prestations de prise en charge du supplément d'appels pour la plateforme d'appels Allonantes

Ville de Nantes

la présente consultation a pour objet la prise en charge des appels téléphoniques quotidiens sur la plateforme téléphonique Allonantes et surtout ceux liés à des pics d'activités liés à l'actualité, aux manifestations culturelles et festives, aux événements institutionnels et à l'actualité en général qui nécessitent une adaptation entre les moyens et le trafic

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-05-30. L'appel d'offres a été publié le 2022-04-28.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2022-04-28 Avis de marché
Avis de marché (2022-04-28)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: ville de Nantes
Commune postale: Nantes
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: contact.marches@nantesmetropole.fr 📧
Région: Loire-Atlantique 🏙️
URL: http://www.metropole.nantes.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://marchespublics.nantesmetropole.fr 🌏
Communication
URL des documents: https://marchespublics.nantesmetropole.fr 🌏
URL de participation: https://marchespublics.nantesmetropole.fr 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“prestations de prise en charge du supplément d'appels pour la plateforme d'appels Allonantes 2022-2919”
Produits/services: Services de standard téléphonique 📦
Brève description:
“la présente consultation a pour objet la prise en charge des appels téléphoniques quotidiens sur la plateforme téléphonique Allonantes et surtout ceux liés...”    Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 650 000 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de standard téléphonique 📦
Lieu d'exécution: Loire-Atlantique 🏙️
Description du marché:
“la présente consultation a pour objet la prise en charge des appels téléphoniques quotidiens sur la plateforme téléphonique Allonantes et surtout ceux liés...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 650 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-05-30 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2022-05-30 12:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Nantes
Adresse postale: 6 allée Ile Gloriette
Commune postale: Nantes Cedex 1
Code postal: 44000
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: greffe.ta-nantes@juradm.fr 📧
Source: OJS 2022/S 086-233394 (2022-04-28)