Avis de marché (2026-02-11)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Assistance téléphonique de niveau 1 et SVI
Numéro de référence: ARNIA1044S
Brève description:
“Assistance téléphonique de niveau 1 et SVI”
Type de contrat: Services
Produits/services:
Services de standard téléphonique
📦
Description
Description du marché:
“Assistance téléphonique de niveau 1 et SVI”
Lieu d'exécution:
Côte-d’Or
🏙️
Durée de l'accord: 12 (MONTH)
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
✅
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-03-13 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français
🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 3
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Solidaire”
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Agence régionale du numérique et de l'intelligence artificielle
Numéro d'enregistrement national: 13000493000025
Adresse postale: 3 bis rue de Suzon
Code postal: 21000
Commune postale: Dijon
Région:
Côte-d’Or
🏙️
Pays: France
🇫🇷
Courrier électronique:
contact@arnia-bfc.fr 📧
Téléphone:
+33 970609909 📞
URL:
www.arnia-bfc.fr 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autorité régionale ou locale
Activité principale
Services d’administration générale
Communication
URL des documents:
https://marches.ternum-bfc.fr/entreprise/consultation/688912?orgAcronyme=w0d 🌏
URL de participation:
https://marches.ternum-bfc.fr/entreprise/consultation/688912?orgAcronyme=w0d 🌏
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Dijon
Numéro d'enregistrement national: 17210005900010
Adresse postale: 22 rue d'Assas
Code postal: 21000
Commune postale: Dijon
Région:
Côte-d’Or
🏙️
Pays: France
🇫🇷
URL:
https://dijon.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“voir documents de la consultation”
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2026/S 031-106706 (2026-02-11)