The European Court of Human Rights is launching a Framework Contract for IT Helpdesk Services. Please refer to the Technical Specifications for more details.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2023-11-10.
L'appel d'offres a été publié le 2023-10-17.
Objet Champ d'application du marché
Titre: 2023/AO/87 - Provision of IT Helpdesk Services (European Court of Human Rights)
Produits/services: Services d'aide aux utilisateurs et services d'assistance📦
Brève description:
“The European Court of Human Rights is launching a Framework Contract for IT Helpdesk Services. Please refer to the Technical Specifications for more details.”
1️⃣
Lieu d'exécution: Bas-Rhin🏙️
Description du marché:
“The European Court of Human Rights of Europe (hereinafter “the Court”) is launching a Framework Contract for IT Helpdesk Services. Please refer to the...”
Description du marché
The European Court of Human Rights of Europe (hereinafter “the Court”) is launching a Framework Contract for IT Helpdesk Services. Please refer to the Technical Specifications (TS) for more details.
The Court is looking for one Provider for IT Helpdesk support services (TS - Section 4) with a particular expertise on essential competencies (TS - Section 3).
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée de l'accord
Date de début: 2024-02-01 📅
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Until 28/02/2027, with the possibility to renew the contract on a yearly basis until 28/02/2029. The contract will be tacitly renewed for a further term of...”
Description des renouvellements
Until 28/02/2027, with the possibility to renew the contract on a yearly basis until 28/02/2029. The contract will be tacitly renewed for a further term of one year in 2027 and in 2028, unless either party notifies the other in writing of its intention to terminate the contract at the latest 6 (six) months before the renewal date.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“The procurement for the contract will be conducted in accordance with the CoE procedures as set out in tender documents and applicable internal legal...”
Conditions d'exécution du contrat
The procurement for the contract will be conducted in accordance with the CoE procedures as set out in tender documents and applicable internal legal instruments of the CoE, in particular Rule No. 1395 of 20 June 2019 on the procurement procedures of the CoE. No other procurement procedures will apply. These documents may be downloaded on the website of the CoE https://search.coe.int/intranet/Pages/result_details.aspx?ObjectId=090000168094853e . In submitting this form, the Council of Europe does not waive the privileges and immunities granted to it by virtue of the General Agreement on Privileges and Immunities of the Council of Europe and its Protocols, and in particular Article 21 - Disputes - of the General Agreement.
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2023-11-10
17:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: anglais 🗣️
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2023-11-10
17:02 📅
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Council of europe
Commune postale: Strasbourg
Pays: France 🇫🇷 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Council of europe
Adresse postale: Avenue de l'Europe
Commune postale: Strasbourg
Code postal: 67075
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: admin.eproc@coe.int📧
Source: OJS 2023/S 203-639535 (2023-10-17)