Accord-cadre prestations intellectuelles AMOA SI Décisionnel

RATP

Le présent avis vise à établir un accord-cadre à marchés subséquents, multi-attributaires et alloti, sans montant minimum et avec montant maximum. Chaque prestation fera l’objet d’une remise en compétition lors de la survenance du besoin.
Il a pour objet l'achat au forfait de prestations intellectuelles dans le domaine de l'assistance à maîtrise d'ouvrage SI décisionnel.
Les prestations sont réparties en deux (2) lots distincts:
— Lot 1: Business Intelligence (BI)
— Lot 2 : Enterprise Performance Management (EPM)
Date de démarrage pressentie des prestations: avril 2022.
Le montant maximal de chaque marché subséquent commandé au titre de l'accord-cadre est fixé à 700 000 EUR. Le montant total estimé pour l'ensemble des lots pour la durée de l'accord-cadre est de 7 990 000 EUR. Ce montant n'engage pas la RATP.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-11-30. L'appel d'offres a été publié le 2021-11-01.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ?

• RATP

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2021-11-01	Avis de marché
2022-07-08	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2021-11-01)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de recherche et développement et services de conseil connexes
Numéro de référence: DHA_2021VAL17406
Brève description:

Le présent avis vise à établir un accord-cadre à marchés subséquents, multi-attributaires et alloti, sans montant minimum et avec montant maximum. Chaque prestation fera l’objet d’une remise en compétition lors de la survenance du besoin. Il a pour objet l'achat au forfait de prestations intellectuelles dans le domaine de l'assistance à maîtrise d'ouvrage SI décisionnel. Les prestations sont réparties en deux (2) lots distincts: — Lot 1: Business Intelligence (BI) — Lot 2 : Enterprise Performance Management (EPM) Date de démarrage pressentie des prestations: avril 2022. Le montant maximal de chaque marché subséquent commandé au titre de l'accord-cadre est fixé à 700 000 EUR. Le montant total estimé pour l'ensemble des lots pour la durée de l'accord-cadre est de 7 990 000 EUR. Ce montant n'engage pas la RATP.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de recherche et développement et services de conseil connexes 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'architecture, services de construction, services d'ingénierie et services d'inspection 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Ile-de-France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Ratp
Adresse postale: LAC B916 - 54, quai de la Rapée
Code postal: 75599
Commune postale: Paris cedex 12
Contact
Adresse Internet: http://www.ratp.fr 🌏
Courrier électronique: linda.zemri@ratp.fr 📧
URL des documents: https://ratp.bravosolution.com/web/login.html 🌏
URL pour la participation: https://ratp.bravosolution.com/web/login.html 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-11-01 📅
Date limite de soumission: 2021-11-30 📅
Date de publication: 2021-11-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 215-567046
Numéro JO-S: 215
Informations complémentaires

Classification RATP : C11 : Assistance au management de projet (AMOA) Conformément à l’article R.2161-23 du CCP, la RATP pourra attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation. La RATP invite donc les candidats à présenter leur meilleure proposition dès la première offre. Le montant estimé à l'article II.2.6) est fourni à titre indicatif et n'engage pas la RATP.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Il a pour objet l'achat au forfait de prestations intellectuelles dans le domaine de l'assistance à maîtrise d'ouvrage SI décisionnel.

Les prestations sont réparties en deux (2) lots distincts:

— Lot 1: Business Intelligence (BI)

— Lot 2 : Enterprise Performance Management (EPM)

Date de démarrage pressentie des prestations: avril 2022.

Le montant maximal de chaque marché subséquent commandé au titre de l'accord-cadre est fixé à 700 000 EUR. Le montant total estimé pour l'ensemble des lots pour la durée de l'accord-cadre est de 7 990 000 EUR. Ce montant n'engage pas la RATP.

Intitulé du lot: Business Intelligence (BI)
Numéro du lot: 1
Brève description:

Les prestations attendues se déclinent comme suit :

- Conception générale

- Conception détaillée

- Rédaction d'un cahier des charges

- Rédaction de procédures et/ou de modes opératoires

- Rédaction de nouveaux processus métier

- Rédaction de comptes rendus de réunions

- Construction de planning/plans de charge

- Organisation et animation d’ateliers

- Réalisation de maquettes d’état ou de tableaux de bord

- Maintien en condition opérationnelle (maintenance évolutive/corrective, administration fonctionnelle, support utilisateur, gestion des habilitations, construction de trains de maintenance, activités récurrentes liées à des processus métier)

Valeur estimée hors TVA: 3 196 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 48 mois
Description des renouvellements:

Durée de vingt-quatre mois (24) mois reconductible 2 fois 12 mois, soit une durée maximale de 48 mois.

Description des options:

Des modifications pourront être apportées au marché, conformément aux articles R2194-1 à R2194-9 du Code de la Commande Publique. La RATP se réserve la possibilité de faire réaliser des prestations similaires par le Titulaire du marché dans les conditions énoncées à l’article R2122-7 du Code de la Commande publique.

Informations complémentaires:

Classification RATP : C11 : Assistance au management de projet (AMOA)

Conformément à l’article R.2161-23 du CCP, la RATP pourra attribuer le marché sur la base des offres initiales sans négociation. La RATP invite donc les candidats à présenter leur meilleure proposition dès la première offre.

Le montant estimé à l'article II.2.6) est fourni à titre indicatif et n'engage pas la RATP.

Intitulé du lot: Enterprise Performance Management (EPM)
Numéro du lot: 2
Brève description:

Dans le cadre du MCO que le titulaire sera amené à apporter auprès des utilisateurs ou des MOA Métier, le candidat retenu devra également :

- Co- Assurer avec les membres de l’équipe déjà en place, l’administration fonctionnelle,

- Assister ces utilisateurs à l’utilisation/manipulation des outils EPM,

- Assister ces utilisateurs à l’extraction de données de ces applications,

- Accompagner des utilisateurs à mettre en œuvre des contrats d’échanges entre des SI Sources et les applications EPM (recueil du besoin, coordination avec la ou les MOE dédiées, mise à jour documentaire),

- Assister ces utilisateurs sur des problématiques techniques relatives à ces applications EPM,

- Développer/Paramétrer, en cohérence avec l’offre déjà existante, des mises à jour de pages de restitution des applications à partir de données déjà disponibles dans les modèles de données (modifications mineures ne nécessitant pas d’évolution du modèle de données),

- Développer/Paramétrer des évolutions dans les applications du parc applicatif pouvant nécessiter des modifications du modèle de données (comme par exemple la mise en place de nouveaux scénarii de simulation, ajout d’un nouvel indicateur d’élaboration budgétaire, ajout de client/fournisseur ou de prestations à refacturer, …),

- Gestion des rôles/profils applicatifs,

- Produire toute la documentation inhérente à ces développements/paramétrages (spécifications fonctionnelles et techniques, mode opératoire…) pour assurer la pérennité de ces applications et en faciliter leur maintenance.

Valeur estimée hors TVA: 4 794 000 EUR 💰
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Ile-de-France

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Les entreprises candidates devront fournir :

- les éléments contenus dans l'imprimé DC1 (lettre de candidature et habilitation du mandataire par ses co-traitants) et DC2 (déclaration du candidat individuel ou du membre

du groupement) (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France).

Ces éléments pourront être fournis sur papier libre ou sur les imprimés disponibles sur le site du Ministère

des Finances à l’adresse suivante :

http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat

Dans le cas d'une réponse du candidat en groupement d'entreprises, chaque co-traitant devra fournir un

formulaire DC2 (ou éléments équivalents); le formulaire DC1 sera commun à tous les co-traitants.

Ces documents, certificats ou attestations sont produits en langue française ;

- l'attention des candidats est attirée sur le fait qu'ils devront renseigner une fiche de présentation de la société dans un cadre de réponse fourni par la RATP. Pour l'obtenir, les candidats devront préalablement manifester leur intérêt sur le portail Achat BravoSolution. Le mode opératoire est à la disposition du candidat dans les pièces jointes de l'opportunité.

Ce cadre de réponse, dûment complété devra être transmis sous le format Excel. Il devra être joint au dossier de candidature.

Situation économique et financière:

Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans le formulaire DC2 (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France ou DUME). Les candidats qui ne sont pas en mesure de présenter les références demandées peuvent justifier de leur capacité financière par tout autre moyen. Le cas échéant Les candidats fourniront en outre : les bilans ou extraits de bilans des 3 dernières années, les déclarations appropriées de banques ou le cas échéant, la preuve d’une assurance des risques professionnels pertinents. Dans le cas où le candidat demande la prise en compte des capacités d’autres entreprises notamment en cas de sous-traitance ou de recours aux capacités de la maison mère, il devra justifier de ces capacités et du fait qu’il en disposera bien pendant toute l’exécution du marché par la production soit d’un contrat soit d’un engagement écrit.

Capacité technique et professionnelle:

Liste et description succincte des critères de sélection :

Conformément à l’article L.2142-1 du CCP, les capacités techniques et professionnelles demandées doivent être nécessaires à l’exécution du marché public décrit aux articles II.1.4 et II.2.4. Ces conditions de participation sont liées et proportionnées à l’objet du marché public ou à ses conditions d’exécution. Les entreprises candidates devront fournir les éléments contenus dans l’imprimé DC2 (ou éléments équivalents pour les candidats non établis en France ou DUME) ainsi que les documents mentionnés ci-dessous.

L'attention des candidats est attirée sur le fait qu'ils devront notamment renseigner un cadre de réponse.

Pour l'obtenir, les candidats devront préalablement manifester leur intérêt sur le portail achats Bravosolution.

Ce cadre de réponse, dûment complété et transmis sous le format Excel, devra être joint au dossier de candidature. Il est précisé que seules les références mentionnées dans le cadre de réponse seront prises en considération.

Le cadre de réponse complété comprendra lui-même, les éléments suivants :

1) une présentation succincte de l'entreprise,

2) une liste des principales missions effectuées et achevées au cours des 3 dernières années (quinze prestations à présenter entre le 1.1.2018 et le 31.12.2020) pour chacun des lots sur lesquels ils sont candidats et en lien avec l'objet du marché, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les prestations de service sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique,

3) une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l’importance du personnel d’encadrement pendant les 3 dernières années ;

4) des certificats de qualification professionnelle (certification ISO 9001 ou équivalent) établis par des organismes indépendants. Dans ce cas, l'acheteur accepte tout moyen de preuve équivalent ainsi que des certificats équivalents d'organismes établis dans d'autres Etats membres.

Dans le cas où le candidat demande la prise en compte des capacités d’autres entreprises, il devra justifier de leurs capacités et du fait qu’il en disposera bien pendant toute l’exécution du marché par la production soit d’un contrat soit d’un engagement écrit. Si le candidat veut se prévaloir de la capacité technique/professionnelle d’un sous-traitant, il doit fournir ces éléments qui sont nécessaires à l’appréciation de la capacité au stade de la candidature. Il ne peut pas se contenter d'éléments déclaratifs.

Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Modalités essentielles de financement : ressources propres

Modalités de paiement : prix révisable

Paiement à 60 jours à compter de la réception de la demande de paiement.

Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:

Les candidats ont la faculté de se présenter en groupement.

Ils devront alors en préciser la forme (conjoint, conjoint avec mandataire solidaire ou solidaire) et désigner le mandataire.

Un candidat ne peut pas se présenter en qualité de candidat individuel et également en tant que membre d'un ou plusieurs autres groupements. Dans le cas où cette condition ne serait pas respectée, l'ensemble des candidatures concernées seront rejetées. Un même opérateur économique ne peut pas être mandataire de plus d’un groupement.

L’attention des candidats est attirée sur le fait que sauf défaillance de l’un des membres du groupement dûment justifiée auprès de la RATP, la composition de celui-ci, définie au moment de la candidature, ne pourra pas être modifiée.

En outre, les candidats sont informés que l’acheteur se réserve la possibilité d’exiger la transformation du groupement en groupement solidaire s’il considère que cela est préférable pour la bonne exécution du marché.

Conditions d'exécution du contrat:

Le marché sera signé électroniquement par les parties prenantes via une plate-forme dédiée gratuite, sans acquisition de matériels. La candidature et l’offre devront être remises en français.

Procédure
Base juridique: 32014L0025
Nombre de candidats envisagé: 8
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:

Les candidatures remplissant les conditions de participation seront appréciées selon les critères de sélection énoncés ci-dessous avec leurs pondérations respectives:

— pertinence des missions réalisées et achevées au cours des trois dernières années en relation avec le lot concerné — 60 %;

— nombre de missions réalisées pendant les trois dernières en relation avec le lot concerné — 20 %;

— typologie des effectifs — 15 %;

— obtention de certification(s) ISO 9001 ou équivalent(s) en cours de validité. Une copie des certifications ou équivalents devra être jointe au dossier de candidature — 5 %.

À l’issue du classement, la RATP procédera à la sélection des huit (8) candidatures ayant obtenu la meilleure note technique pondérée suivant les critères précités et seront sélectionnées pour répondre au Dossier de consultation des entreprises (DCE).

Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 77566343801906
Contact
Point de contact: Linda ZEMRI
Adresse Internet: www.ratp.fr 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://ratp.bravosolution.com/web/login.html 🌏
URL des documents: https://ratp.bravosolution.com/web/login.html 🌏

Référence
Informations complémentaires

A. EXAMEN DES CANDIDATURES: Toute candidature ne comprenant pas l'ensemble des documents/renseignements demandés et/ou ne répondant pas à un des points demandés pourra être rejetée. Pour chaque lot, les candidatures remplissant les conditions de participation seront appréciées et sélectionnées selon les critères de sélection énoncés (article II.2.9). La RATP retiendra le nombre de candidats indiqués (article II.2.9).

B. CONDITIONS DE REMISE DES CANDIDATURES: Le candidat répond sur https://ratp.bravosolution.com/web/login.html. En cas de difficulté technique/question, appeler la hotline au 0811906438 ou depuis l'étranger au +33146095672 ou via ratp@bravosolution.fr . Le candidat se référera aux prérequis techniques disponibles sur la plateforme. Il sélectionne la consultation n° DHA_2021VAL17406 puis candidate en ligne, et clique sur le bouton "Publier réponse". L’inscription est gratuite et nécessaire pour répondre et être informé en cas de modification de la consultation. Ce dépôt donne lieu à un AR mentionnant date et heure de réception sur la plateforme. La candidature qui ne serait pas complètement chargée et publiée en ligne avant la date et heure limites, sera rejetée. Le candidat peut ne pas fournir l'ensemble des documents et renseignements demandés, hormis le DC1 (ou équivalent) qui sera remis sur la plateforme, à la condition que ceux-ci soient disponibles au moins un mois, accessibles directement et gratuitement par l'acheteur par le biais :

- d’un système électronique de mise à disposition d’informations administré par un organisme officiel

- ou d’un espace de stockage numérique, sous réserve de la garantie de confidentialité dudit espace. Le cas échéant, le candidat précisera dans son dossier toutes les informations nécessaires à la consultation de son dossier : si les documents ont déjà été transmis dans une précédente consultation, les éléments doivent demeurer valables. Le candidat indiquera la réf. de la consultation pour laquelle les documents ont déjà été transmis. Pour les candidatures retenues, le lien permettant de télécharger le DCE définitif sera précisé dans le mail d’invitation à présenter une offre. Les études de cas du DCE seront fournies aux candidats retenus.

Le candidat veillera à utiliser son compte fournisseur principal sur la plateforme. A défaut il veillera à mettre à jour ses coordonnées pour recevoir le DCE définitif. Dans le cas contraire, la RATP ne pourra être tenue pour responsable de la non réception d’informations ou documents liés à la procédure en cours.

C. INFORMATIONS IMPORTANTES: En cas de dépôts successifs, seule sera retenue la dernière réponse déposée avant la date et heure limites de réception des candidatures/offres. Le candidat peut adresser, dans les délais impartis, une Copie de Sauvegarde (C.S) de sa candidature/offre sur support physique électronique ou sur support papier, par lettre recommandée avec AR avec obligatoirement la mention Copie de sauvegarde ou remise à la RATP contre récépissé, du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h00 à 16h00 à RATP Département VAL-LAC LC81 - 54, quai de la Rapée - 75599 PARIS Cedex 12 France. A l’attention de Madame Linda ZEMRI. Les réponses dématérialisées dans lesquelles un virus serait détecté ne feront pas l’objet d’une tentative de restauration. Elles seront réputées n’avoir jamais été reçues: les C.S seront alors examinées. En cas de remise hors délai des C.S, celles-ci seront réputées n’avoir jamais été reçues. Dans le cas où la C.S comporterait un ou des support(s) électronique(s) dans le(s)quel(s) un virus serait détecté, la candidature/offre du candidat sera définitivement rejetée. Les candidatures/offres par courriel ne sont pas admises. Les documents transmis au format .exe ne sont pas acceptés.

Nombre de Titulaires retenus pour chaque accord-cadre: lot 1 : 4; lot 2 : 6

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal Administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
Adresse Internet: http://paris.tribunal-administratif.fr 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: RATP Département Juridique - Unité Projets et Contrats
Adresse postale: 54, quai de la Rapée
Commune postale: Paris Cedex 12
Code postal: 75599
Téléphone: +33 158772001 📞
Courrier électronique: info.recours@ratp.fr 📧
Fax: +33 158772123 📠
Source: OJS 2021/S 215-567046 (2021-11-01)

Avis d'attribution de marché (2022-07-08)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Adresse postale: LAC YF13 - 54, quai de la Rapée
Commune postale: Paris
Contact
Courrier électronique: anthony.letourneux@ratp.fr 📧

Référence
Dates
Date d'envoi: 2022-07-08 📅
Date de publication: 2022-07-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2022/S 133-381207
Se réfère à l'avis: 2021/S 215-567046
Numéro JO-S: 133
Informations complémentaires

Classification RATP : C11 - Assistance au management de projet (AMOA) Classification RATP : C13 - Conseil et étude dans le domaine des systèmes d’information

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Lot 1 BI : Data-Viz regroupe les technologies COGNOS, Click-View/Click-Sens, etc.

Informations complémentaires:

Classification RATP : C11 - Assistance au management de projet (AMOA)

Classification RATP : C13 - Conseil et étude dans le domaine des systèmes d’information

Brève description:

- Accompagner des utilisateurs à mettre en oeuvre des contrats d’échanges entre des SI Sources et les applications EPM (recueil du besoin, coordination avec la ou les MOE dédiées, mise à jour documentaire),

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2022-07-01 📅
Nom: Sia partners
Adresse postale: 21 Rue de Berri
Commune postale: Paris
Code postal: 75008
Pays: France 🇫🇷
Ile-de-France 🏙️
Date de conclusion du contrat: 2022-07-05 📅
Nom: Act-on
Adresse postale: 19 Rue d’Orléans
Commune postale: Neuilly sur seine
Code postal: 92200
Date de conclusion du contrat: 2022-07-04 📅
Nom: Sibylone
Adresse postale: 142 RUE MONTMARTRE
Commune postale: Montmartre
Code postal: 75002
Date de conclusion du contrat: 2022-07-06 📅
Nom: Talan sas
Adresse postale: 19 – 21 rue Dumont d’Urville
Code postal: 75016
Nom: Inventiv it
Adresse postale: 44 Avenue Georges Pompidou
Commune postale: Levallois-perret
Code postal: 92300
Nom: Ginini
Adresse postale: 10 Place Vendôme
Code postal: 75001
Nom: Bearingpoint france sas
Adresse postale: 1 passerelle des Reflets
Commune postale: Paris La Défense Cedex
Code postal: 92913

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Anthony LETOURNEUX

Référence
Informations complémentaires

Classification RATP : C11 - Assistance au management de projet (AMOA)

Classification RATP : C13 - Conseil et étude dans le domaine des systèmes d’information

Informations complémentaires
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Adresse postale: 54, quai de la Rapée LAC YF13
Source: OJS 2022/S 133-381207 (2022-07-08)

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