Prestation de centre d'appels: gestion des appels des lignes d'aide à distance en santé de Santé publique France

Santé publique France

Le marché a pour objet la prestation de centre d'appels: gestion des appels des lignes d'aide à distance en santé de Santé publique France — Tis et Adalis.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2021-01-05. L'appel d'offres a été publié le 2020-11-16.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2020-11-16 Avis de marché
2020-12-11 Informations complémentaires
2021-05-31 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-11-16)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Centre d'appels
Numéro de référence: 2020-137
Brève description:
“Le marché a pour objet la prestation de centre d'appels: gestion des appels des lignes d'aide à distance en santé de Santé publique France — Tis et Adalis.”
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Centre d'appels 📦
Code CPV supplémentaire: Centre d'appels 📦
Lieu d'exécution
NUTS region: Val-de-Marne 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Santé publique France
Adresse postale: 12 rue du Val d'Osne
Code postal: 94415
Commune postale: Saint-Maurice Cedex
Contact
Adresse Internet: https://www.santepubliquefrance.fr/ 🌏
Courrier électronique: marchespublics@santepubliquefrance.fr 📧
Téléphone: +33 171801608 📞
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/index.php?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=649421&orgAcronyme=h8j 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/index.php?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation649421&orgAcronyme=h8j 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-11-16 📅
Date limite de soumission: 2021-01-05 📅
Date de publication: 2020-11-20 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 227-557851
Numéro JO-S: 227
Informations complémentaires

“L'ouverture des plis n'est pas publique.”
Source: OJS 2020/S 227-557851 (2020-11-16)
Informations complémentaires (2020-12-11)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Le marché a pour objet la prestation de centre d'appels: gestion des appels des lignes d'aide à distance en santé de Santé publique France — TIS et Adalis.”
Métadonnées de l'avis
Type de document: Informations complémentaires
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de télécommunications 📦

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-12-11 📅
Date limite de soumission: 2021-01-18 📅
Date de publication: 2020-12-16 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 245-608381
Se réfère à l'avis: 2020/S 227-557851
Numéro JO-S: 245
Source: OJS 2020/S 245-608381 (2020-12-11)
Avis d'attribution de marché (2021-05-31)
Objet
Champ d'application du marché
Total value of the procurement: 2 400 000 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2021-05-31 📅
Date de publication: 2021-06-04 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2021/S 107-281949
Numéro JO-S: 107
Source: OJS 2021/S 107-281949 (2021-05-31)
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