Prestations de services d'accompagnement de la Mission Expérience Usagers dans la mise en place d'un outil d'écoute et d'analyse de la voix de l'usager

Agence nationale de l'habitat

Prestations de services d'accompagnement de la Mission Expérience Usagers dans la mise en place d'un outil d'écoute et d'analyse de la voix de l'usager

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2025-01-23. L'appel d'offres a été publié le 2024-12-23.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2024-12-23 Avis de marché
Avis de marché (2024-12-23)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations de services d'accompagnement de la Mission Expérience Usagers dans la mise en place d'un outil d'écoute et d'analyse de la voix de l'usager
Numéro de référence: 25DSRT01
Brève description:
“Prestations de services d'accompagnement de la Mission Expérience Usagers dans la mise en place d'un outil d'écoute et d'analyse de la voix de l'usager”
Type de contrat: Services
Produits/services: Études de marché et recherche économique; sondages et statistiques 📦
Description
Identifiant interne: 25DSRT01
Titre: Prestations de services d'accompagnement de la Mission Expérience Usagers dans la mise en place d'un outil d'écoute et d'analyse de la voix de l'usager.
Description du marché:
“Prestations de services d'accompagnement de la Mission Expérience Usagers dans la mise en place d'un outil d'écoute et d'analyse de la voix de l'usager.”
Informations complémentaires:
“Le contrat est conclu pour une durée ferme de douze (12) mois reconductible deux (2) fois tacitement pour la même durée.”
Type de contrat: Services
Produits/services: Études de marché et recherche économique; sondages et statistiques 📦
Produits/services supplémentaires: Services de réalisation d'enquêtes 📦
Services d'études 📦
Code postal: 75001
Ville: paris
Pays: France 🇫🇷
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Durée de l'accord: 12 (MONTH)
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Critères d'attribution
Prix
Prix (pondération): 35
Critère de qualité (nom): Détail à voir dans le règlement de consultation
Critère de qualité (pondération): 65
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
Champ d'application du marché
Produits/services supplémentaires: Services de réalisation d'enquêtes 📦
Services d'études 📦

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2025-01-23 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 180
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs
Conditions de passation du marché
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Facturation électronique: Requise
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Conditions de passation du marché
Le marché contient des conditions d'exécution

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Détail à voir dans le règlement de consultation”
Capacité technique et professionnelle

“Détail à voir dans le règlement de consultation”
Conditions de participation
Motif d'exclusion: nati-ground

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Agence nationale de l'habitat
Numéro d'enregistrement national: 18006702700029
Adresse postale: 8 avenue de l'opéra
Code postal: 75001
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: nouria.fares@anah.gouv.fr 📧
Téléphone: +33144773939 📞
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Logement et équipements collectifs
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/ 🌏
URL de participation: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Informations complémentaires

“Le marché est conclu : - pour partie selon la technique de l'accord cadre à bons de commande (prestations ponctuelles), - à prix forfaitaires et...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Numéro d'enregistrement national: 17750005500013
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Code postal: 75004
Commune postale: Paris
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Téléphone: 0144594400 📞
Fax: 0144594646 📠
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“1 mois”
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2024/S 251-796193 (2024-12-23)