La consultation a pour objet la gestion du standard téléphonique déporté pour le compte du Crédit municipal de Paris, situé au 55 rue des Francs-Bourgeois, 75 004 Paris. Il est pour partie à prix unitaire et pour partie à marché subséquent.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-06-21.
L'appel d'offres a été publié le 2021-05-17.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Accord-cadre de gestion du standard téléphonique déporté pour le compte du Crédit municipal de Paris
2021-09”
Produits/services: Services de standard téléphonique📦
Brève description:
“La consultation a pour objet la gestion du standard téléphonique déporté pour le compte du Crédit municipal de Paris, situé au 55 rue des Francs-Bourgeois,...”
Brève description
La consultation a pour objet la gestion du standard téléphonique déporté pour le compte du Crédit municipal de Paris, situé au 55 rue des Francs-Bourgeois, 75 004 Paris. Il est pour partie à prix unitaire et pour partie à marché subséquent.
Afficher plus
Valeur estimée hors TVA: EUR 480 000 💰
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Centre d'appels📦
Lieu d'exécution: Paris🏙️
Description du marché:
“La consultation a pour objet la gestion du standard téléphonique déporté pour le compte du Crédit municipal de Paris, situé au 55, rue des Francs-Bourgeois,...”
Description du marché
La consultation a pour objet la gestion du standard téléphonique déporté pour le compte du Crédit municipal de Paris, situé au 55, rue des Francs-Bourgeois, 75 004 Paris. Il est pour partie à prix unitaire et pour partie à marché subséquent.
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 480 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“L'accord-cadre prend effet dès sa notification au titulaire. La date de début d'activité est fixée au 26.11.2021. À compter de cette l'accord-cadre court...”
Description des renouvellements
L'accord-cadre prend effet dès sa notification au titulaire. La date de début d'activité est fixée au 26.11.2021. À compter de cette l'accord-cadre court pour une durée de vingt-quatre mois.
Il peut être reconduit dans les mêmes termes au maximum une fois pour une durée de vingt-quatre mois, par décision tacite du pouvoir adjudicateur.
Afficher plus Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre de candidats envisagé: 5
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“Les soumissionnaires peuvent présenter leur candidature soit à partir des formulaires DC1 et DC2 «Déclaration du candidat» dans leur dernière version...”
Liste et brève description des conditions
Les soumissionnaires peuvent présenter leur candidature soit à partir des formulaires DC1 et DC2 «Déclaration du candidat» dans leur dernière version disponible, accessibles sur le portail du ministère de l'économie et des finances, soit à partir du Document unique de marché européen («DUME») disponible sur le site https://ec.europa.eu/growth/tools-databases/espd/filter?lang=fr - Lettre de candidature et désignation du mandataire par ses cotraitants ou formulaire DC1 ou équivalent, dûment complété.
Afficher plus Situation économique et financière
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Capacité technique et professionnelle
Critères de sélection énoncés dans les documents de passation de marchés
Procédure Type de procédure
Procédure restreinte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2021-06-21
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 5
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅ Informations complémentaires
“Le dossier de consultation des entreprises peut être consulté et téléchargé sur la plate-forme de dématérialisation à l'adresse...”
Le dossier de consultation des entreprises peut être consulté et téléchargé sur la plate-forme de dématérialisation à l'adresse https://marches.maximilien.fr sous la référence 2021-09. Les opérateurs économiques peuvent se porter candidats individuellement ou sous forme de groupement solidaire ou de groupement conjoint. Il est interdit aux soumissionnaires de présenter, pour un accord-cadre, en agissant à la fois:
1. en qualité de soumissionnaires individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements;
2. en qualité de membres de plusieurs groupements.
En conséquence les soumissionnaires sont informés que chaque accord-cadre sera conclu avec un soumissionnaire individuel ou un groupement conjoint dont le mandataire est solidaire de chacun des membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard de l'acheteur. Dans le cadre d'une candidature en groupement, chaque membre du groupement doit fournir l'ensemble des documents et renseignements attestant de ses capacités juridiques, professionnelles, techniques et financières. L'appréciation des capacités du groupement est globale. L'attention des candidats est attirée sur le fait qu'ils doivent envoyer leur candidature par voie électronique sur la plate-forme de dématérialisation https://marches.maximilien.fr
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75004
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.traibunal-administratif.fr🌏 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Précisions concernant les délais d'introduction de recours: avant la conclusion du contrat, la présente consultation peut faire l'objet d'un référé...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Précisions concernant les délais d'introduction de recours: avant la conclusion du contrat, la présente consultation peut faire l'objet d'un référé précontractuel dans les conditions des articles L. 551-1 et suivants du code de justice administrative. À compter de sa signature, la présente consultation peut faire l'objet d'un référé contractuel dans les conditions des articles L. 551-13 et suivants du code de justice administrative. Le tribunal administratif peut, en outre, être saisi d'un recours en contestation de la validité du contrat dans un délai de deux mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées, dans des conditions définies par le Conseil d'État dans sa décision Département de Tarn-et-Garonne du 4.4.2014 (n 358994).
Afficher plus
Source: OJS 2021/S 098-256162 (2021-05-17)
Avis d'attribution de marché (2021-11-18) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: crédit municipal de Paris
Adresse postale: 55, rue des Francs-Bourgeois
Commune postale: Paris Cedex 04
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“accord-Cadre de gestion du standard téléphonique déporté pour le compte du Crédit Municipal de Paris
2021-09”
Brève description:
“accord-Cadre de gestion du standard téléphonique déporté pour le compte du Crédit Municipal de Paris”
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 4 💰
Description
Description du marché:
“gestion du standard téléphonique déporté pour le compte du Crédit Municipal de Paris” Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Moyens mis en uvre pour lexécution des prestations
Critère de qualité (pondération): 35
Critère de qualité (nom): Méthodologie de suivi et de contrôle de la qualité des prestations
Critère de qualité (pondération): 30
Prix (pondération): 35
Procédure Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2021/S 098-256162
Attribution du marché
1️⃣
Titre:
“accord-Cadre de gestion du standard téléphonique déporté pour le compte du Crédit Municipal de Paris”
Date de conclusion du contrat: 2021-10-22 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 5
Nombre d'offres reçues de PME: 2
Nombre d'offres reçues de soumissionnaires d'autres États membres de l'UE: 0
Nombre d'offres reçues de soumissionnaires d'États non membres de l'UE: 0
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 5
Nom et adresse du contractant
Nom: tersea groupe sarl
Adresse postale: 22 rue Boissy d'anglas
Commune postale: Paris
Code postal: 75008
Pays: France 🇫🇷
Région: Paris🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 480 000 💰
Code devise: EUR 💰
Offre la plus basse: 358500
Offre la plus élevée: 397020
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Précisions concernant les délais d'introduction de recours : Précisions concernant les délais d'introduction de recours: Avant la conclusion du contrat, la...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Précisions concernant les délais d'introduction de recours : Précisions concernant les délais d'introduction de recours: Avant la conclusion du contrat, la présente consultation peut faire l'objet d'un référé précontractuel dans les conditions des articles L. 551-1 et suivants du code de justice administrative. À compter de sa signature, la présente consultation peut faire l'objet d'un référé contractuel dans les conditions des articles L. 551-13 et suivants du code de justice administrative. Le tribunal administratif peut, en outre, être saisi d'un recours en contestation de la validité du contrat dans un délai de 2 mois à compter de l'accomplissement des mesures de publicité appropriées, dans des conditions définies par le Conseil d'état dans sa décision département de Tarn-Et-Garonne du 4.4.2014 (nº 358994)
Afficher plus
Source: OJS 2021/S 227-598311 (2021-11-18)