Mesure des indicateurs de qualité de service du mode bus de la RATP

RATP

Le présent avis vise à établir un accord-cadre à commandes, alloti, multi-attributaires, avec montant minimum et montant maximum, portant sur des prestation de mesure des indicateurs de qualité de service, sur le principe d'enquêtes client mystère, du réseau bus de la RATP (lignes de jour et de nuit).
Le démarrage des prestations est prévu pour novembre 2022.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2022-04-25. L'appel d'offres a été publié le 2022-03-28.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2022-03-28 Avis de marché
2022-11-25 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2022-03-28)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de réalisation d'enquêtes
Brève description:
“Le présent avis vise à établir un accord-cadre à commandes, alloti, multi-attributaires, avec montant minimum et montant maximum, portant sur des prestation...”    Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de réalisation d'enquêtes 📦
Code CPV supplémentaire: Services de réalisation d'enquêtes 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Ratp
Adresse postale: LAC B916 - 54, quai de la Rapée
Code postal: 75599
Commune postale: Paris cedex 12
Contact
Adresse Internet: http://www.ratp.fr 🌏
Courrier électronique: colin.maillebuau@ratp.fr 📧
URL des documents: https://ratp.bravosolution.com/web/login.html 🌏
URL pour la participation: https://ratp.bravosolution.com/web/login.html 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-03-28 📅
Date limite de soumission: 2022-04-25 📅
Date de publication: 2022-04-01 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 065-172653
Numéro JO-S: 65
Informations complémentaires

“Le titulaire de ce lot ne pourra pas être titulaire du lot 2.”
Source: OJS 2022/S 065-172653 (2022-03-28)
Avis d'attribution de marché (2022-11-25)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Prix le plus bas

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-11-25 📅
Date de publication: 2022-11-30 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 231-667399
Se réfère à l'avis: 2022/S 065-172653
Numéro JO-S: 231
Source: OJS 2022/S 231-667399 (2022-11-25)