Accord-cadre à bons de commandes et marchés subséquents de services pour la mise en place d'un Centre de Service Technique pour le Département du Nord

Brève description

Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande et à marchés subséquents avec les seuils suivants :
- montant minimum sur la durée du marché : sans seuil minimum ;
- montant maximum sur la durée du marché : 8 000 000 euro(s) HT, soit 9 600 000 euro(s) TTC

Description du marché

Il s'agit d'un accord-cadre à bons de commande et à marchés subséquents avec les seuils suivants :
- montant minimum sur la durée du marché : sans seuil minimum ;
- montant maximum sur la durée du marché : 8 000 000 euro(s) HT, soit 9 600 000 euro(s) TTC

Description des options

Les opérateurs économiques sont informés que le pouvoir adjudicateur pourra passer un marché sans publicité ni mise en concurrence préalables pour des prestations similaires à celles confiées au titulaire du présent marché public, en application de l'article R 2122-7du Code de la Commande Publique, si les conditions sont remplies

-Procédure concurrentielle avec négociation conformément aux articles L. 2124-3 et R. 2161-12 à R. 2161-20 du Code de la Commande Publique.
-Le présent avis est complété par une note explicative du besoin à télécharger sur le profil acheteur selon les modalités ci-dessous.
-Téléchargement des documents de la consultation par un opérateur économique : https://lenord.marches-publics.info/
-Modalités de remise des plis : https://lenord.marches-publics.info/
-Les candidats retenus pourront télécharger les documents de la consultation des offres sur la plateforme de dématérialisation du Département du Nord.
-Les candidatures seront classées de façon décroissante au regard du total des notes obtenues. Seront retenus les 3 candidats les mieux classés.
-Les critères pondérés de jugement des candidatures sont les suivants :
-La conformité administrative : elle sera admise au regard de la déclaration correspondant à l'imprimé Dc1 dûment remplie ;
-Les capacités financières des candidatures conformes administrativement seront analysées à hauteur de 10% au regard des critères détaillés ci-dessous et dans le document "Cd59_criteres_candidatures_26". Le candidat devra remettre les documents mentionnés dans ledit document. ;
-Les capacités professionnelles et techniques des candidatures conformes administrativement seront analysées à hauteur de 90% au regard des critères détaillés ci-dessous et dans le document "Cd59_criteres_candidatures_26". Le candidat devra remettre les documents mentionnés dans ledit document.
-Les sous-critères de jugement des offres et modalités d'analyse des offres seront précisés dans la lettre de Consultation ou le Règlement de Consultation.
-Modalités essentielles de financement : ressources propres de la collectivité, au titre de son budget d'investissement.
-Les réponses au marché se font par voie électronique uniquement.
-Le Joue impose de renseigner la durée initiale du marché à compter d'une date : dans le présent avis, la date du 01/07/2026 (renseignée à cet effet) est indicative et non contractuelle.
-Les capacités financières seront analysées au regard des sous critères suivants :
- Chiffre d'affaires annuel global du candidat sur chacun des 3 derniers exercices (2022, 2023, 2024) à hauteur de 4%
- Chiffre d'affaires annuel du domaine d'activité : de supervision, exploitation et administration d'infrastructures du candidat pour chacun des 3 derniers exercices (2022, 2023, 2024) à hauteur de 6%
-Les capacités professionnelles et techniques seront analysées au regard des sous-critères suivants :
- Effectifs moyens annuels du candidat et notamment les effectifs dédiés aux activités de supervision, exploitation et administration d'infrastructures dans des environnements Legacy (on-premise) et cloud (privé et public) en France à hauteur de 5%
- Qualité de l'équipement technique du Centre de services envisagé (modèle, degré de mutualisation et modèle de pilotage et communication) sur les activités de supervision, exploitation et administration d'infrastructures pour répondre aux besoins à hauteur de 13%
- Qualité de l'équipement technique permettant d'intervenir physiquement sur les sites départementaux pour les activités de "Gestes de Proximité" à hauteur de 6%
- Effectifs du candidat capables d'intervenir sur les sites du Cd59 (+ de 160 sites) : nombre de techniciens itinérants à hauteur de 2%
- Qualité de la référence (moins de 3 ans) du modèle de prise en charge des gestes de proximité en datacenter et sur sites distants précisant l'effectif dédié et le nombre de sites opérés à hauteur de 7%
- Qualité de la liste des principaux services fournis au cours des trois dernières années du candidat sur les activités de supervision, exploitation et administration d'infrastructures sur un périmètre comparable à celui de Cd59 précisant le nombre d'éléments d'infrastructure et le volume annuel de tickets à hauteur de 7%
- Volumétrie du candidat en Vm hébergées à hauteur de 6%
- Volumétrie du candidat en Vm infogérées à hauteur de 12%
- Qualité de l'outillage et du matériel permettant d'assurer la disponibilité de : la capacité et les performances (Vm (Cpu, Ram), Stockage (Iops), réseau, …) des ressources de ses clients (toutes les activités de supervision, exploitation et administration) à hauteur de 20%
- Qualité de l'outillage et du matériel technique (supervision, sauvegarde, ordonnancement...) et de l'outillage Itsm (incident, demande, changement...) dont le candidat dispose pour la réalisation de prestations de même nature à hauteur de 12%

Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen

"Les recours ouverts aux candidats sont les suivants :
- Référé précontractuel avant la signature du contrat (articles L.551-1 à 12 du Code de Justice Administrative) ;
- Référé contractuel après la signature du contrat, dans les 31 jours qui suivent la publication de l'avis d'attribution du contrat, ou, à défaut d'un tel avis, dans les six mois qui suivent la date de conclusion de celui-ci (dans les conditions décrites aux articles L.551-13 à 23 du même code) ;
- soit d'un recours en contestation de la validité du contrat, conformément à la décision du Conseil d'Etat du 4 avril 2014 n°358994 "Tarn et Garonne", dans un délai de 2 mois à compter de la publication de l'avis d'attribution ou à défaut de toute autre mesure de publicité concernant la conclusion du contrat."