MARCHE MIXTE POUR LA MISE EN OEUVRE D'UN SERVEUR VOCAL INTERACTIF DE PAIEMENT DES LOYERS PAR CARTE BANCAIRE POUR LES FILIALES SIDOM

Groupe CDC Habitat - GIE Outre-Mer

Le GIE Outre-Mer souhaite mettre en place pour l'ensemble de ses filiales Outre-Mer, un Serveur vocal interactif permettant à un locataire de s'identifier, puis de payer partiellement ou totalement par carte bancaire, de façon sécurisée, le solde restant dû pour son loyer. Le marché comprend des prestations forfaitaires dues au titre du marché et d'autres prestations dont l'exécution sera ordonnée par l'émission de bons de commande, au fur et à mesure de la survenance des besoins.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2022-06-28. L'appel d'offres a été publié le 2022-05-23.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2022-05-23 Avis de marché
2022-10-04 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2022-05-23)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de standard téléphonique
Numéro de référence: Ao serveur vocal
Brève description:
Le GIE Outre-Mer souhaite mettre en place pour l'ensemble de ses filiales Outre-Mer, un Serveur vocal interactif permettant à un locataire de s'identifier, puis de payer partiellement ou totalement par carte bancaire, de façon sécurisée, le solde restant dû pour son loyer. Le marché comprend des prestations forfaitaires dues au titre du marché et d'autres prestations dont l'exécution sera ordonnée par l'émission de bons de commande, au fur et à mesure de la survenance des besoins.
Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de standard téléphonique 📦
Code CPV supplémentaire: Services de standard téléphonique 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Groupe CDC Habitat - GIE Outre-Mer
Adresse postale: 33 avenue Pierre Mendès France – CS 31442
Code postal: 75646
Commune postale: Paris cedex 13
Contact
Adresse Internet: http://www.cdc-habitat.com/ 🌏
Courrier électronique: consultationsgie-dsi@cdc-habitat.fr 📧
URL des documents: https://www.achatpublic.com/ 🌏
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2022_bD0bJVTxYF 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-05-23 📅
Date limite de soumission: 2022-06-28 📅
Date de publication: 2022-05-27 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 102-284832
Numéro JO-S: 102

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 105 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 24 mois
Description des renouvellements:
L'accord cadre pourra être reconduit tacitement par période d'un an, deux fois (2) pour une durée d'un an (1) - La durée maximale de l'accord cadre est de quatre ans (4).

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Heure limite de réception des offres: 18:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2022-06-30 📅
Heure d'ouverture des offres: 16:00

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
URL des documents: https://www.achatpublic.com/ 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:
Il s'agit d'un marché renouvelable. Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis : Il s'agit d'un marché renouvelable en raison du caractère récurrent des prestations; son renouvellement sera opéré selon les obligations de remises en concurrence fixées par le code de la commande publique
Afficher plus

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal Judiciaire de Paris
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2022/S 102-284832 (2022-05-23)
Avis d'attribution de marché (2022-10-04)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 683 540 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: 33 avenue Pierre Mendès France - CS 31442

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-10-04 📅
Date de publication: 2022-10-07 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 194-550071
Se réfère à l'avis: 2022/S 102-284832
Numéro JO-S: 194

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité de l'offre en réponse aux respects des exigences fonctionnelles et techniques
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom): Qualité de l'offre en réponse à la capacité du soumissionnaire à proposer la mise en oeuvre selon les plannings exprimés, la méthodologie projet, la mise à disposition et paramétrage de la solution
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Qualité de l'offre en réponse au dispositif de suivi d'exploitation
Critère de coût (nom): Prix des prestations
Critère de coût (pondération): 60

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2022-08-29 📅
Nom: Novatec
Adresse postale: 229 impasse des Palétuviers
Commune postale: Baie-mahault
Code postal: 97122
Pays: France 🇫🇷
Guadeloupe 🏙️
Adresse Internet: https://novatecweb.com/ 🌏
Valeur totale du marché: 683 540 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Source: OJS 2022/S 194-550071 (2022-10-04)