Accord-cadre d'externalisation de la fonction informatique de la SOLEAM (infogérance, exploitation quotidienne, helpdesk, réseau & sécurité, sauvegardes/PRA, MDM, téléphonie d'accueil)
Soleam
La présente consultation concerne : Accord-cadre d'externalisation de la fonction informatique (infogérance, exploitation quotidienne, helpdesk, réseau & sécurité, sauvegardes/PRA, MDM, téléphonie d'accueil) pour assurer l'exploitation courante du système d'information (support utilisateurs, réseau, sécurité, sauvegardes, gestion de flotte, etc.), avec des engagements de qualité mesurables. Montant maximum HT toute reconduction incluse : 400 000 euros
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2026-01-05. L'appel d'offres a été publié le 2025-11-26.
FournisseursLes fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?- • Soleam
- • Machines, matériel et fourniture informatique et de bureau, excepté les meubles et logiciels › Matériel et fournitures informatiques
- • Mobilier de bureau › Mobilier informatique
- • Services de gestion et d'assistance relatifs aux réseaux de données › Services de gestion de réseaux informatiques
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2025-11-26 | Avis de marché |
| 2026-03-25 | Avis d'attribution de marché |
Avis de marché (2025-11-26)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Accord-cadre d'externalisation de la fonction informatique de la SOLEAM (infogérance, exploitation quotidienne, helpdesk, réseau & sécurité, sauvegardes/PRA, MDM, téléphonie d'accueil)
Numéro de référence:
Brève description:
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de gestion de réseaux informatiques 📦
Description
Identifiant interne:
Titre: Accord-cadre d'externalisation de la fonction informatique de la SOLEAM (infogérance, exploitation quotidienne, helpdesk, réseau & sécurité, sauvegardes/PRA, MDM, téléphonie d'accueil)
Produits/services supplémentaires: Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementale: Autre
Adresse postale: Immeuble Noilly Paradis
Code postal: 13006
Ville: Marseille
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Bouches-du-Rhône 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Durée de l'accord
Date de début: 2026-02-02 📅
Description
Nombre maximum de reconductions: 3
Autres informations sur le renouvellement:
Numéro d'identification du lot:
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-01-05 17:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2026-01-05 17:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): Marseille 6ème
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6 mois
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date d'ouverture: 2026-01-05 17:00:00 📅
Lieu: Marseille 6ème
Facturation électronique: Requise
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Soleam
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: Immeuble Noilly Paradis
146 rue paradis
Code postal: 13006
Commune postale: Marseille
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: COLOMBANI Paul
Courrier électronique: jy.miaux@soleam.net 📧
Téléphone: 0488919191 📞
URL: http://www.soleam.net 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Logement et équipements collectifs
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1742989 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1742989 🌏
Nom: AW Solutions
Langue du document de marché: français 🗣️
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Néant
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal judiciaire de Marseille
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 6 rue Joseph Autran
Code postal: 13281
Commune postale: Marseille
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: tj-marseille@justice.fr 📧
Téléphone: 0491155050 📞
Fax: 0491544290 📠
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 229-787019 (2025-11-26)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Accord-cadre d'externalisation de la fonction informatique de la SOLEAM (infogérance, exploitation quotidienne, helpdesk, réseau & sécurité, sauvegardes/PRA, MDM, téléphonie d'accueil)
Numéro de référence:
2025-SOLE-0031
Brève description:
La présente consultation concerne :
Accord-cadre d'externalisation de la fonction informatique (infogérance, exploitation quotidienne, helpdesk, réseau & sécurité, sauvegardes/PRA, MDM, téléphonie d'accueil) pour assurer l'exploitation courante du système d'information (support utilisateurs, réseau, sécurité, sauvegardes, gestion de flotte, etc.), avec des engagements de qualité mesurables.
Montant maximum HT toute reconduction incluse : 400 000 euros
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Produits/services: Services de gestion de réseaux informatiques 📦
Description
Identifiant interne:
S-PF-1742989
Titre: Accord-cadre d'externalisation de la fonction informatique de la SOLEAM (infogérance, exploitation quotidienne, helpdesk, réseau & sécurité, sauvegardes/PRA, MDM, téléphonie d'accueil)
Produits/services supplémentaires: Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementale: Autre
Adresse postale: Immeuble Noilly Paradis
Code postal: 13006
Ville: Marseille
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Bouches-du-Rhône 🏙️
Durée de l'accord: 48 mois
Durée de l'accord
Date de début: 2026-02-02 📅
Description
Nombre maximum de reconductions: 3
Autres informations sur le renouvellement:
L'accord-cadre est conclu pour une durée d'un an à compter de sa notification, reconductible trois fois par reconduction tacite, sans que la durée totale ne puisse excéder 4 ans
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0000
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2026-01-05 17:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2026-01-05 17:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): Marseille 6ème
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6 mois
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Date d'ouverture: 2026-01-05 17:00:00 📅
Lieu: Marseille 6ème
Facturation électronique: Requise
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Soleam
Numéro d'enregistrement national:
79546
Adresse postale: Immeuble Noilly Paradis
146 rue paradis
Code postal: 13006
Commune postale: Marseille
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: COLOMBANI Paul
Courrier électronique: jy.miaux@soleam.net 📧
Téléphone: 0488919191 📞
URL: http://www.soleam.net 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Logement et équipements collectifs
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=dematEnt.login&type=DCE&IDM=1742989 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1742989 🌏
Nom: AW Solutions
Langue du document de marché: français 🗣️
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Néant
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal judiciaire de Marseille
Numéro d'enregistrement national:
782023BF-F971-0BA6-1EF516DB8B86E7E0
Adresse postale: 6 rue Joseph Autran
Code postal: 13281
Commune postale: Marseille
Région: Bouches-du-Rhône 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: tj-marseille@justice.fr 📧
Téléphone: 0491155050 📞
Fax: 0491544290 📠
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
Les voies de recours ouvertes aux candidats sont les suivantes : Référé précontractuel prévu à l'article 1441-2 du Code de procédure civile, et pouvant être exercé avant la signature du contrat. Référé contractuel prévu à l'article 1441-3 du Code de procédure civile, et pouvant être exercé dans les délais prévus à l'article précité
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La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2025/S 229-787019 (2025-11-26)
Avis d'attribution de marché (2026-03-25)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 333 100 EUR 💰
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 50
Critère de qualité (nom): Performances en matière de protection de l'environnement
Critère de qualité (pondération): 10
Prix ✅
Prix (pondération): 40
Procédure
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Attribution du marché
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot:
Numéro de contrat:
Date de conclusion du contrat: 2026-03-23 📅
Titre: Accord-cadre d'externalisation de la fonction informatique de la Soleam (infogérance, exploitation quotidienne, helpdesk, réseau & sécurité, sauvegardes/Pra, Mdm, téléphonie d'accueil)
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 0
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 333 100 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 333 100 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
Identifiant du lot ou groupe de lots:
Nom et adresse du contractant
Nom: Azur miltimedia solutions
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 77 Av Simone Veil
Code postal: 06000
Commune postale: Nice
Région: Alpes-Maritimes 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Nationalité du bénéficiaire effectif: France 🇫🇷
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Pouvoir adjudicateur
Communication
Identifiant de l’avis antérieur: 787019-2025
Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de Marseille
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: 22,24 rue Breteuil
Code postal: 13006
Courrier électronique: greffe.ta-marseille@juradm.fr 📧
Téléphone: 0491134813 📞
Fax: 0491811387 📠
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
Source: OJS 2026/S 060-207274 (2026-03-25)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur maximale des accords-cadres dans cet avis: 333 100 EUR 💰
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre
Critère de qualité (pondération): 50
Critère de qualité (nom): Performances en matière de protection de l'environnement
Critère de qualité (pondération): 10
Prix ✅
Prix (pondération): 40
Procédure
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Attribution du marché
Un contrat/lot est attribué ✅
Numéro d'identification du lot:
LOT-0000
Numéro de contrat:
26.05
Date de conclusion du contrat: 2026-03-23 📅
Titre: Accord-cadre d'externalisation de la fonction informatique de la Soleam (infogérance, exploitation quotidienne, helpdesk, réseau & sécurité, sauvegardes/Pra, Mdm, téléphonie d'accueil)
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 0
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur maximale de l’accord-cadre: 333 100 EUR 💰
Valeur totale du contrat/lot: 333 100 EUR 💰
Identifiant de l’offre:
TEN-0001
Identifiant du lot ou groupe de lots:
LOT-0000
Nom et adresse du contractant
Nom: Azur miltimedia solutions
Numéro d'enregistrement national:
1742989-1-0-1
Adresse postale: 77 Av Simone Veil
Code postal: 06000
Commune postale: Nice
Région: Alpes-Maritimes 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Nationalité du bénéficiaire effectif: France 🇫🇷
Taille de l’opérateur économique: Micro, petite ou moyenne
Pouvoir adjudicateur
Communication
Identifiant de l’avis antérieur: 787019-2025
Informations complémentaires
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal administratif de Marseille
Numéro d'enregistrement national:
6CAEC0FB-ED12-BC0C-B8E13ABFE6D26703
Adresse postale: 22,24 rue Breteuil
Code postal: 13006
Courrier électronique: greffe.ta-marseille@juradm.fr 📧
Téléphone: 0491134813 📞
Fax: 0491811387 📠
Organe de révision
Identique à : Organisme responsable des procédures de médiation
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
Les voies de recours ouvertes aux candidats sont les suivantes :
Référé précontractuel pouvant être exercé avant la signature du contrat (Articles L551-1 à L551-4 du Code de la Justice Administrative).
Référé contractuel prévu aux articles L551-13 à L551-23 du Code de la Justice Administrative, et pouvant être exercé dans les délais prévus à l'article précité.
Tél : 04 91 15 50 50
Télécopie : 04 91 54 42 90
Adresse internet(U.R.L) : http://www.justice.gouv.fr/
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