Ce marché interpelle 7 champs correspondant au cycle de développement d'un service numérique:
— l'initialisation d'un projet permettant de définir les objectifs à atteindre dans le développement d'un service numérique, sa stratégie et sa méthodologie de mise en œuvre,
— la compréhension des usages existants, des parties prenantes et des besoins des usagers à couvrir par un service numérique,
— l'idéation et la conception d'une solution ayant pour objet de structurer la proposition de valeur d'un service numérique,
— le prototypage d'un service permettant de concrétiser la proposition de service par des maquettes numériques,
— l'expérimentation de la valeur d'usage d'un service par sa confrontation aux attentes d'usagers,
— la consolidation d'un service expérimental en service opérationnel et fonctionnel et la médiation autour des usages numériques permettant d'aborder les enjeux d'acculturation, éducation, promotion et animation des usages numériques de la collectivité.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-03-25.
L'appel d'offres a été publié le 2020-02-21.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre: Prestations de design et expérimentations de services numériques
20dinsi13
Produits/services: Services informatiques📦
Brève description:
“Ce marché interpelle 7 champs correspondant au cycle de développement d'un service numérique:
— l'initialisation d'un projet permettant de définir les...”
Brève description
Ce marché interpelle 7 champs correspondant au cycle de développement d'un service numérique:
— l'initialisation d'un projet permettant de définir les objectifs à atteindre dans le développement d'un service numérique, sa stratégie et sa méthodologie de mise en œuvre,
— la compréhension des usages existants, des parties prenantes et des besoins des usagers à couvrir par un service numérique,
— l'idéation et la conception d'une solution ayant pour objet de structurer la proposition de valeur d'un service numérique,
— le prototypage d'un service permettant de concrétiser la proposition de service par des maquettes numériques,
— l'expérimentation de la valeur d'usage d'un service par sa confrontation aux attentes d'usagers,
— la consolidation d'un service expérimental en service opérationnel et fonctionnel et la médiation autour des usages numériques permettant d'aborder les enjeux d'acculturation, éducation, promotion et animation des usages numériques de la collectivité.
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de conseil en conception📦
Produits/services supplémentaires: Services de conception graphique📦
Lieu d'exécution: Rhône🏙️
Description du marché:
“Ce marché interpelle 7 champs correspondant au cycle de développement d'un service numérique:
— l'initialisation d'un projet permettant de définir les...”
Description du marché
Ce marché interpelle 7 champs correspondant au cycle de développement d'un service numérique:
— l'initialisation d'un projet permettant de définir les objectifs à atteindre dans le développement d'un service numérique, sa stratégie et sa méthodologie de mise en œuvre,
— la compréhension des usages existants, des parties prenantes et des besoins des usagers à couvrir par un service numérique,
— l'idéation et la conception d'une solution ayant pour objet de structurer la proposition de valeur d'un service numérique,
— le prototypage d'un service permettant de concrétiser la proposition de service par des maquettes numériques,
— l'expérimentation de la valeur d'usage d'un service par sa confrontation aux attentes d'usagers,
— la consolidation d'un service expérimental en service opérationnel et fonctionnel et la médiation autour des usages numériques permettant d'aborder les enjeux d'acculturation, éducation, promotion et animation des usages numériques de la collectivité.
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Compréhension des enjeux stratégiques, des besoins et attentes développés dans le mémoire technique”
Critère de qualité (pondération): 35
Critère de qualité (nom): Pertinence des méthodes et outils décrits dans le mémoire technique
Prix (pondération): 30
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 1 400 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 24
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le marché public est notifié pour une durée ferme de 2 ans renouvelable une fois 2 années. Les montants de la période ferme et de la période reconductible...”
Description des renouvellements
Le marché public est notifié pour une durée ferme de 2 ans renouvelable une fois 2 années. Les montants de la période ferme et de la période reconductible sont identiques.
Afficher plus Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre minimum envisagé: 3
Nombre maximum: 4
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Pertinence et adéquation des références avec l'objet du marché descriptif: les candidatures seront appréciées au regard des références demandées dans les...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
Pertinence et adéquation des références avec l'objet du marché descriptif: les candidatures seront appréciées au regard des références demandées dans les capacités professionnelles et qui seront renseignées dans le cadre de réponse «références détaillées» fourni au candidat et selon les critères pondérés suivants:
— analyse d'usages: 20 %,
— idéation et co-conception de services numériques: 20 %,
— UX et UI design d'applications: 20 %,
— expérimentation d'usages: 20 %,
— médiation numérique: 20 %.
L'échelle de notation retenue pour chaque critère de candidature est la suivante:
— note 1: candidature présentant manifestement des insuffisances, insuffisante,
— note 2: candidature répondant moyennement au critère de sélection, moyenne,
— note 3: candidature répondant correctement au critère de sélection, correcte,
— note 4: candidature répondant bien au critère de sélection, satisfaisante,
— note 5: candidature répondant parfaitement au critère de sélection, excellente.
La note sur chaque critère sera pondérée en fonction des pondérations indiquées ci-dessus et chaque entreprise se verra attribuer au total une note totale sur 100 (sur les 5 critères évalués dans le cadre des références). Le classement sera établi à l'issue de cette notation.
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire,
— déclaration sur l'honneur du candidat attestant qu'il est en règle,...”
Liste et brève description des conditions
— copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire,
— déclaration sur l'honneur du candidat attestant qu'il est en règle, au cours de l'année précédant celle au cours de laquelle a lieu le lancement de la consultation, au regard des articles L. 5212-1, L. 5212-2, L. 5212 5 et L. 5212-9 du code du travail, concernant l'emploi des travailleurs handicapés,
— formulaire DC1, lettre de candidature — habilitation du mandataire par ses cotraitants (disponible à l'adresse suivante: http://www.economie.gouv.fr/daj/formulaires-declaration-du-candidat),
— si l'attributaire est établi en France, les attestations et certificats délivrés par les administrations et organismes compétents prouvant qu'il a satisfait à ses obligations fiscales et sociales ou un état annuel des certificats reçus les justificatifs à remettre au titre de la candidature, les précisions sur les capacités en cas de groupements d'opérateurs économiques et/ou en cas de sous-traitance et le détail des documents à remettre sont présentés à l'article 7.1 «justificatifs à remettre au titre de la candidature» du Règlement de la consultation (RC). Le candidat doit remettre les documents suivants:
— la lettre de candidature (imprimé DC1) ou document équivalent permettant d'identifier le candidat ou chaque membre du groupement si le candidat est un groupement d'opérateurs économiques,
— une déclaration sur l'honneur pour justifier que l'opérateur:
—— n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner aux marchés publics prévus aux articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 CCP (si l'imprimé DC1 n'est pas utilisé),
—— est en règle au regard des articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail concernant l'emploi des travailleurs handicapés (modèle Métropole joint au dossier de consultation) lorsqu'il y est assujetti.
Précisions:
— si le candidat fournit l'imprimé DC1, il doit en plus fournir l'attestation sur l'honneur relative au respect des dispositions du code du travail ci-dessus, ou utiliser le modèle Métropole joint au dossier de consultation qui vaut pour les interdictions de soumissionner et pour le respect des articles L. 5212-1 à L. 5212-11 du code du travail. Le respect des obligations d'emploi des travailleurs handicapés s'applique à tout employeur, occupant au moins 20 salariés, y compris les établissements publics industriels et commerciaux (art. L. 5212-1 code du travail),
— si le candidat est un groupement d'opérateurs économiques, chaque membre du groupement doit fournir une déclaration sur l'honneur,
— le candidat doit informer sans délai l'acheteur de tout changement en cours de procédure, de sa situation au regard des articles L. 2141-1 à L. 2141-5 et L. 2141-7 à L. 2141-11 CCP.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels.” Conditions de participation
“Déclaration appropriée de banques ou, le cas échéant, preuve d'une assurance des risques professionnels pertinents en cours de validité à la date limite de...”
Déclaration appropriée de banques ou, le cas échéant, preuve d'une assurance des risques professionnels pertinents en cours de validité à la date limite de remise des offres.
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— indication des titres d'études et professionnels des cadres de l'entreprise et notamment des responsables de prestation de services ou de conduite des...”
Liste et brève description des critères de sélection
— indication des titres d'études et professionnels des cadres de l'entreprise et notamment des responsables de prestation de services ou de conduite des travaux de même nature que celle du marché,
— présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.
Afficher plus Conditions de participation
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles):
“Titre d'études et titres professionnels: diplôme ou titre professionnel de niveau bac + 5 dans le domaine du design de service, ou titre équivalent....”
Conditions de participation (capacités techniques et professionnelles)
Titre d'études et titres professionnels: diplôme ou titre professionnel de niveau bac + 5 dans le domaine du design de service, ou titre équivalent. Références de service: être en capacité de réaliser des prestations de même nature et importance que celles objet du marché dans les domaines suivants: analyse d'usages, idéation et coconception de services numériques, UX et UI design d'applications, expérimentation d'usages et médiation numérique; appréciée au regard d'au moins 5 références réalisées au cours des 3 dernières années ou équivalent dont 2 dans le secteur public. Une même référence peut être utilisée pour plusieurs domaines. Ces éléments seront appréciés au travers des renseignements demandés dans le document «Cadre des références détaillées» à remettre par les candidats.
Afficher plus Conditions liées au contrat
Conditions d'exécution du contrat:
“Le marché public à attribuer comportera des conditions d'exécution relatives aux domaines du social et de l'emploi. Elles seront détaillées dans l'Acte...”
Conditions d'exécution du contrat
Le marché public à attribuer comportera des conditions d'exécution relatives aux domaines du social et de l'emploi. Elles seront détaillées dans l'Acte d'engagement valant Cahier des clauses administratives particulières (AE-CCAP). Le volume d'heures d'insertion prévu est de 300 heures pour la durée ferme renouvelable une fois pour le même volume sur la période reconductible.
Procédure Type de procédure
Procédure concurrentielle avec négociation
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-03-25
17:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅ Informations complémentaires
“Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à...”
Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Pour retrouver cet avis intégral, accéder au DCE, poser des questions à l'acheteur, déposer un pli, allez sur http://www.marchespublics.grandlyon.com — La procédure de mise en concurrence et l'exécution du marché public à attribuer sont soumis aux dispositions de l'ordonnance nº 2018-1074 du 26.11.2018 portant partie législative du code de la commande publique et du décret nº 2018-1075 du 3.12.2018 portant partie réglementaire du Code de la commande publique (CCP).Le marché public à conclure est mis en concurrence dans le cadre d'une procédure avec négociation, conformément aux articles L. 2124-3, R. 2161-12 à R. 2161-20 et au 4 de l'article R. 2124-3 du code de la commande publique. Les candidats sont dans l'obligation de transmettre tous les documents relatifs à la présente consultation et de communiquer avec l'acheteur exclusivement par l'intermédiaire de la plate-forme de dématérialisation de la Métropole de Lyon. Les candidatures sous forme papier seront déclarées irrecevables. Le marché public à attribuer prendra la forme d'un accord-cadre mono-attributaire exécuté en partie par la conclusion de marchés subséquents et en partie par l'émission de bons de commande selon les articles L. 2125-1, R. 2162-1, R. 2162-3 à R. 2162-9, R. 2162-13 et R. 2162-14 du code de la commande publique. La durée ferme du marché sera de 2 ans. Il pourra être reconduit une fois 2 années. Il comportera un montant minimal de 200 000 EUR HT et un montant maximal de 700 000 EUR HT pour la durée ferme. Les montants de la période ferme et de la période reconductible sont identiques. Les critères de jugement des offres (relatifs à la seconde phase de la procédure après sélection des candidatures propre à la première phase) sont détaillés à l'article 9.1 du règlement de la consultation. Précisions sur les délais et voies de recours:
— référé précontractuel (code de justice administrative, art. L. 551-1 et suivants et R. 551-1 et suivants) depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du contrat,
— référé contractuel (CJA, art. L. 551-13 et suivants et R. 551-7 et suivants) après la signature du contrat, au plus tard le 31 jour suivant la publication au Journal officiel de l'Union européenne d'un avis d'attribution du contrat, ou, pour les marchés fondés sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique, suivant la notification de la conclusion du contrat, ou, en l'absence de la publication d'avis ou de la notification, jusqu'à l'expiration d'un délai de 6 mois à compter du lendemain du jour de la conclusion du contrat,
— recours en contestation de validité du contrat ou de certaines de ses clauses qui peut être exercé par les tiers au contrat dans un délai de 2 mois à compter des mesures de publicité appropriées (Conseil d'État, 4.4.2014, Département du Tarn-et-Garonne, nº 358994).
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lyon
Adresse postale: 184 rue Duguesclin
Commune postale: Lyon
Code postal: 69433
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 478141010📞
Courrier électronique: greffe.ta-lyon@juradm.fr📧
Fax: +33 478141065 📠
URL: http://www.telerecours.fr🌏
Source: OJS 2020/S 039-092675 (2020-02-21)
Informations complémentaires (2020-03-23) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Adresse postale: 20 rue du Lac, CS 33569
Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“Ce marché interpelle 7 champs correspondant au cycle de développement d'un service numérique:
— l'initialisation d'un projet permettant de définir les...”
Brève description
Ce marché interpelle 7 champs correspondant au cycle de développement d'un service numérique:
— l'initialisation d'un projet permettant de définir les objectifs à atteindre dans le développement d'un service numérique, sa stratégie et sa méthodologie de mise en œuvre;
— la compréhension des usages existants, des parties prenantes et des besoins des usagers à couvrir par un service numérique;
— l'idéation et la conception d'une solution ayant pour objet de structurer la proposition de valeur d'un service numérique;
— le prototypage d'un service permettant de concrétiser la proposition de service par des maquettes numériques;
— l'expérimentation de la valeur d'usage d'un service par sa confrontation aux attentes d'usagers;
— la consolidation d'un service expérimental en service opérationnel et fonctionnel et la médiation autour des usages numériques permettant d'aborder les enjeux d'acculturation, éducation, promotion et animation des usages numériques de la collectivité.
Informations complémentaires Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2020/S 039-092675
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2)
Emplacement du texte à modifier: Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Ancienne valeur
Date: 2020-03-25 📅
L'heure: 17:00
Nouvelle valeur
Date: 2020-04-27 📅
L'heure: 17:00
Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.7)
Emplacement du texte à modifier: Modalités d’ouverture des offres
Vider l'ancienne valeur
Nouvelle valeur
Texte: La date d'ouverture des offres est reportée au 28.4.2020.
Source: OJS 2020/S 061-146260 (2020-03-23)
Avis d'attribution de marché (2020-12-15) Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“Ce marché interpelle sept champs correspondant au cycle de développement d'un service numérique:
— l'initialisation d'un projet permettant de définir les...”
Brève description
Ce marché interpelle sept champs correspondant au cycle de développement d'un service numérique:
— l'initialisation d'un projet permettant de définir les objectifs à atteindre dans le développement d'un service numérique, sa stratégie et sa méthodologie de mise en œuvre;
— la compréhension des usages existants, des parties prenantes et des besoins des usagers à couvrir par un service numérique;
— l'idéation et la conception d'une solution ayant pour objet de structurer la proposition de valeur d'un service numérique;
— le prototypage d'un service permettant de concrétiser la proposition de service par des maquettes numériques;
— l'expérimentation de la valeur d'usage d'un service par sa confrontation aux attentes d'usagers;
— la consolidation d'un service expérimental en service opérationnel et fonctionnel et la médiation autour des usages numériques permettant d'aborder les enjeux d'acculturation, éducation, promotion et animation des usages numériques de la collectivité.
Afficher plus
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 1 400 000 💰
Description
Description du marché:
“Ce marché interpelle sept champs correspondant au cycle de développement d'un service numérique:
— l'initialisation d'un projet permettant de définir les...”
Description du marché
Ce marché interpelle sept champs correspondant au cycle de développement d'un service numérique:
— l'initialisation d'un projet permettant de définir les objectifs à atteindre dans le développement d'un service numérique, sa stratégie et sa méthodologie de mise en œuvre;
— la compréhension des usages existants, des parties prenantes et des besoins des usagers à couvrir par un service numérique;
— l'idéation et la conception d'une solution ayant pour objet de structurer la proposition de valeur d'un service numérique;
— le prototypage d'un service permettant de concrétiser la proposition de service par des maquettes numériques;
— l'expérimentation de la valeur d'usage d'un service par sa confrontation aux attentes d'usagers;
— la consolidation d'un service expérimental en service opérationnel et fonctionnel et la médiation autour des usages numériques permettant d'aborder les enjeux d'acculturation, éducation, promotion et animation des usages numériques de la collectivité.
Procédure Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 039-092675
Attribution du marché
1️⃣
Date de conclusion du contrat: 2020-12-14 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 33
Nom et adresse du contractant
Nom: SIA Partners
Adresse postale: 12 rue Magellan
Commune postale: Paris
Code postal: 75008
Pays: France 🇫🇷
Région: Paris🏙️
Le contractant est une PME ✅ Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 115 300 💰
Informations sur la sous-traitance
Le contrat est susceptible d'être sous-traité
Valeur hors TVA susceptible d'être sous-traitée à des tiers: EUR 150 000 💰
Informations complémentaires Informations complémentaires
La simulation de commande a été établie sur la base d'un projet type.
Source: OJS 2020/S 247-613814 (2020-12-15)