Appui au projet IRVE en résidentiel collectif 2024-2027

Enedis

L’achat consiste à disposer, pour le projet IRVE en Résidentiel Collectif dans son ensemble, d’un appui pour mutualiser le pilotage contractuel de l’ensemble des prestations, adresser les évolutions d’activités et permettre de mieux lisser la répartition des activités sur 2024-2027 et appréhender les variations de charges.
Cette prestation d'appui est composée de 4 lots.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2024-01-04. L'appel d'offres a été publié le 2023-12-07.

Qui ?

• Enedis

Qu'est-ce que c'est ?

• Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité

Où ?

• France › Ile-de-France

Historique des marchés publics

Date	Document
2023-12-07	Avis de marché

Avis de marché (2023-12-07)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité 📦
Code CPV supplémentaire: Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Enedis
Adresse postale: 34 place des Corolles
Code postal: 92079
Commune postale: Paris La Défense Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.enedis.fr 🌏
Courrier électronique: annabel.charles@enedis.fr 📧
Téléphone: +33 63845852 📞
URL des documents: https://pha2.enedis.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2023-12-07 📅
Date limite de soumission: 2024-01-04 📅
Date de publication: 2023-12-12 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2023/S 239-750860
Numéro JO-S: 239
Informations complémentaires

Les candidats sont invités à manifester leur intérêt, prendre connaissance des documents et fournir l'ensemble des informations demandées dans le présent avis via le portail achats d'Enedis, en respectant la date et l'heure limites cf section IV 2.2. En cas de manquement, l'entité adjudicatrice se réserve le droit de rejeter la demande de participation Les candidats doivent 'enregistrer au préalable dans le portail achats : http://pha2.enedis.fr, se connecter aux demandes d'informations AVIS006896 (lot 1) - AVIS006897 (lot 2) - AVIS006898 (lot 3) - AVIS006899 (lot 4) afin de compléter le questionnaire et y déposer les documents requis. Pour tout renseignement relatif au portail, contactez le centre support et assistance Ivalua aux jours ouvrés de 8:00 à 18:00 - tel : +33 1884770026 - courriel : support-edf@ivalua.com . La consultation sera lancée via le portail achat d'Enedis. Enedis se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation. La sous-traitance ne peut être totale.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Cette prestation d'appui est composée de 4 lots.

Valeur totale estimée: 13 940 000 EUR 💰
Nombre maximal de lots par soumissionnaire: 3
Informations sur les lots:

Les attributaires du Lot_2 accompagnement PMO Pilotage Projet ne pourront pas être attributaires des autres lots car les missions sur le budget et l’organisation peuvent entraîner des conflits d’intérêts vis-à-vis des demandes de ressources sur les autres lots.

Intitulé du lot: Appui opérationnel Métier
Numéro du lot: 1
Brève description:

L’objectif de la prestation sur ce lot est de contribuer à la mise en place d’évolutions de process et d’outils SI pour garantir un parcours client fluide, un prescrit technique et financier performant en DR, une conduite du changement efficace.

Cet appui permettra de garantir les actions suivantes :

• Conduite du changement : mise en œuvre de la stratégie des professionnalisations des salariés et des prestataires, améliorations

• Conduite du changement : animation des relais en DR, gestion des échanges et des REX

• Suivi du déploiement et revues de performance en DR,

• Challenge de processus et outils, propositions, portage de nouveaux processus & prescrits,

• Appui MOA SI (expression de besoins, recette métier, modes opératoires, qualité de données, …

• Appui au partenariat et pilotage de portefeuille de clients

Valeur estimée hors TVA: 8 470 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 43 mois
Description des options:

La durée du marché, mentionnée à la rubrique II.2.7, comprend une part ferme de 19 mois et 2 options de 12 mois chacune.

Intitulé du lot: Appui PMO pilotage projet
Numéro du lot: 2
Brève description:

L’objectif de la mission est d’apporter un appui en « Projet Management Office » au projet.

• Faire en sorte que l’organisation mise en place permette à Enedis de répondre aux attendus externes, mais aussi de porter les sujets qu’elle souhaite au bon niveau (comité de pilotages opérationnels, stratégiques, COMEX)

• Sécuriser le respect des échéances internes et externes ;

• Produire et suivre les éléments consubstantiels au Projet : analyses de risque, plan de couverture des risques, lotissement et description des attendus de chaque lot, construction d’une feuille de route, proposition de KPI

• Réaliser le suivi financier du projet (dépenses/recettes, réalisé/prévisionnel, budgets 2024-27) ;

• Fonctionner en mode agile au sein du projet : prioriser par la valeur, délivrer à cadence régulière, partager la vision, garantir qualité des livrables, fonctionner en équipe multi compétences et en transverse, amélioration continue, …

Valeur estimée hors TVA: 3 100 000 EUR 💰
Intitulé du lot: Appui information 360°
Numéro du lot: 3
Brève description:

La prestation consiste à apporter un savoir-faire et une expertise en termes de communication interne et externe, en appui direct du responsable du lot communication.

Elle s’adresse à l’ensemble de l’équipe IRVE RC, aux entités nationales, dans les directions régionales et nécessite une coordination importante avec la communication de l’activité du pôle Mobilité Electrique, la Direction de la Communication et aussi avec les parties prenantes : opérateurs privés, ministère et agences de l’état, automobile, collectivités locales, grand public…

• Production des outils de communication et la mise en œuvre du plan de communication

• Suivi du plan de communication, de KPI et de l’agenda

• Programmation vivante de la communication (internet, intranet…)

• Appui opérationnel sur tous les champs de la communication (Évènementiel, RS, presse, webinaires…)

• Recommandations et conseils en termes de communication

• Organisation de process

Valeur estimée hors TVA: 1 880 000 EUR 💰
Intitulé du lot: Appui Ingénierie électrique
Numéro du lot: 4
Brève description:

La prestation consiste à maintenir et faire évoluer le prescrit et l’outillage pour réaliser les études de conception technique des Colonnes Horizontales, rédiger les kits de portages en DR, accompagner la reprise par la DSI de cet outil (rédiger EB, valider les spécifications, réaliser la recette Métier).

• Optimiser le cadrage des visites technique sur site et des études

• Optimiser le process du déroulé d’étude et de conception des colonnes horizontales

• Faire évoluer l’outil Excel d’aider à la conception des colonnes horizontales

• Fiabiliser le portage aux DR de cet outil

• Rédiger une documentation pour que la DSI en assure la MCO

• Ecrire une documentation technique pour permettre à Enedis d’exploiter, de faire évoluer et de maintenir l’outil Excel par la suite.

• Accompagner le cadrage d’un SI cible fort de l’expérience acquise sur cet outil Excel

Valeur estimée hors TVA: 490 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 19 mois

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Le candidat doit fournir une déclaration sur l'honneur pour justifier qu'il n'entre dans aucun des cas mentionnés aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 du code de la commande publique notamment qu’il satisfait aux obligations concernant l’emploi des travailleurs handicapés définies aux articles L. 5212-1 à 5 / 7

L. 5212-11 du code du travail. Cette déclaration est à produire par les candidats individuels, par chacun des membres d'un groupement candidat et, le cas échéant, par les sous-traitants présentés.

Chaque candidat doit également remettre son numéro unique d’identification (en lieu et place d'un extrait K bis), ou, à défaut, un document équivalent permettant d'identifier le candidat .

Ce document est à fournir par les candidats individuels et par chacun des membres d'un groupement candidat.

Situation économique et financière:

Le candidat doit fournir les états financiers (bilans et comptes de résultats) des trois derniers exercices disponibles attestant de sa pérennité financière. Si, compte tenu de la date de création de son entreprise, le candidat ne dispose pas de l'ensemble des informations, remettre des justificatifs équivalents.

Le candidat doit disposer d'un chiffre d'affaire annuel moyen sur les deux derniers exercices demandés supérieur à :

Lot 1 : 4 840 000,00 €

Lot 2 : 1 771 428,00 €

Lot 3 : 1 074 285,00 €

Lot 4 : 612 500,00 €

Capacité technique et professionnelle: LOT 1 : réf Pha AVIS006896

Le candidat devra démontrer sa capacité et son expérience dans…

… le domaine de la conduite du changement pour l'accompagnement de projets de transformation, par des références sur le domaine, et sa capacité à mettre à disposition de bonnes pratiques

… des missions d'AMOA et, plus particulièrement en AMOA de système d'information, AMOA dans la gestion du domaine de l'électricité et de gestion clientèle

Le candidat devra démontrer son expérience et sa capacité d’accompagnement et d'animation d’équipes transverses, en mode agile notamment, d'animer des ateliers pour exprimer des besoins et les formaliser ensuite

Indiquer le nombre de profil consultants, pouvant travailler en Ile de France :

- spécialisés en distribution électricité ou mobilité électrique

- spécialisés en conduite du changement ou appui MOA nouveaux processus "

Une bonne expérience du secteur de l'électricité et plus particulièrement de la mobilité électrique sera appréciée.

LOT 2: réf Pha AVIS006897

Le candidat devra démontrer sa capacité et son expérience dans le domaine du management de projet et pilotage de grands projets de transformation et d'appui PMO

Le candidat devra indiquer ses références en PMO sur des projets de transformation d'activité ou de conduite du changement

Le candidat devra démontrer son expérience des méthodes agiles et une capacité d’accompagnement d’animation d’équipes (transverses ateliers ..)

Indiquer le nombre de ressources de profil consultants, pouvant travailler en Ile de France :

- spécialisées en PMO

- spécialisés en études et conseil pour faire évoluer organisations et activités nouvelles

Une bonne expérience du secteur de l'électricité et plus particulièrement de la mobilité électrique sera appréciée

LOT 3 : réf Pha AVIS006898

Le candidat devra démontrer sa capacité et son expérience dans…

… le domaine de la stratégie d'information et de communication, son implémentation, avec de multiples parties prenantes, internes et externes, et des références sur des prestations analogues.

… des missions opérationnelles de communication multi canale, adressant des salariés et partenaires relevant d'un domaine technique, et des références sur des prestations analogues.

Le candidat devra démontrer son expérience et ses réussites dans la communication sur des solutions techniques pointues, vers des clients non professionnels, et des références sur des prestations analogues.

Une bonne connaissance du secteur de l'énergie et plus particulièrement de la mobilité électrique sera appréciée.

Indiquer le nombre de ressources de profil consultants, pouvant travailler en Ile de France,

- spécialisée en communication écrite, digitale & réseaux sociaux

- spécialisés en événementiels (intra entreprises, inter entreprises) et dossiers de presse

LOT 4 : réf Pha AVIS006899

Le candidat devra démontrer son expertise et son expérience dans le domaine des études électrotechniques, notamment en conception, dimensionnement et réalisation d'ouvrages électriques et de distribution d'électricité, maintenance et intervention) et des références sur des prestations analogues

Le candidat devra démontrer sa capacité à réaliser des outils de type Excel pour aider aux dimensionnement et caractéristiques techniques d'ouvrages électriques à construire et/ou exploiter, maintenir et dépanner.

Le candidat devra démontrer sa capacité à porter des outils et méthodes nouvelles relatives aux ouvrages électriques et de distribution électriques auprès de populations de la filière électrique.

Indiquer le nombre de ressources de profil consultants, pouvant travailler en Ile de France, spécialisées dans la conception d'ouvrages électriques et les formations associées qui pourraient être mises à disposition dans le cadre de la prestation.

Le document de présentation ne comprendra pas plus de 15 pages /slides pour chaque lot.

Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Financement sur ressources propres. Paiement à 60 jours à compter de la date d'émission de facture et versement d'acomptes correspondants aux prestations réalisées.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Enedis accepte les groupements d'entreprises conjoints ou solidaires. En cas de groupement, l'un des membres du groupement est désigné comme mandataire. Celui-ci est solidaire, pour l'exécution du marché, de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard d'Enedis. Sans préjudice de l'article L.2141-13 du code de la commande publique, la composition du groupement ne peut pas être modifiée entre la date de remise des candidatures et la date de signature du marché, sauf en cas de restructuration de société ou si le groupement apporte la preuve qu'un de ses membres se trouve dans l'impossibilité d'accomplir sa tâche pour des raisons qui ne sont pas de son fait. Par ailleurs, un soumissionnaire, qui proposera une offre au titre d'un groupement d'entreprises, ne pourra pas remettre d'offre à titre individuel ou au titre d'un autre groupement.

Conditions d'exécution du contrat: Les prestations s'exécutent dans les locaux du Titulaire.

Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre de candidats envisagé: 6
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

La liste des candidats admis à soumissionner sera déterminée sur la base des notes attribuées par l’Entreprise au dossier de candidature et à la capacité technique énoncés dans l’Avis de marché.

A l’issue de ce classement réalisé par l’entreprise, seules les 6 premières meilleures notes seront admises à soumissionner.

En cas d’égalité stricte entre les candidats parmi les meilleures notes, les…

… ex-aequo seront également invités à participer à la consultation.

… ex-æquo seront également invités à participer à la consultation.

Nombre de candidats envisagé: 4
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

A l’issue de ce classement réalisé par l’entreprise, seules les 4 premières meilleures notes seront admises à soumissionner.

Heure limite de réception des offres: 16:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Annabel CHARLES
Adresse Internet: www.enedis.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://pha2.enedis.fr/ 🌏
URL des documents: https://pha2.enedis.fr 🌏

Référence
Informations complémentaires

Les candidats doivent 'enregistrer au préalable dans le portail achats : http://pha2.enedis.fr, se connecter aux demandes d'informations AVIS006896 (lot 1) - AVIS006897 (lot 2) - AVIS006898 (lot 3) - AVIS006899 (lot 4) afin de compléter le questionnaire et y déposer les documents requis. Pour tout renseignement relatif au portail, contactez le centre support et assistance Ivalua aux jours ouvrés de 8:00 à 18:00 - tel : +33 1884770026 - courriel : support-edf@ivalua.com .

La consultation sera lancée via le portail achat d'Enedis.

Enedis se réserve la possibilité d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation.

La sous-traitance ne peut être totale.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Nanterre
Adresse postale: 179-191 av Joliot-Curie
Commune postale: Nanterre
Code postal: 92020
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140971010 📞
Adresse Internet: www.cours-appel.justice.fr/versailles/tribunal-judiciaire-de-nanterre 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2023/S 239-750860 (2023-12-07)

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