Renouvellements de l'observatoire permanent des publics et du comité de visiteurs du musée de l'Armée

Musée de l'Armée

Le marché a pour objet la réalisation de deux dispositifs d'enquêtes auprès du public du musée de l'Armée. Il est décomposé en 2 lots : Lot n°1 : le renouvellement de l'observatoire permanent des publics, créé en 2021 ; Lot n°2 : le renouvellement et l'animation d'un comité de visiteurs, créé en 2023.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2024-09-12. L'appel d'offres a été publié le 2024-07-05.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2024-07-05 Avis de marché
Avis de marché (2024-07-05)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Renouvellements de l'observatoire permanent des publics et du comité de visiteurs du musée de l'Armée
Numéro de référence: 2024-17_18
Brève description:
“Le marché a pour objet la réalisation de deux dispositifs d'enquêtes auprès du public du musée de l'Armée. Il est décomposé en 2 lots : Lot n°1 : le...”    Afficher plus
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de réalisation d'enquêtes 📦
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots

1️⃣
Identifiant interne: 2024-17
Titre: le renouvellement de l'observatoire permanent des publics.
Description du marché:
“Lot n°1 : le renouvellement de l'observatoire permanent des publics, créé en 2021”
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de réalisation d'enquêtes 📦
Adresse postale: 129 Rue de Grenelle
Code postal: 75
Ville: Paris
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Informations sur les catalogues électroniques
Les offres doivent être présentées sous forme de catalogues électroniques ou comprendre un catalogue électronique
Critères d'attribution
Critère de coût (nom): Critère 2 : Prix, analysé au regard du montant TTC indiqué dans : La décomposition du prix global et forfaitaire (DPGF) - 30 points ; Le détail quantitatif estimatif (DQE) - 10 points
Critère de qualité (nom): Sous critère 1.1 - 15 points - Equipe dédiée proposée à la réalisation des prestations. Le candidat précisera les profils (qualité des CV, formations initiales et continues…) mis à disposition pour la réalisation des prestations ainsi que les interlocuteurs dédiés faisant l'interface avec chaque établissement. Organisation des moyens humains mis en œuvre et dispositif d'encadrement, et de formation des équipes proposé ; Sous critère 1.2 - 15 points - Reformulation des enjeux et problématiques de l'enquête Le candidat reformule les enjeux principaux de l'enquête et les questions essentielles qu'elle doit aborder. Il propose ensuite des exemples concrets de questions actualisées pour le questionnaire, démontrant sa compréhension et sa capacité à adapter l'outil de collecte de données (référence A1 du BPU) ; Sous critère 1.3 - 15 points - Méthodologie et protocole d'enquête Le candidat décrit de manière précise la méthodologie et le protocole d'enquête qu'il propose pour répondre aux objectifs formulés et aux exigences spécifiques du Musée de l'Armée. Cela inclut des préconisations méthodologiques, un calendrier prévisionnel détaillé et une description des modalités de suivi et de supervision des enquêteurs (référence A1/A2 du BPU) ; Sous critère 1.4 - 15 points - Exemples d'analyses et de livrables similaires Le candidat fournit des exemples concrets d'analyses et de livrables comparables à ceux attendus dans le cadre du marché, ainsi qu'une description détaillée d'un format de restitution supplémentaire pour les résultats ciblés, montrant sa capacité à produire des documents de qualité et pertinents (référence A3/A4 du BPU).
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

2️⃣
Identifiant interne: 2024-18
Description du marché:
“Lot n°2 : le renouvellement et l'animation d'un comité de visiteurs, créé en 2023.”
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Sous critère 1.1 - 15 points - Equipe dédiée proposée à la réalisation des prestations. Le candidat précisera les profils (qualité des CV, formations initiales et continues…) mis à disposition pour la réalisation des prestations ainsi que les interlocuteurs dédiés faisant l'interface avec chaque établissement. Organisation des moyens humains mis en œuvre et dispositif d'encadrement, et de formation des équipes ; Sous critère 1.2 : 15 points - Reformulation des enjeux et problématiques de l'enquête Le candidat reformule les enjeux principaux de l'enquête et les questions essentielles qu'elle doit aborder. Il propose un exemple de guide d'animation détaillé, montrant sa capacité à structurer et mener des réunions ou des entretiens de manière efficace et pertinente (Référence B2 du BPU) ; Sous critère 1.3 - 15 points - Méthodologie et protocole d'enquête Le candidat présente une méthodologie précise pour le recrutement des membres du comité et décrit en détail les techniques d'animation qu'il utilise pour conduire efficacement des réunions collectives, en accord avec les objectifs et les spécificités du Musée de l'Armée (référence B1/B2) ; Sous critère 1.4 - 15 points - Exemples d'analyses et de livrables similaires Le candidat présente un exemple d'analyse détaillée d'un focus-group, illustrant sa capacité à conduire des analyses approfondies et pertinentes dans le cadre de réunions collectives, en lien avec les objectifs du Musée de l'Armée (référence B3).
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0002

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-09-12 11:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 120
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Conditions de passation du marché
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Catalogue électronique: Requise
Facturation électronique: Requise
Le paiement électronique sera utilisé
Le marché contient des conditions d'exécution

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Motif d'exclusion: nati-ground

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Musée de l'armée
Numéro d'enregistrement national: 18009001100016
Adresse postale: 129, rue de Grenelle
Code postal: 75007
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: marches@musee-armee.fr 📧
Téléphone: 0144423212 📞
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Services d’administration générale
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2580910&orgAcronyme=g7h 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=Entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&id=2580910&orgAcronyme=g7h 🌏
Soumission par voie électronique: Autorisée

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Numéro d'enregistrement national: 17750111100013
Code postal: 75004
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: 0144594400 📞
Fax: 0144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/Informations-pratiques/Acces-et-coordonnees 🌏
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Le paiement électronique sera utilisé
Source: OJS 2024/S 131-403933 (2024-07-05)