Accord-cadre de gestion du standard téléphonique déporté pour le compte du Crédit municipal de Paris

Crédit municipal de Paris

La consultation a pour objet la gestion du standard téléphonique déporté pour le compte du Crédit municipal de Paris, situé au 55 rue des Francs-Bourgeois, 75 004 Paris. Il est pour partie à prix unitaire et pour partie à marché subséquent.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2021-06-21. L'appel d'offres a été publié le 2021-05-17.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• tersea groupe sarl

Qui ?

• Crédit municipal de Paris

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Paris

Historique des marchés publics

Date	Document
2021-05-17	Avis de marché
2021-11-18	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2021-05-17)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de standard téléphonique
Numéro de référence: 2021-09
Brève description:

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de standard téléphonique 📦
Code CPV supplémentaire: Centre d'appels 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Paris 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure restreinte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autorité régionale ou locale
Nom du pouvoir adjudicateur: Crédit municipal de Paris
Adresse postale: 55 rue des Francs-Bourgeois
Code postal: 75181
Commune postale: Paris Cedex 4
Contact
Adresse Internet: http://www.creditmunicipal.fr 🌏
Courrier électronique: service-marchespublics@creditmunicipal.fr 📧
Téléphone: +33 144616302 📞
URL des documents: https://marches.maximilien.fr 🌏
URL pour la participation: https://marches.maximilien.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-05-17 📅
Date limite de soumission: 2021-06-21 📅
Date de publication: 2021-05-21 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 098-256162
Numéro JO-S: 98
Informations complémentaires

Le dossier de consultation des entreprises peut être consulté et téléchargé sur la plate-forme de dématérialisation à l'adresse https://marches.maximilien.fr sous la référence 2021-09. Les opérateurs économiques peuvent se porter candidats individuellement ou sous forme de groupement solidaire ou de groupement conjoint. Il est interdit aux soumissionnaires de présenter, pour un accord-cadre, en agissant à la fois: 1. en qualité de soumissionnaires individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements; 2. en qualité de membres de plusieurs groupements. En conséquence les soumissionnaires sont informés que chaque accord-cadre sera conclu avec un soumissionnaire individuel ou un groupement conjoint dont le mandataire est solidaire de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard de l'acheteur. Dans le cadre d'une candidature en groupement, chaque membre du groupement doit fournir l'ensemble des documents et renseignements attestant de ses capacités juridiques, professionnelles, techniques et financières. L'appréciation des capacités du groupement est globale. L'attention des candidats est attirée sur le fait qu'ils doivent envoyer leur candidature par voie électronique sur la plate-forme de dématérialisation https://marches.maximilien.fr

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 480 000 EUR 💰
Brève description:

La consultation a pour objet la gestion du standard téléphonique déporté pour le compte du Crédit municipal de Paris, situé au 55, rue des Francs-Bourgeois, 75 004 Paris. Il est pour partie à prix unitaire et pour partie à marché subséquent.

Valeur estimée hors TVA: 480 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 24 mois
Description des renouvellements:

L'accord-cadre prend effet dès sa notification au titulaire. La date de début d'activité est fixée au 26.11.2021. À compter de cette l'accord-cadre court pour une durée de vingt-quatre mois.

Il peut être reconduit dans les mêmes termes au maximum une fois pour une durée de vingt-quatre mois, par décision tacite du pouvoir adjudicateur.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Les soumissionnaires peuvent présenter leur candidature soit à partir des formulaires DC1 et DC2 «Déclaration du candidat» dans leur dernière version disponible, accessibles sur le portail du ministère de l'économie et des finances, soit à partir du Document unique de marché européen («DUME») disponible sur le site https://ec.europa.eu/growth/tools-databases/espd/filter?lang=fr - Lettre de candidature et désignation du mandataire par ses cotraitants ou formulaire DC1 ou équivalent, dûment complété.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Nombre de candidats envisagé: 5
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 5 mois

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Service juridique marchés publics immobilier
Adresse du profil d'acheteur: https://marches.maximilien.fr 🌏
URL des documents: https://marches.maximilien.fr 🌏

Référence
Informations complémentaires

1. en qualité de soumissionnaires individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements;

2. en qualité de membres de plusieurs groupements.

En conséquence les soumissionnaires sont informés que chaque accord-cadre sera conclu avec un soumissionnaire individuel ou un groupement conjoint dont le mandataire est solidaire de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard de l'acheteur. Dans le cadre d'une candidature en groupement, chaque membre du groupement doit fournir l'ensemble des documents et renseignements attestant de ses capacités juridiques, professionnelles, techniques et financières. L'appréciation des capacités du groupement est globale. L'attention des candidats est attirée sur le fait qu'ils doivent envoyer leur candidature par voie électronique sur la plate-forme de dématérialisation https://marches.maximilien.fr

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Fax: +33 144594646 📠
Adresse Internet: http://paris.traibunal-administratif.fr 🌏
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Précisions concernant les délais d'introduction de recours: avant la conclusion du contrat, la présente consultation peut faire l'objet d'un référé précontractuel dans les conditions des articles L. 551-1 et suivants du code de justice administrative. À compter de sa signature, la présente consultation peut faire l'objet d'un référé contractuel dans les conditions des articles L. 551-13 et suivants du code de justice administrative. Le tribunal administratif peut, en outre, être saisi d'un recours en contestation de la validité du contrat dans un délai de deux mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées, dans des conditions définies par le Conseil d'État dans sa décision Département de Tarn-et-Garonne du 4.4.2014 (n

Source: OJS 2021/S 098-256162 (2021-05-17)

Avis d'attribution de marché (2021-11-18)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

accord-Cadre de gestion du standard téléphonique déporté pour le compte du Crédit Municipal de Paris

Valeur totale du marché: 4 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: crédit municipal de Paris
Adresse postale: 55, rue des Francs-Bourgeois
Commune postale: Paris Cedex 04

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-11-18 📅
Date de publication: 2021-11-23 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 227-598311
Se réfère à l'avis: 2021/S 098-256162
Numéro JO-S: 227

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

gestion du standard téléphonique déporté pour le compte du Crédit Municipal de Paris

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Moyens mis en uvre pour lexécution des prestations
Critère de qualité (pondération): 35
Critère de qualité (nom): Méthodologie de suivi et de contrôle de la qualité des prestations
Critère de qualité (pondération): 30
Prix (pondération): 35

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2021-10-22 📅
Nom: tersea groupe sarl
Adresse postale: 22 rue Boissy d'anglas
Commune postale: Paris
Code postal: 75008
Pays: France 🇫🇷
Paris 🏙️
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 5

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Précisions concernant les délais d'introduction de recours : Précisions concernant les délais d'introduction de recours: Avant la conclusion du contrat, la présente consultation peut faire l'objet d'un référé précontractuel dans les conditions des articles L. 551-1 et suivants du code de justice administrative. À compter de sa signature, la présente consultation peut faire l'objet d'un référé contractuel dans les conditions des articles L. 551-13 et suivants du code de justice administrative. Le tribunal administratif peut, en outre, être saisi d'un recours en contestation de la validité du contrat dans un délai de 2 mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées, dans des conditions définies par le Conseil d'état dans sa décision département de Tarn-Et-Garonne du 4.4.2014 (nº 358994)

Source: OJS 2021/S 227-598311 (2021-11-18)

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