AO — études

Cnamts

Élaboration et mise en œuvre d'études quantitatives et qualitatives sur les enjeux stratégiques, les campagnes et les actions d'information de l'assurance «Maladie».

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-08-23. L'appel d'offres a été publié le 2021-07-02.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• BVA

Qui ?

• Cnamts

Qu'est-ce que c'est ?

• Services d'études de marchés › Services d'études

Où ?

• France › Ile-de-France

Historique des marchés publics

Date	Document
2021-07-02	Avis de marché
2022-07-01	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2021-07-02)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'études
Numéro de référence: AC.2021.1552
Brève description:

Élaboration et mise en œuvre d'études quantitatives et qualitatives sur les enjeux stratégiques, les campagnes et les actions d'information de l'assurance «Maladie».

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'études 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'études 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure restreinte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Cnamts
Adresse postale: 50 avenue du Pr André Lemierre
Code postal: 75986
Commune postale: Paris Cedex 20
Contact
Adresse Internet: http://www.ameli.fr/l-assurance-maladie/connaitre-l-assurance-maladie/missions-et-organisation/l-assurance-maladie/presentation-de-la-cnamts.php 🌏
Courrier électronique: sophie.delarche@assurance-maladie.fr 📧
Téléphone: +33 172601409 📞
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2021_u9VTb_Yqn5 🌏
URL pour la participation: https://www.achatpublic.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-07-02 📅
Date limite de soumission: 2021-08-23 📅
Date de publication: 2021-07-07 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 129-342963
Numéro JO-S: 129
Informations complémentaires

Le montant estimatif non contractuel du marché s'élève à 3 780 000 EUR TTC sur la durée maximale du marché, reconductions comprises (quatre ans).

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Les prestations attendues sont notamment les suivantes:

— établir un état des lieux des opinions, des connaissances et des comportements, afin de mieux connaître les cibles, d'orienter et valider les partis pris stratégiques;

— évaluer l'état de l'opinion auprès de publics clefs pour l'assurance «Maladie», tels que les professionnels de santé, au regard d'un contexte spécifique de type négociations conventionnelles, afin d'identifier les freins et les leviers, et optimiser les actions de communication en conséquence;

— tester les supports et outils de communication (pré-tests) avant leur production pour renforcer leur impact: anticiper les réactions des cibles, évaluer le potentiel d'impact, éviter les effets contre-productifs, identifier les décalages entre les intentions de conception et les perceptions;

— évaluer les performances des actions (post-tests): appréciation de la campagne (intérêt, utilité, efficacité, implication et adhésion, dimension pédagogique ou incitative), afin de tirer des enseignements et si nécessaire, réorienter le discours et les axes stratégiques;

— suivre dans la durée les évolutions pour mesurer l'efficacité des campagnes: les outils pérennes d'évaluation et de connaissances, à l'instar des baromètres, permettent d'ajuster les axes de communication et l'efficacité de la communication.

Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:

Le marché sera conclu pour une durée maximale de quatre ans, à compter de sa date de notification avec:

— une période initiale de deux ans,

— renouvelable deux fois par période d'un an, sur reconduction tacite.

Informations complémentaires:

Le montant estimatif non contractuel du marché s'élève à 3 780 000 EUR TTC sur la durée maximale du marché, reconductions comprises (quatre ans).

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre minimum de candidats: 5
Nombre maximum de candidats: 6
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

Les candidatures seront jugées sur la base des critères suivants:

1) capacités professionnelles notées sur 20 points,

2) capacités techniques notées sur 10 points,

3) capacités financières notées sur 5 points.

Le détail des critères utilisés pour le jugement des candidatures figure à l'article 6 du règlement de la consultation téléchargeable sur le site achatpublic. Dans un premier temps, les sociétés doivent remettre une candidature. Dans un second temps, si leur candidature est retenue, elles seront invitées par la CNAM à remettre une offre.

Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 6 mois

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Sophie Delarche-Chauvisé
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/index.jsp 🌏
URL des documents: https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2021_u9VTb_Yqn5 🌏
Nom du pouvoir adjudicateur: Cnam
Adresse postale: 50 avenue du Professeur André Lemierre
Pays: Ile-de-France 🏙️
Adresse Internet: http://www.ameli.fr/l-assurance-maladie/index.php 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.achatpublic.com 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis: Juin 2025.

Le marché est à bons de commande. Il est régi par les règles de l'accord-cadre en application du code de la commande publique. Il sera conclu avec un seul opérateur. Dans le présent avis, la «Date d'attribution» correspond à la date de notification.

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 2.7.2021. Les critères et sous-critères de choix des offres figurent à l'article 8 du le règlement de la consultation téléchargeable sur le site achatpublic.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Greffe du TA précité ou CNAM-DBCSA dont les coordonnées figurent ci-après
Adresse postale: 50 avenue du Professeur André Lemierre — corinne.mimini@cnamts.fr
Commune postale: Paris Cedex 20
Code postal: 75986
Téléphone: +33 172602137 📞
Courrier électronique: corinne.mimini@asurance-maladie.fr 📧
Fax: +33 172601762 📠
Source: OJS 2021/S 129-342963 (2021-07-02)

Avis d'attribution de marché (2022-07-01)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

élaboration et mise en oeuvre d'études quantitatives et qualitatives sur les enjeux stratégiques, les campagnes et les actions d'information de l'assurance Maladie

Valeur totale du marché: 3 150 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: cnamts
Adresse postale: 50, avenue du Pr André Lemierre

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-07-01 📅
Date de publication: 2022-07-06 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 128-365615
Se réfère à l'avis: 2021/S 129-342963
Numéro JO-S: 128
Informations complémentaires

le critère "Qualité de la réponse au cas pratique : 50 %" est décomposé en 2 sous-critères :opertinence de la méthodologie : 25 %Oqualité du/des questionnaire(s) et /Ou du guide(s) d'entretien : 25 %

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

les prestations attendues sont notamment les suivantes :- établir un état des lieux des opinions, des connaissances et des comportements, afin de mieux connaître les cibles, d'orienter et valider les partis pris stratégiques ; - évaluer l'état de l'opinion auprès de publics clefs pour l'assurance Maladie, tels que les professionnels de santé, au regard d'un contexte spécifique de type négociations conventionnelles, afin d'identifier les freins et les leviers, et optimiser les actions de communication en conséquence ; - tester les supports et outils de communication (pré-tests) avant leur production pour renforcer leur impact : anticiper les réactions des cibles, évaluer le potentiel d'impact, éviter les effets contre-productifs, identifier les décalages entre les intentions de conception et les perceptions ; - évaluer les performances des actions (post-tests) : appréciation de la campagne (intérêt, utilité, efficacité, implication et adhésion, dimension pédagogique ou incitative), afin de tirer des enseignements et si nécessaire, réorienter le discours et les axes stratégiques ; - suivre dans la durée les évolutions pour mesurer l'efficacité des campagnes : les outils pérennes d'évaluation et de connaissances, à l'instar des baromètres, permettent d'ajuster les axes de communication et l'efficacité de la communication

Informations complémentaires:

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité de la réponse au cas pratique
Critère de qualité (pondération): 50
Critère de qualité (nom): Adéquation de l'équipe
Critère de qualité (pondération): 20
Critère de coût (nom): Coût des prestations
Critère de coût (pondération): 30

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-12-22 📅
Nom: bva
Numéro d'enregistrement national: 883-981-789-0002-6
Adresse postale: 75 rue saint Jean
Commune postale: Balma
Code postal: 31130
Pays: France 🇫🇷
Haute-Garonne 🏙️
Adresse Internet: https://www.bva-group.com/ 🌏
Valeur totale du marché: 3 150 000 EUR 💰
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 4

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal administratif
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: greffe du TA précité ou CNAM-DBCSA dont les coordonnées figurent ci-après
Adresse postale: 50, avenue du Professeur André Lemierre corinne.mimini@cnamts.fr
Source: OJS 2022/S 128-365615 (2022-07-01)

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