services de mise en relation télécom pour le Pôle Relation Clients de la CMA Hauts-De-France

Cmar Hauts de France

services de mise en relation télécom pour le Pôle Relation Clients de la CMA Hauts-De-France

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-02-24. L'appel d'offres a été publié le 2022-01-10.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2022-01-10 Avis de marché
2022-05-09 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2022-01-10)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: cmar Hauts de France
Adresse postale: place des Artisans - cS 12010
Commune postale: Lille Cedex
Code postal: 59011
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: juridique@cma-hautsdefrance.fr 📧
Région: Hauts-de-France 🏙️
URL: https://www.cma-hautsdefrance.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://reseaucma.e-marchespublics.com 🌏
Communication
URL des documents: http://reseaucma.e-marchespublics.com 🌏
URL de participation: http://reseaucma.e-marchespublics.com 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“services de mise en relation télécom pour le Pôle Relation Clients de la CMA Hauts-De-France 2022-1”
Produits/services: Services de télécommunications 📦
Brève description:
“services de mise en relation télécom pour le Pôle Relation Clients de la CMA Hauts-De-France”
Valeur estimée hors TVA: EUR 500 000 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de télécommunications 📦
Produits/services supplémentaires: Services informatiques 📦
Produits/services supplémentaires: Logiciels de gestion de la relation clientèle 📦
Produits/services supplémentaires: Logiciels de réponse vocale interactive 📦
Lieu d'exécution: Hauts-de-France 🏙️
Description du marché:
“services de mise en relation télécom pour le Pôle Relation Clients de la CMA Hauts-De-France”
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 500 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 36
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“le marché est conclu pour une durée de trois (3) ans à compter de sa notification. Il sera ensuite renouvelable une (1) fois maximum, pour une durée d'un...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-02-24 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2022-02-24 14:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Lille
Adresse postale: 5, rue Geoffroy Saint-Hilaire - cS 62039
Commune postale: Lille Cedex
Code postal: 59014
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2022/S 010-019693 (2022-01-10)
Avis d'attribution de marché (2022-05-09)
Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“services de mise en relation télécom pour le Pôle Relation Clients de la CMA Hauts-De-France 2022-43”
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 537 955 💰
Description
Site principal ou lieu d'exécution: hauts de france
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 60
Prix (pondération): 40

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2022/S 010-019693

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 2022-AOO1-0004-1
Date de conclusion du contrat: 2022-05-02 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 8
Nom et adresse du contractant
Nom: orange
Adresse postale: dav/services marches publics tsa 80802
Commune postale: Villeneuve D Ascq
Code postal: 59668
Pays: France 🇫🇷
Région: Hauts-de-France 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 537 955 💰
Source: OJS 2022/S 093-256254 (2022-05-09)