Exploitation du numéro vert et gestion des relations usagers dans le cadre de la compétence gestion des déchets
Communauté d' Agglomération de Lens Lievin
Exploitation du numéro vert et gestion des relations usagers dans le cadre de la compétence gestion des déchets
Date limiteLe délai de réception des offres était de 2024-08-19. L'appel d'offres a été publié le 2024-07-02.
Qui ? Qu'est-ce que c'est ?- • Services de répondeur téléphonique › Services de standard téléphonique
- • Services des postes et télécommunications › Services de télécommunications
- • France
Historique des marchés publics
| Date | Document |
|---|---|
| 2024-07-02 | Avis de marché |
Avis de marché (2024-07-02)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Exploitation du numéro vert et gestion des relations usagers dans le cadre de la compétence gestion des déchets
Numéro de référence:
Brève description:
Produits/services: Services de standard téléphonique 📦
Description
Identifiant interne:
Titre: Exploitation du numéro vert et gestion des relations usagers dans le cadre de la compétence gestion des déchets
Description du marché:
Durée de l'accord
Date de début: 2024-10-15 📅
Date de fin: 2028-10-14 📅
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60
Prix ✅
Prix (pondération): 40
Titre
Numéro d'identification du lot:
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-08-19 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 180 jours
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Requise
Le paiement électronique sera utilisé ✅
Date limite de demande d’informations complémentaires: 2024-08-09 12:00:00 📅
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (points, valeur exacte)
Conditions de passation du marché
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
Conditions de participation
Motif d'exclusion: Situation analogue à la faillite prévue dans la législation nationale
Description des motifs d'exclusion:
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Communauté d' Agglomération de Lens Lievin
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: Rue Marcel SEMBAT
Code postal: 62302
Commune postale: Lens cedex
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: mcp@agglo-lenslievin.fr 📧
Téléphone: 0321790790 📞
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Services d’administration générale
Communication
URL des documents: http://www.achatpublic.com/ 🌏
URL de participation: http://www.achatpublic.com/ 🌏
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal Administratif de LILLE
Numéro d'enregistrement national:
Adresse postale: rue Geoffroy saint Hilaire CS 62039
Code postal: 59014
Commune postale: Lille
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: https://www.telerecours.fr
Courrier électronique: greffe.ta-lille@juradm.fr 📧
Téléphone: 0320631300 📞
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen: Tribunal Administratif de LILLE
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2024/S 128-394478 (2024-07-02)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Exploitation du numéro vert et gestion des relations usagers dans le cadre de la compétence gestion des déchets
Numéro de référence:
24S034
Brève description:
Exploitation du numéro vert et gestion des relations usagers dans le cadre de la compétence gestion des déchets
Type de contrat: Services
Produits/services: Services de standard téléphonique 📦
Description
Identifiant interne:
24S034
Titre: Exploitation du numéro vert et gestion des relations usagers dans le cadre de la compétence gestion des déchets
Description du marché:
Exploitation du numéro vert et gestion des relations usagers dans le cadre de la compétence gestion des déchets.
Le marché a une durée de 1 an, reconductible 3 fois , une année, soit une durée maximale de 4 ans.
Produits/services supplémentaires: Services de télécommunications
📦
Durée de l'accord
Date de début: 2024-10-15 📅
Date de fin: 2028-10-14 📅
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60
Prix ✅
Prix (pondération): 40
Titre
Numéro d'identification du lot:
LOT-0001
Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte ✅
Base juridique: Directive 2014/24/UE
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2024-08-19 12:00:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 180 jours
Conditions de passation du marché
Facturation électronique: Requise
Le paiement électronique sera utilisé ✅
Date limite de demande d’informations complémentaires: 2024-08-09 12:00:00 📅
Critères d'attribution
Type de pondération: Pondération (points, valeur exacte)
Conditions de passation du marché
Le marché contient des conditions d'exécution ✅
Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
Confère le règlement de la consultation.
L'attention des candidats est attirée sur la mise en œuvre, en application des articles R.2111-10 et L.2112-2 du Code de la Commande Publique, d'éléments à caractère Social dans les conditions d'exécution du marché, et définis au Cahier des Clauses Administratives Particulières.
Afficher plus
Motif d'exclusion: Situation analogue à la faillite prévue dans la législation nationale
Description des motifs d'exclusion:
L'ensemble des motifs d'exclusion législatifs et réglementaires en vigueur applicables à la commande publique
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Communauté d' Agglomération de Lens Lievin
Numéro d'enregistrement national:
24620036400080
Adresse postale: Rue Marcel SEMBAT
Code postal: 62302
Commune postale: Lens cedex
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: mcp@agglo-lenslievin.fr 📧
Téléphone: 0321790790 📞
Type de pouvoir adjudicateur
Organisme de droit public
Activité principale
Services d’administration générale
Communication
URL des documents: http://www.achatpublic.com/ 🌏
URL de participation: http://www.achatpublic.com/ 🌏
Soumission par voie électronique: Requise
Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal Administratif de LILLE
Numéro d'enregistrement national:
17590003400026
Adresse postale: rue Geoffroy saint Hilaire CS 62039
Code postal: 59014
Commune postale: Lille
Pays: France 🇫🇷
Point de contact: https://www.telerecours.fr
Courrier électronique: greffe.ta-lille@juradm.fr 📧
Téléphone: 0320631300 📞
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen: Tribunal Administratif de LILLE
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Source: OJS 2024/S 128-394478 (2024-07-02)
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