Accord-cadre d'externalisation de la fonction informatique de la SOLEAM (infogérance, exploitation quotidienne, helpdesk, réseau & sécurité, sauvegardes/PRA, MDM, téléphonie d'accueil)

Soleam

La présente consultation concerne : Accord-cadre d'externalisation de la fonction informatique (infogérance, exploitation quotidienne, helpdesk, réseau & sécurité, sauvegardes/PRA, MDM, téléphonie d'accueil) pour assurer l'exploitation courante du système d'information (support utilisateurs, réseau, sécurité, sauvegardes, gestion de flotte, etc.), avec des engagements de qualité mesurables. Montant maximum HT toute reconduction incluse : 400 000 euros

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2026-01-05. L'appel d'offres a été publié le 2025-11-26.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2025-11-26 Avis de marché
2026-03-25 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2025-11-26)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Accord-cadre d'externalisation de la fonction informatique de la SOLEAM (infogérance, exploitation quotidienne, helpdesk, réseau & sécurité, sauvegardes/PRA, MDM, téléphonie d'accueil)
Numéro de référence: 2025-SOLE-0031
Brève description:
“La présente consultation concerne : Accord-cadre d'externalisation de la fonction informatique (infogérance, exploitation quotidienne, helpdesk, réseau...”    Afficher plus
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de gestion de réseaux informatiques 📦
Description
Description du marché:
“La présente consultation concerne : Accord-cadre d'externalisation de la fonction informatique (infogérance, exploitation quotidienne, helpdesk, réseau...”    Afficher plus
Produits/services supplémentaires: Matériel et fournitures informatiques 📦
Produits/services supplémentaires: Mobilier informatique 📦
Lieu d'exécution: Bouches-du-Rhône 🏙️
Durée de l'accord: 48 (MONTH)
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Durée de l'accord
Date de début: 2026-02-02 📅
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0000

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-01-05 17:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2026-01-05 17:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): Marseille 6ème
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Soleam
Numéro d'enregistrement national: 79546
Adresse postale: Immeuble Noilly Paradis
Code postal: 13006
Commune postale: Marseille
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: jy.miaux@soleam.net 📧
Téléphone: 0488919191 📞
URL: http://www.soleam.net 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Logement et équipements collectifs
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1742989 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1742989 🌏

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Néant”
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal judiciaire de Marseille
Numéro d'enregistrement national: 782023BF-F971-0BA6-1EF516DB8B86E7E0
Adresse postale: 6 rue Joseph Autran
Code postal: 13281
Commune postale: Marseille
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: tj-marseille@justice.fr 📧
Téléphone: 0491155050 📞
Fax: 0491544290 📠
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Marseille
Numéro d'enregistrement national: 78202386-092C-AB42-2EF3FE435F90A1F9
Adresse postale: 6 rue Joseph Autran
Code postal: 13281
Commune postale: Marseille
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: tj-marseille@justice.fr 📧
Téléphone: 0491155050 📞
Fax: 0491544290 📠
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Les voies de recours ouvertes aux candidats sont les suivantes : Référé précontractuel prévu à l'article 1441-2 du Code de procédure civile, et pouvant être...”    Afficher plus
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 229-787019 (2025-11-26)
Avis d'attribution de marché (2026-03-25)
Objet
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 50
Critère de qualité (nom): Performances en matière de protection de l'environnement
Critère de qualité (pondération): 10
Prix
Prix (pondération): 40

Attribution du marché
Un contrat/lot est attribué
Numéro d'identification du lot: LOT-0000
Numéro de contrat: 26.05
Date de conclusion du contrat: 2026-03-23 📅
Titre: Accord-cadre d'externalisation de la fonction informatique de la Soleam (infogérance, exploitation quotidienne, helpdesk, réseau & sécurité, sauvegardes/Pra, Mdm, téléphonie d'accueil)
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 0
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: 333 100 EUR 💰
Nom et adresse du contractant
Nom: Azur miltimedia solutions
Numéro d'enregistrement national: 1742989-1-0-1
Adresse postale: 77 Av Simone Veil
Code postal: 06000
Commune postale: Nice
Région: Alpes-Maritimes 🏙️
Pays: France 🇫🇷

Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de Marseille
Numéro d'enregistrement national: 6CAEC0FB-ED12-BC0C-B8E13ABFE6D26703
Adresse postale: 22,24 rue Breteuil
Code postal: 13006
Courrier électronique: greffe.ta-marseille@juradm.fr 📧
Téléphone: 0491134813 📞
Fax: 0491811387 📠
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Marseille
Numéro d'enregistrement national: 6CAEC0C3-A881-BA8C-A4D95B611CC7373A
Adresse postale: 22,24 rue Breteuil
Code postal: 13006
Courrier électronique: greffe.ta-marseille@juradm.fr 📧
Téléphone: 0491134813 📞
Fax: 0491811387 📠
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Les voies de recours ouvertes aux candidats sont les suivantes : Référé précontractuel pouvant être exercé avant la signature du contrat (Articles L551-1 à...”    Afficher plus
Source: OJS 2026/S 060-207274 (2026-03-25)