Avis de marché (2025-02-05)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Marche de fourniture de services d’un centre de relation client (crc) externe pour vivest
Numéro de référence: 2025-02
Brève description:
“SERVICES D’UN CENTRE DE RELATION CLIENT (CRC)”
Type de contrat: Services
Produits/services:
Centre d'appels
📦
Valeur estimée hors TVA: 1 400 000 EUR 💰
Description
Description du marché:
“Services d’un centre de relation client (CRC) externe”
Produits/services supplémentaires:
Centre d'appels
📦
Lieu d'exécution:
Moselle
🏙️
Durée de l'accord: 60 (MONTH)
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées
✅
Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre minimum envisagé: 4
Nombre maximum: 4
Nombre de candidats envisagé: 4
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0002
Procédure
Type de procédure
Dialogue compétitif
✅
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-03-10 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français
🗣️
Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres au cours de la négociation ou du dialogue
Recours à une procédure par étapes pour réduire progressivement le nombre de solutions à discuter ou d'offres à négocier
✅
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Vivest
Numéro d'enregistrement national: 362 801 011
Adresse postale: 15 Sente à My BP 80785
Code postal: 57012
Commune postale: Metz
Région:
Moselle
🏙️
Pays: France
🇫🇷
Courrier électronique:
nathalie.gourmelen@vivest.fr 📧
Téléphone:
+33 387658932 📞
URL:
http://www.vivest.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur:
https://www.marches-securises.fr/ 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Logement et équipements collectifs
Communication
URL des documents:
https://www.marches-securises.fr/ 🌏
URL de participation:
https://www.marches-securises.fr/ 🌏
Informations complémentaires
Informations complémentaires
“Il s'agit de la phase 1 de la procédure, soit la remise des candidatures”
Source: OJS 2025/S 026-083679 (2025-02-05)