Accord-cadre de prestation de service de centre de relations clients – astreinte horaire de fermetures

Société immobilière du département de la Réunion — Société anonyme d’économie mixte (SEM) créée en application de l’article 2 de

Dans le cadre du groupement de commande composé de la SIDR, de la Sodiac, de la Semader et du GIE CDC HOM, le présent accord-cadre est passé pour répondre aux besoins en matière de: service d’urgence technique lors des horaires de fermetures (fermeture méridienne, soir & nuit, week-end, jours fériés et fermetures exceptionnelles). Les horaires diffèrent selon les membres du groupement.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-07-22. L'appel d'offres a été publié le 2021-06-17.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2021-06-17 Avis de marché
Avis de marché (2021-06-17)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Centre d'appels
Numéro de référence: 2021-031
Brève description:
“Dans le cadre du groupement de commande composé de la SIDR, de la Sodiac, de la Semader et du GIE CDC HOM, le présent accord-cadre est passé pour répondre...”    Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Centre d'appels 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: La Réunion 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Société immobilière du département de la Réunion — Société anonyme d’économie mixte (SEM) créée en application de l’article 2 de la loi du 30.4.1946 au capital de 125 000 000 EUR — RCS Saint-Denis nº 74 b 118 — SIRET: 310 863 592 00013
Adresse postale: 12 rue Félix Guyon, CS 71090
Code postal: 97404
Commune postale: Saint-Denis Cedex
Contact
Adresse Internet: http://www.sidr.fr 🌏
Courrier électronique: marches@sidr.fr 📧
Téléphone: +02 62947474 📞
Fax: +02 62947475 📠
URL des documents: https://sidr.achatpublic.com 🌏
URL pour la participation: https://sidr.achatpublic.com 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-06-17 📅
Date limite de soumission: 2021-07-22 📅
Date de publication: 2021-06-22 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 119-314216
Numéro JO-S: 119
Informations complémentaires

“L’accord-cadre s'exécute dans le cadre d'un groupement de commandes conformément à l’article L. 2113-6 du code de la commande publique, avec les organismes suivants:”    Afficher plus
Source: OJS 2021/S 119-314216 (2021-06-17)