Le Marché "Prestataires d'Études" intervient pour contribuer à trois enjeux stratégiques du pass Culture : 1. Mesurer les impacts du pass Culture sur ses utilisateurs (Jeunes/Pro) et sur son écosystème ; 2. Identifier des leviers pour l'acquisition des 15-20 ans, des partenaires culturels et pour la diversification des pratiques culturelles ; 3. Acquérir des connaissances concernant des cibles secondaires, mais essentielles au pass Culture : les parents, les enseignants, les partenaires culturels. Au regard de ces enjeux, le marché "Prestataires d'études" a pour objectif de produire des études en passant par des prestataires. Ce marché répondra aux besoins suivants : - S'appuyer sur de nouvelles méthodes et développer de nouveaux angles d'analyses grâce à l'expertise de nos prestataires ; - Interroger des populations non-inscrites au dispositif par l'intermédiaire des panels de nos prestataires
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2024-03-12.
L'appel d'offres a été publié le 2024-02-09.
Avis de marché (2024-02-09) Objet Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'études pour le compte de la SAS pass Culture
Numéro de référence: PRESTAETUDES_2024
Brève description:
Le Marché "Prestataires d'Études" intervient pour contribuer à trois enjeux stratégiques du pass Culture :
1. Mesurer les impacts du pass Culture sur ses utilisateurs (Jeunes/Pro) et sur son écosystème ;
2. Identifier des leviers pour l'acquisition des 15-20 ans, des partenaires culturels et pour la diversification des pratiques culturelles ;
3. Acquérir des connaissances concernant des cibles secondaires, mais essentielles au pass Culture : les parents, les enseignants, les partenaires culturels.
Au regard de ces enjeux, le marché "Prestataires d'études" a pour objectif de produire des études en passant par des prestataires. Ce marché répondra aux besoins suivants :
- S'appuyer sur de nouvelles méthodes et développer de nouveaux angles d'analyses grâce à l'expertise de nos prestataires ;
- Interroger des populations non-inscrites au dispositif par l'intermédiaire des panels de nos prestataires
Le Marché "Prestataires d'Études" intervient pour contribuer à trois enjeux stratégiques du pass Culture :
1. Mesurer les impacts du pass Culture sur ses utilisateurs (Jeunes/Pro) et sur son écosystème ;
2. Identifier des leviers pour l'acquisition des 15-20 ans, des partenaires culturels et pour la diversification des pratiques culturelles ;
3. Acquérir des connaissances concernant des cibles secondaires, mais essentielles au pass Culture : les parents, les enseignants, les partenaires culturels.
Au regard de ces enjeux, le marché "Prestataires d'études" a pour objectif de produire des études en passant par des prestataires. Ce marché répondra aux besoins suivants :
- S'appuyer sur de nouvelles méthodes et développer de nouveaux angles d'analyses grâce à l'expertise de nos prestataires ;
- Interroger des populations non-inscrites au dispositif par l'intermédiaire des panels de nos prestataires
Type de contrat: Services
Produits/services: Services d'études📦
Valeur estimée hors TVA: 668 000 EUR 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots ✅
Nombre maximal de lots pouvant être attribués à un soumissionnaire: 1
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 1
1️⃣
Identifiant interne: 1
Titre: études de notoriété
Description du marché:
Lot 1 - Études de notoriété : des études quantitatives menées simultanément auprès de la cible "jeunes" (15-20 ans), des professionnels du secteur culturel et de cibles secondaires (enseignants ou parents). Ces études auront pour objectif de mesurer la (re)connaissance du pass Culture par les cibles, leur perception et leur affinité avec le dispositif et d'apprécier l'évolution de la notoriété dans le temps
Lot 1 - Études de notoriété : des études quantitatives menées simultanément auprès de la cible "jeunes" (15-20 ans), des professionnels du secteur culturel et de cibles secondaires (enseignants ou parents). Ces études auront pour objectif de mesurer la (re)connaissance du pass Culture par les cibles, leur perception et leur affinité avec le dispositif et d'apprécier l'évolution de la notoriété dans le temps
Produits/services supplémentaires: Services d'études📦
Méthode utilisée pour réduire l’incidence environnementale: Autre
Durée de l'accord: 24 mois Durée de l'accord
Date de début: 2024-04-01 📅
Description
Autres informations sur le renouvellement: 2 de 12 mois chacune
Critères d'attribution
Justification de l’absence d’indication de la pondération des critères d’attribution:
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères sont énoncés uniquement dans les documents du marché.
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001
2️⃣
Identifiant interne: 2
Titre: études qualitatives
Description du marché:
Lot 2 - Études qualitatives : des études qualitatives menées auprès de nos cibles : "jeunes" (15-20 ans) ou professionnels du secteur culturel ou de cibles secondaires (enseignants ou parents). Ces études permettront d'approfondir nos connaissances sur des thématiques spécifiques (usages numériques, pratiques culturelles…) et de mesurer l'affinité des cibles avec les contenus qui leur sont destinés (newsletters, offres culturelles…)
Lot 2 - Études qualitatives : des études qualitatives menées auprès de nos cibles : "jeunes" (15-20 ans) ou professionnels du secteur culturel ou de cibles secondaires (enseignants ou parents). Ces études permettront d'approfondir nos connaissances sur des thématiques spécifiques (usages numériques, pratiques culturelles…) et de mesurer l'affinité des cibles avec les contenus qui leur sont destinés (newsletters, offres culturelles…)
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0002
3️⃣
Identifiant interne: 3
Titre: études d'impact
Description du marché:
Lot 3 - Études d'impacts : des études incluant des méthodes d'enquêtes qualitatives et quantitatives menées auprès de plusieurs de nos cibles : "jeunes" (15-20 ans), professionnels du secteur culturel, cibles secondaires (enseignants, parents). Ces études auront pour objectif d'évaluer les effets du pass Culture sur un territoire ou un secteur culturel donné
Lot 3 - Études d'impacts : des études incluant des méthodes d'enquêtes qualitatives et quantitatives menées auprès de plusieurs de nos cibles : "jeunes" (15-20 ans), professionnels du secteur culturel, cibles secondaires (enseignants, parents). Ces études auront pour objectif d'évaluer les effets du pass Culture sur un territoire ou un secteur culturel donné
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0003
4️⃣
Identifiant interne: 4
Titre: études sociologiques
Description du marché:
Lot 4 - Études sociologiques + prototypage de solutions : des études incluant des méthodes d'enquêtes qualitatives et quantitatives menées auprès de la cible "jeunes" (15-20 ans) et le prototypage de solutions issues des résultats. Ces études permettront d'identifier des leviers concrets pour inciter des comportements cibles (inscription, diversification des pratiques…)
Lot 4 - Études sociologiques + prototypage de solutions : des études incluant des méthodes d'enquêtes qualitatives et quantitatives menées auprès de la cible "jeunes" (15-20 ans) et le prototypage de solutions issues des résultats. Ces études permettront d'identifier des leviers concrets pour inciter des comportements cibles (inscription, diversification des pratiques…)
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0004
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-03-12 16:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres: 2024-03-12 17:00:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): Paris
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6 mois Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Nombre maximal de candidats: 1
Conditions de passation du marché
Les soumissionnaires peuvent présenter plusieurs offres
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés
Date d'ouverture: 2024-03-12 17:00:00 📅
Lieu: Paris
Facturation électronique: Requise
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
- Formulaire Dc2, Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement.
(disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat)
- Formulaire Dc1, Lettre de candidature _ Habilitation du mandataire par ses co-traitants.
(disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat)
- Si l'attributaire est établi en France, les attestations et certificats délivrés par les administrations et organismes compétents prouvant qu'il a satisfait à ses obligations fiscales et sociales ou un état annuel des certificats reçus
- Formulaire Dc2, Déclaration du candidat individuel ou du membre du groupement.
(disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat)
- Formulaire Dc1, Lettre de candidature _ Habilitation du mandataire par ses co-traitants.
(disponible à l'adresse suivante : http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat)
- Si l'attributaire est établi en France, les attestations et certificats délivrés par les administrations et organismes compétents prouvant qu'il a satisfait à ses obligations fiscales et sociales ou un état annuel des certificats reçus
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
- Déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels.
- Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles
Liste et brève description des critères de sélection
- Déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels.
- Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des trois derniers exercices disponibles
Capacité technique et professionnelle
- Indication des titres d'études et professionnels de l'opérateur économique
- Certificats de qualifications professionnelles.
La preuve de la capacité du candidat peut être apportée par tout moyen, notamment par des certificats d'identité professionnelle ou des références de travaux attestant de la compétence de l'opérateur économique à réaliser la prestation pour laquelle il se porte candidat
- Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années.
- Indication des titres d'études et professionnels des cadres de l'entreprise et notamment des responsables de prestation de services ou de conduite des travaux de même nature que celle du marché.
- En matière de fournitures et services, une description de l'équipement technique, des mesures employées par l'opérateur économique pour s'assurer de la qualité et des moyens d'étude et de recherche de son entreprise.
- Présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé
Liste et brève description des critères de sélection
- Indication des titres d'études et professionnels de l'opérateur économique
- Certificats de qualifications professionnelles.
La preuve de la capacité du candidat peut être apportée par tout moyen, notamment par des certificats d'identité professionnelle ou des références de travaux attestant de la compétence de l'opérateur économique à réaliser la prestation pour laquelle il se porte candidat
- Déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des trois dernières années.
- Indication des titres d'études et professionnels des cadres de l'entreprise et notamment des responsables de prestation de services ou de conduite des travaux de même nature que celle du marché.
- En matière de fournitures et services, une description de l'équipement technique, des mesures employées par l'opérateur économique pour s'assurer de la qualité et des moyens d'étude et de recherche de son entreprise.
- Présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé
Conditions de participation
Motif d'exclusion: Motifs d’exclusion purement nationaux
Description des motifs d'exclusion:
« Le candidat individuel, ou chaque membre du groupement, ne doit pas entrer dans l’un des cas d’exclusion de la procédure de passation prévus par le code de la commande publique.
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Paris
Numéro d'enregistrement national: 1509234
Adresse postale: Parvis du Tribunal de Paris
Code postal: 75017
Commune postale: Paris
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: tj-paris@justice.fr📧
Téléphone: 0144325151📞
URL: http://www.justice.gouv.fr🌏 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
S'agissant d'un contrat de droit privé relevant de la commande publique, les recours susceptibles d'être exercés à son encontre devront être portés devant la juridiction judiciaire compétente, conformément aux dispositions du chapitre II de l'ordonnance n° 2009-515 du 7 mai 2009 relative aux procédures de recours applicables aux contrats de la commande publique et des articles L. 1441-1 et suivants du Code de procédure civile
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
S'agissant d'un contrat de droit privé relevant de la commande publique, les recours susceptibles d'être exercés à son encontre devront être portés devant la juridiction judiciaire compétente, conformément aux dispositions du chapitre II de l'ordonnance n° 2009-515 du 7 mai 2009 relative aux procédures de recours applicables aux contrats de la commande publique et des articles L. 1441-1 et suivants du Code de procédure civile
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2024/S 031-092073 (2024-02-09)