Appui au contact tracing de niveau 3 dans le cadre de l'épidémie COVID-19

ARS du Centre

La consultation a pour objet l'appui au contact tracing de niveau 3 dans le cadre de la gestion de l'épidémie COVID-19, le rôle du prestataire est de prendre en charge la gestion des signalements transmis par courrier électronique par l'ARS CVL pour leur investigation, suivi et reporting auprès de l'ARS CVL. Le fonctionnement de la mission est de 9h00 à 19h00 du lundi au dimanche avec un démarrage opérationnel le 23.11.2020 (8h30). L'amplitude horaire ainsi que le nombre de personnel pourront être modulés à la baisse ou à la hausse en fonction de l'évolution de la situation sanitaire et de la volumétrie des appels. Une extension du fonctionnement sur la même plage horaire les dimanches et jours fériés pourra être déclenchée.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2020-11-06. L'appel d'offres a été publié le 2020-10-23.

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2020-10-23 Avis de marché
Avis de marché (2020-10-23)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Centre d'appels
Numéro de référence: 2020-ARSCVL-09
Brève description:
La consultation a pour objet l'appui au contact tracing de niveau 3 dans le cadre de la gestion de l'épidémie COVID-19, le rôle du prestataire est de prendre en charge la gestion des signalements transmis par courrier électronique par l'ARS CVL pour leur investigation, suivi et reporting auprès de l'ARS CVL. Le fonctionnement de la mission est de 9h00 à 19h00 du lundi au dimanche avec un démarrage opérationnel le 23.11.2020 (8h30). L'amplitude horaire ainsi que le nombre de personnel pourront être modulés à la baisse ou à la hausse en fonction de l'évolution de la situation sanitaire et de la volumétrie des appels. Une extension du fonctionnement sur la même plage horaire les dimanches et jours fériés pourra être déclenchée.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Centre d'appels 📦
Code CPV supplémentaire: Centre d'appels 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Centre — Val de Loire 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Agence/office régional(e) ou local(e
Nom du pouvoir adjudicateur: ARS du Centre
Adresse postale: Cité Coligny, 131 rue du Faubourg Bannier, BP 74409
Code postal: 45044
Commune postale: Orléans Cedex 1
Contact
Adresse Internet: https://www.centre-val-de-loire.ars.sante.fr 🌏
Courrier électronique: ars-cvl-budget-commande-publique@ars.sante.fr 📧
Téléphone: +33 238773944 📞
Fax: +33 238544603 📠
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=654924&orgAcronyme=h8j 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=654924&orgAcronyme=h8j 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-10-23 📅
Date limite de soumission: 2020-11-06 📅
Date de publication: 2020-10-28 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 210-513444
Numéro JO-S: 210
Informations complémentaires
La dossier de consultation est disponible à l'adresse suivante: https://www.marches-publics.gouv.fr La référence de la consultation est: 2020-arscvl-09, vous permettant un accès simplifié à la consultation sur la plate-forme d'achat de l'état. Les modalités de transmission des candidatures et des offres sont disponible dans le règlement de consultation.
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Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
La consultation a pour objet l'appui au contact tracing de niveau 3 dans le cadre de la gestion de l'épidémie COVID-19.
Durée de l'accord: 6 mois
Description des renouvellements:
Il est renouvelable tacitement six (6) fois par période de trois (3) mois. Dans le cas d'une non-reconduction, le pouvoir adjudicateur notifie sa décision au titulaire par message électronique un (1) mois avant la date de fin de validité du marché. Il n'est versé au titulaire aucune indemnité en cas de non reconduction du marché.
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Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Les six départements de la région Centre-Val de Loire.

Procédure
Base juridique: 32014L0024
Procédure accélérée:
Compte tenu de l'état de crise sanitaire actuel, les délais normaux de réception de candidatures et des offres sont rendus impraticables pour une procédure d'appel d'offre ouvert afin de bénéficier d'un appui immédiat aux activités de contact-tracing. Il en résulte que l'ARS Centre-Val de Loire procède dans le cadre de la présente consultation à une procédure d'appel ouvert accélérée.
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Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 1 mois
Date d'ouverture des offres: 2020-11-06 📅
Heure d'ouverture des offres: 13:00

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: fr
Contact
Point de contact: Unité budget commande publique
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=654924&orgAcronyme=h8j 🌏
Adresse Internet: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=654924&orgAcronyme=h8j 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:
Il est renouvelable tacitement six (6) fois par période de trois (3) mois.dans le cas d'une non-reconduction, le pouvoir adjudicateur notifie sa décision au titulaire par message électronique un (1) mois avant la date de fin de validité du marché. Il n'est versé au titulaire aucune indemnité en cas de non reconduction du marché.
Afficher plus
La dossier de consultation est disponible à l'adresse suivante: https://www.marches-publics.gouv.fr
La référence de la consultation est: 2020-arscvl-09, vous permettant un accès simplifié à la consultation sur la plate-forme d'achat de l'état.
Les modalités de transmission des candidatures et des offres sont disponible dans le règlement de consultation.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Le tribunal compétent est le tribunal administratif d'Orléans
Adresse postale: 28 rue de la Bretonnerie
Commune postale: Orléans
Code postal: 45057
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 233775900 📞
Courrier électronique: greffe.ta-orleans@juradm.fr 📧
Fax: +33 238538516 📠
Adresse Internet: http://Orleans.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Le greffe du tribunal compétent est le tribunal administratif d'Orléans
Source: OJS 2020/S 210-513444 (2020-10-23)