MARCHE MIXTE POUR LA MISE EN OEUVRE D'UN SERVEUR VOCAL INTERACTIF DE PAIEMENT DES LOYERS PAR CARTE BANCAIRE POUR LES FILIALES SIDOM

Groupe CDC Habitat - GIE Outre-Mer

Le GIE Outre-Mer souhaite mettre en place pour l'ensemble de ses filiales Outre-Mer, un Serveur vocal interactif permettant à un locataire de s'identifier, puis de payer partiellement ou totalement par carte bancaire, de façon sécurisée, le solde restant dû pour son loyer. Le marché comprend des prestations forfaitaires dues au titre du marché et d'autres prestations dont l'exécution sera ordonnée par l'émission de bons de commande, au fur et à mesure de la survenance des besoins.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2022-06-28. L'appel d'offres a été publié le 2022-05-23.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2022-05-23 Avis de marché
2022-10-04 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2022-05-23)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Groupe CDC Habitat - GIE Outre-Mer
Adresse postale: 33 avenue Pierre Mendès France – CS 31442
Commune postale: Paris cedex 13
Code postal: 75646
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: consultationsgie-dsi@cdc-habitat.fr 📧
Région: France 🏙️
URL: http://www.cdc-habitat.com/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
Communication
URL des documents: https://www.achatpublic.com/ 🌏
URL de participation: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2022_bD0bJVTxYF 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“MARCHE MIXTE POUR LA MISE EN OEUVRE D'UN SERVEUR VOCAL INTERACTIF DE PAIEMENT DES LOYERS PAR CARTE BANCAIRE POUR LES FILIALES SIDOM AO SERVEUR VOCAL”
Produits/services: Services de standard téléphonique 📦
Brève description:
“Le GIE Outre-Mer souhaite mettre en place pour l'ensemble de ses filiales Outre-Mer, un Serveur vocal interactif permettant à un locataire de s'identifier,...”    Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 105 000 💰

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de standard téléphonique 📦
Lieu d'exécution: France 🏙️
Description du marché:
“Le GIE Outre-Mer souhaite mettre en place pour l'ensemble de ses filiales Outre-Mer, un Serveur vocal interactif permettant à un locataire de s'identifier,...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“L'accord cadre pourra être reconduit tacitement par période d'un an, deux fois (2) pour une durée d'un an (1) - La durée maximale de l'accord cadre est de...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2022-06-28 18:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2022-06-30 16:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis:
“Il s'agit d'un marché renouvelable. Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis : Il s'agit d'un marché renouvelable en raison du caractère...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal Judiciaire de Paris
Adresse postale: Parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2022/S 102-284832 (2022-05-23)
Avis d'attribution de marché (2022-10-04)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Adresse postale: 33 avenue Pierre Mendès France - CS 31442

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 683 540 💰
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Qualité de l'offre en réponse aux respects des exigences fonctionnelles et techniques”
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de qualité (nom):
“Qualité de l'offre en réponse à la capacité du soumissionnaire à proposer la mise en oeuvre selon les plannings exprimés, la méthodologie projet, la mise à...”    Afficher plus
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Qualité de l'offre en réponse au dispositif de suivi d'exploitation
Critère de coût (nom): Prix des prestations
Critère de coût (pondération): 60

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2022/S 102-284832

Attribution du marché

1️⃣
Titre:
“Mise en oeuvre d'un serveur vocal interactif de paiement des loyers par carte bancaire pour les filiales SIDOM”
Date de conclusion du contrat: 2022-08-29 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Nom et adresse du contractant
Nom: Novatec
Adresse postale: 229 impasse des Palétuviers
Commune postale: Baie-mahault
Code postal: 97122
Pays: France 🇫🇷
Région: Guadeloupe 🏙️
URL: https://novatecweb.com/ 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 683 540 💰
Source: OJS 2022/S 194-550071 (2022-10-04)