de certaines de ses clauses dans un délai de deux mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées. En cas de demande indemnitaire, un recours administratif préalable doit être exercé auprès du directeur général Adjoint SI de France Travail - 70 rue de lagny - 93100 Montreuil
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Source: OJS 2024/S 026-078047 (2024-02-02)