Objet Champ d'application du marché
Titre: Arsb-Dg-2020-2
ARSB-DG-2020-2
Produits/services: Services de standard téléphonique📦
Brève description:
“Plate-forme téléphonique de suivi des cas contacts et des cas confirmés dans le cadre du Covid-19.”
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de standard téléphonique📦
Lieu d'exécution: Bretagne🏙️
Description du marché:
“Plate-forme téléphonique de suivi des cas contacts et des cas confirmés dans le cadre du Covid-19.” Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 1
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le marché est conclu pour une période initiale d'un mois, il pourra ensuite être renouvelé mensuellement par tacite reconduction, dans la limite des...”
Description des renouvellements
Le marché est conclu pour une période initiale d'un mois, il pourra ensuite être renouvelé mensuellement par tacite reconduction, dans la limite des missions confiées à l'ARS Bretagne dans la gestion de la crise sanitaire.
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-07-06
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Conditions d'ouverture des offres: 2020-07-06
12:05 📅
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 3 contour de la Motte
Commune postale: Rennes
Code postal: 35044
Pays: France 🇫🇷
URL: http://Rennes.tribunal-administratif.fr🌏 Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Préfecture de la région Pays de la Loire
Adresse postale: 6 quai Ceineray
Commune postale: Nantes
Code postal: 44035
Pays: France 🇫🇷 Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 3 contour de la Motte
Commune postale: Rennes
Code postal: 35044
Pays: France 🇫🇷
URL: http://Rennes.tribunal-administratif.fr🌏
Source: OJS 2020/S 107-259577 (2020-06-02)
Avis d'attribution de marché (2020-09-07) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Adresse postale: Place des Colombes
Objet Champ d'application du marché
Titre: ARSB-DG-2020-2
ARSB-DG-2020-2
Brève description:
“Plateforme téléphonique de suivi des cas contacts et des cas confirmés dans le cadre de la COVID-19.”
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 4 000 000 💰
Description
Description du marché:
“Plateforme téléphonique de suivi des cas contacts et des cas confirmés dans le cadre de la COVID-19.” Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Solutions humaines liées au respect des délais et à la qualité de la prestation
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de qualité (nom):
“Solutions techniques garantissant le respect des délais et la qualité de la prestation”
Critère de qualité (nom):
“Mesures techniques et organisationnelles garantissant un niveau de sécurité adapté à la gestion des données”
Critère de qualité (pondération): 5
Critère de qualité (nom): Modalités de pilotage et de reporting auprès de l'ARS Bretagne
Prix (pondération): 60
Procédure Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 107-259577
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: ARSB-DG-2020-2
Titre:
“Plateforme téléphonique de suivi des cas contacts et des cas confirmés dans le cadre de la COVID-19”
Date de conclusion du contrat: 2020-08-10 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
Nom et adresse du contractant
Nom: Téléperformance
Adresse postale: 12-14-16 rue Sarah-Bernhardt
Commune postale: Asnière-sur-Seine
Code postal: 92600
Pays: France 🇫🇷
Région: Bretagne🏙️
URL: https://fr.www.teleperformance.com/fr-fr/🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 4 000 000 💰
Informations complémentaires Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Préfecture de la région Pays-de-la-Loire
Source: OJS 2020/S 177-427097 (2020-09-07)