L 'accueil téléphonique, l'accueil clientèle et la prise de rendez-vous médicaux et informations au profit de l'HIA LAVERAN

Direction des approvisionnements en produits de santé des armées

L 'accueil téléphonique, l'accueil clientèle et la prise de rendez-vous médicaux et informations au profit de l'HIA LAVERAN

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2025-02-17. L'appel d'offres a été publié le 2025-01-13.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2025-01-13 Avis de marché
Avis de marché (2025-01-13)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: L 'accueil téléphonique, l'accueil clientèle et la prise de rendez-vous médicaux et informations au profit de l'HIA LAVERAN
Numéro de référence: DAF 2024-001432
Brève description:
“L 'accueil téléphonique, l'accueil clientèle et la prise de rendez-vous médicaux et informations au profit de l'HIA LAVERAN”
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de réception 📦
Description
Description du marché:
“L 'accueil téléphonique, l'accueil clientèle et la prise de rendez-vous médicaux et informations au profit de l'HIA LAVERAN”
Lieu d'exécution: Bouches-du-Rhône 🏙️
Durée de l'accord
Date de début: 2025-04-03 📅
Date de fin: 2029-04-02 📅
Critères d'attribution
Prix
Critère de qualité (nom): 2 sous critères (réf. article 7.6 du RC ) : 1er sous critère : Moyens humains 2eme sous critère : Plan réalisation et qualité des prestations
Critère de qualité (nom): Plan de progrès : (réf. article 7.6 du RC ) :
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-02-17 17:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 240
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Marche forfaitaire”

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Direction des Approvisionnements en produits de santé des armées
Numéro d'enregistrement national: 15100002301258
Adresse postale: Camp Orléans Chanteau Route de St LYE TSA 20003
Code postal: 45404
Commune postale: Fleury-les-aubrais cedex
Région: Loiret 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: helene.petrera@intradef.gouv.fr 📧
Téléphone: 02334085419 📞
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Défense
Communication
URL des documents: https://www.marchespublics.gouv.fr 🌏
URL de participation: https://www.marchespublics.gouv.fr 🌏

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de marseille
Numéro d'enregistrement national: 17130005600024
Adresse postale: 31 rue Jean-François Leca CS 60642
Code postal: 13235 Marseille Cedex 2
Commune postale: Marseille
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: 04 91 13 48 13 📞
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de marseille
Numéro d'enregistrement national: 17130005600024
Adresse postale: 31 rue Jean-François Leca CS 60642
Code postal: 13235 Marseille Cedex 2
Commune postale: Marseille
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: 04 91 13 48 13 📞
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de marseille
Numéro d'enregistrement national: 17130005600024
Adresse postale: 31 rue Jean-François Leca CS 60642
Code postal: 13235 Marseille Cedex 2
Commune postale: Marseille
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: 04 91 13 48 13 📞
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Un référé précontractuel contre la présente procédure de passation, devant le président du tribunal administratif, avant la signature du marché public ou de...”    Afficher plus
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Les commandes électroniques seront utilisées
Le paiement électronique sera utilisé
Source: OJS 2025/S 010-026024 (2025-01-13)