PRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE

CRPNPAC Caisse de Retraite du Personnel Navigant Professionnel de l'Aéronautique Civile

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2024-04-02. L'appel d'offres a été publié le 2024-02-27.

Qui ?

• CRPNPAC Caisse de Retraite du Personnel Navigant Professionnel de l'Aéronautique Civile

Qu'est-ce que c'est ?

• Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité › Services d'appui bureautiques

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2024-02-27	Avis de marché

Avis de marché (2024-02-27)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Prestations d'accueil physique et telephonique
Numéro de référence: 2024/008
Brève description: PRESTATIONS D'ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE
Type de contrat: Services
Produits/services: Services d'appui bureautiques 📦
Description
Identifiant interne: LOT UNIQUE
Le marché en question convient aussi aux petites et moyennes entreprises (PME) ✅
Description du marché:

Le présent marché constitue une prestation unique, non allotie, sur le fondement de l'article L.2113-11 2° du Code de la commande publique. Il se compose de deux parties indivisibles, regroupées en un lot unique : les prestations courantes (du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00) et les prestations supplémentaires à la demande (besoin événementiel particulier).

Durée de l'accord: 12 mois
Durée de l'accord
Date de début: 2024-06-03 📅
Description
Nombre maximum de reconductions: 3
Autres informations sur le renouvellement:

La CRPNPAC se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations similaires par le Titulaire du présent accord-cadre dans les conditions énoncées à l'article R.2122-7 du Code de la Commande Publique.

Informations sur les options
Options ✅
Description des options:

Le présent marché prend effet à compter de sa date de notification, pour une durée de douze (12) mois et pourra être renouvelé par période de douze (12) mois dans la limite de trois (3) fois sans que sa durée ne puisse excéder quarante-huit (48) mois. Il est reconductible de manière tacite. En cas de non-reconduction, la personne publique informera le titulaire de sa décision de non-reconduction au plus tard trois (3) mois avant la date.

Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique de l'offre sur la base de : A1 - Qualité de la méthodologie d'intervention proposée et de l'organisation mise en place pour réaliser la prestation ; A2 - Qualité de l'équipe proposée.
Critère de qualité (pondération): 60
Prix ✅
Prix (pondération): 40
Titre
Numéro d'identification du lot: LOT-0001

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-04-02 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 180 jours
Informations sur les négociations
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer le marché sur la base des offres initiales sans mener de négociations ✅
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec plusieurs opérateurs ✅
Conditions de passation du marché
Les soumissionnaires peuvent présenter plusieurs offres
La signature ou le cachet électronique avancé(e) ou qualifié(e) [au sens du règlement (UE) № 910/2014] est requis(e)
Forme juridique soumissionnaire ✅
Les noms et les qualifications professionnelles du personnel chargé de l’exécution du marché doivent être mentionnés
Facturation électronique: Autorisée
Date limite de demande d’informations complémentaires: 2024-03-22 12:00:00 📅
La base juridique de la directive sur les véhicules propres pour établir la catégorie de procédure de passation de marché qui s’applique: Autre contrat de services
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (pourcentage, valeur exacte)
Conditions de passation du marché
Le marché contient des conditions d'exécution ✅

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:

cf. article 5 du Règlement de la Consultation: cf. article 5 du Règlement de la Consultation

Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:

cf. article 5 du Règlement de la Consultation: cf. article 5 du Règlement de la Consultation

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché: Cf. article 4 du Règlement de la Consultation.
Motif d'exclusion: Motifs d’exclusion purement nationaux

Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: CRPNPAC Caisse de Retraite du Personnel Navigant Professionnel de l'Aéronautique Civile
Numéro d'enregistrement national: 78542230400291
Adresse postale: 14 rue des Pyramides
CS 60322
Code postal: 75041
Commune postale: Paris Cedex 01
Région: Paris 🏙️
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: jp.pautou@crpn.fr 📧
Téléphone: +33619764879 📞
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Protection sociale
Communication
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/ficheCsl.action?PCSLID=CSL_2024_4d9mwQ7RXF 🌏
URL de participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent2/gen/ficheCsl.action?PCSLID=CSL_2024_4d9mwQ7RXF 🌏
Soumission par voie électronique: Requise

Informations complémentaires
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2024/S 042-121998 (2024-02-27)

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