REALISATION DE PRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE, LOGISTIQUES, ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR L'UNIVERSITE DE LORRAINE
Université de Lorraine
REALISATION DE PRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE, LOGISTIQUES, ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR L'UNIVERSITE DE LORRAINE
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2025-11-14. L'appel d'offres a été publié le 2025-10-13.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
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Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2025-10-13 | Avis de marché |
| 2026-03-23 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2025-10-13)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Realisation de prestations d'accueil physique et telephonique, logistiques, et prestations associees pour l'universite de lorraine
Numéro de référence:
Brève description:
Produits/services: Services d'administration générale 📦
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 2
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 2
1️⃣
Identifiant interne:
Titre: Prestations d’accueil
Description du marché: Prestations d’accueil
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Meurthe-et-Moselle 🏙️
Durée de l'accord: 4 années
Durée de l'accord
Date de début: 2026-01-03 📅
Titre
Numéro d'identification du lot:
2️⃣
Identifiant interne:
Titre: Prestations logistiques
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) ✅
Description du marché: Prestations logistiques
Ville: Nancy
Titre
Numéro d'identification du lot:
Description
Code postal: 54000
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-11-14 16:00:00.000 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 120 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Requise
Date limite de demande d’informations complémentaires: 2025-11-07 16:00:00.000 📅
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Informations sur les contrats réservés
Le marché est réservé aux ateliers protégés et aux opérateurs économiques visant à l'intégration sociale et professionnelle des personnes handicapées ou défavorisées
Procédure
Droit transnational applicable: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Université de Lorraine
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 34, cours Leopold
Code postal: 54000
Commune postale: Nancy
Région: Meurthe-et-Moselle 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Direction des achats et des marchés publics
Courrier électronique: dha-nancy@univ-lorraine.fr 📧
Téléphone: 0000000000 📞
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Enseignement
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise 🌏
URL de participation: https://www.marchespublics.gouv.fr/entreprise 🌏
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de Nancy
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 5, place de la carrière
Code postal: 54000
Commune postale: Nancy
Région: Meurthe-et-Moselle 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-nancy@juradm.fr 📧
URL: https://nancy.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 197-675287 (2025-10-13)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Realisation de prestations d'accueil physique et telephonique, logistiques, et prestations associees pour l'universite de lorraine
Numéro de référence:
25A19
Brève description:
REALISATION DE PRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE, LOGISTIQUES, ET PRESTATIONS ASSOCIEES POUR L'UNIVERSITE DE LORRAINE
Type de contrat: Services
Produits/services: Services d'administration générale 📦
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 2
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 2
1️⃣
Identifiant interne:
1
Titre: Prestations d’accueil
Description du marché: Prestations d’accueil
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Meurthe-et-Moselle 🏙️
Durée de l'accord: 4 années
Durée de l'accord
Date de début: 2026-01-03 📅
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
2️⃣
Identifiant interne:
2
Titre: Prestations logistiques
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) ✅
Description du marché: Prestations logistiques
Ville: Nancy
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0002
Description
Code postal: 54000
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-11-14 16:00:00.000 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 120 jours
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Requise
Date limite de demande d’informations complémentaires: 2025-11-07 16:00:00.000 📅
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Informations sur les contrats réservés
Le marché est réservé aux ateliers protégés et aux opérateurs économiques visant à l'intégration sociale et professionnelle des personnes handicapées ou défavorisées
Procédure
Droit transnational applicable: Sans objet
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Université de Lorraine
Numéro d'enregistrement national:
13001550600012
Adresse postale: 34, cours Leopold
Code postal: 54000
Commune postale: Nancy
Région: Meurthe-et-Moselle 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: Direction des achats et des marchés publics
Courrier électronique: dha-nancy@univ-lorraine.fr 📧
Téléphone: 0000000000 📞
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Enseignement
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/entreprise 🌏
URL de participation: https://www.marchespublics.gouv.fr/entreprise 🌏
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Les candidats peuvent demander tous les renseignements complémentaires qui leur seraient nécessaires en faisant parvenir leur demande écrite à l'adresse électronique suivante : dha-nancy@univ-lorraine.fr Cependant, l’université ne s’engage à répondre aux demandes de renseignements complémentaires que dans l’hypothèse où celles-ci lui parviendraient au plus tard le 07/11/2025 à 16 h 00 (heure de Paris). Au-delà de cette date, l’université se réserve la possibilité de ne pas répondre aux demandes de renseignements complémentaires, en considérant qu’elles n’ont pas été transmises en temps utile. Les réponses apportées par l'université seront envoyées à l'ensemble des personnes s’étant identifiées par courriel à l’adresse électronique indiquée par les candidats ayant téléchargé le dossier. Aucune question ne pourra être posée verbalement et aucune réponse ne sera donnée en dehors du dispositif prévu au présent article.
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Nom: Tribunal administratif de Nancy
Numéro d'enregistrement national:
17540005000019
Adresse postale: 5, place de la carrière
Code postal: 54000
Commune postale: Nancy
Région: Meurthe-et-Moselle 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-nancy@juradm.fr 📧
URL: https://nancy.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 197-675287 (2025-10-13)
Avis d'attribution de marché (2026-03-23)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Realisation de prestations d’accueil physique et telephonique, logistiques et prestations associees
Numéro de référence:
Brève description:
Valeur totale du marché (hors TVA): 1 650 000 EUR 💰
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 4 750 000 EUR 💰
Description
Identifiant interne:
Titre: LOT 1 - Prestations d’accueil
Description du marché: LOT 1 - Prestations d’accueil
Lieu d'exécution: Critères d'attribution
Prix ✅
Critère de qualité (nom): Valeur technique : - Processus de sélection des candidats mis à disposition de l’Université de Lorraine et présentation du vivier des potentiels personnels - Démarche qualité que le soumissionnaire se propose de mettre en oeuvre - Qualifications, et formations dispensées aux personnels dédiés à l'exécution de la prestation - Organisation du soumissionnaire pour garantir la continuité de service
Performance sociale liée à l’exécution des prestations
Description
Identifiant interne:
Titre: LOT 2 - Prestations logistiques
Produits/services: Services de l'administration publique 📦
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique : - Processus de sélection des candidats mis à disposition de l’Université de Lorraine et présentation du vivier des potentiels personnels - Démarche qualité que le soumissionnaire se propose de mettre en oeuvre - Qualifications, et formations dispensées aux personnels dédiés à l'exécution de la prestation - Organisation du soumissionnaire pour garantir la continuité de service
Description
Lieu d'exécution: Site principal ou lieu d'exécution: Sans objet
Attribution du marché
1️⃣
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot:
Numéro de contrat:
Date de conclusion du contrat: 2026-02-20 📅
Titre: 25A19PAN - LOT 1
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre ✅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 1
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 3 250 000 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 825 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
Identifiant du lot ou groupe de lots:
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: LOT 1 - APF ENTREPRISES
Nom et adresse du contractant
Nom: Apf entreprises
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 585 Rue Denis Papin
Code postal: 54710
Commune postale: Ludres
Région: Meurthe-et-Moselle 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: ea.ludres@apf.asso.fr 📧
Téléphone: 03 83 25 91 50 📞
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
2️⃣
Numéro d'identification du lot:
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 1 500 000 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 825 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
Identifiant du lot ou groupe de lots:
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: LOT 2 - APF ENTREPRISES
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Universite de lorraine
Commune postale: Nancy
Courrier électronique: franck.jolly@univ-lorraine.fr 📧
Téléphone: 03 72 74 02 99 📞
URL: https://www.univ-lorraine.fr 🌏
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de nancy
Adresse postale: 5 Place Carrière
Commune postale: Nancy
Téléphone: 03 83 17 43 43 📞
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen: Sans objet
Source: OJS 2026/S 059-206984 (2026-03-23)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Realisation de prestations d’accueil physique et telephonique, logistiques et prestations associees
Numéro de référence:
25A19PAN
Brève description:
REALISATION DE PRESTATIONS D’ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE, LOGISTIQUES ET PRESTATIONS ASSOCIEES
Valeur estimée hors TVA: 1 650 000 EUR 💰
Valeur totale du marché (hors TVA): 1 650 000 EUR 💰
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 4 750 000 EUR 💰
Description
Identifiant interne:
25A19PAN - LOT 1
Titre: LOT 1 - Prestations d’accueil
Description du marché: LOT 1 - Prestations d’accueil
Lieu d'exécution: Critères d'attribution
Prix ✅
Critère de qualité (nom): Valeur technique : - Processus de sélection des candidats mis à disposition de l’Université de Lorraine et présentation du vivier des potentiels personnels - Démarche qualité que le soumissionnaire se propose de mettre en oeuvre - Qualifications, et formations dispensées aux personnels dédiés à l'exécution de la prestation - Organisation du soumissionnaire pour garantir la continuité de service
Performance sociale liée à l’exécution des prestations
Description
Identifiant interne:
25A19PAN
Titre: LOT 2 - Prestations logistiques
Produits/services: Services de l'administration publique 📦
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique : - Processus de sélection des candidats mis à disposition de l’Université de Lorraine et présentation du vivier des potentiels personnels - Démarche qualité que le soumissionnaire se propose de mettre en oeuvre - Qualifications, et formations dispensées aux personnels dédiés à l'exécution de la prestation - Organisation du soumissionnaire pour garantir la continuité de service
Description
Lieu d'exécution: Site principal ou lieu d'exécution: Sans objet
Attribution du marché
1️⃣
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
Numéro de contrat:
25A19PAN - LOT 1
Date de conclusion du contrat: 2026-02-20 📅
Titre: 25A19PAN - LOT 1
Le marché est attribué dans le contexte d’un accord-cadre ✅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 1
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 3 250 000 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 825 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
LOT 1 - OFFRE APF ENTREPRISES
Identifiant du lot ou groupe de lots:
LOT-0001
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: LOT 1 - APF ENTREPRISES
Nom et adresse du contractant
Nom: Apf entreprises
Numéro d'enregistrement national:
77568873206027
Adresse postale: 585 Rue Denis Papin
Code postal: 54710
Commune postale: Ludres
Région: Meurthe-et-Moselle 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: ea.ludres@apf.asso.fr 📧
Téléphone: 03 83 25 91 50 📞
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
2️⃣
Numéro d'identification du lot:
LOT-0002
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 1 500 000 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 825 000 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
LOT 2 - OFFRE APF ENTREPRISES
Identifiant du lot ou groupe de lots:
LOT-0002
Informations sur les appels d'offres
Nom de la partie soumissionnaire: LOT 2 - APF ENTREPRISES
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Universite de lorraine
Commune postale: Nancy
Courrier électronique: franck.jolly@univ-lorraine.fr 📧
Téléphone: 03 72 74 02 99 📞
URL: https://www.univ-lorraine.fr 🌏
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Le contrat peut être consulté (dans le respect des secrets protégés par la loi) dans les locaux de la Direction des Achats et des Marchés Publics de l'Université (2 avenue de la Forêt de Haye - 54500 Vandoeuvre-lès-Nancy). Pour toute consultation des contrats, contacter la Direction des Achats et des Marchés Publics à l'adresse électronique suivante : dha-nancy@univ-lorraine.fr au moins sept jours ouvrés avant la date de consultation souhaitée, sous réserve que l'Université ne soit pas en période de fermeture obligatoire.
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Nom: Tribunal administratif de nancy
Adresse postale: 5 Place Carrière
Commune postale: Nancy
Téléphone: 03 83 17 43 43 📞
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen: Sans objet
Source: OJS 2026/S 059-206984 (2026-03-23)
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