Accueil téléphonique des usagers et abonnés du service public de l'eau potable de la Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole et prestations connexes

Régie des eaux de Montpellier 3M

Le présent marché a pour objet la fourniture d'une prestation d'accueil téléphonique des usagers et abonnés du service public de l'eau potable de la Régie des Eaux de Montpellier Méditerranée Métropole, ainsi que de prestations connexes.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-02-10. L'appel d'offres a été publié le 2020-01-13.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2020-01-13 Avis de marché
2020-07-15 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-01-13)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Centre d'appels
Numéro de référence: 19DFU003
Brève description:
“Le présent marché a pour objet la fourniture d'une prestation d'accueil téléphonique des usagers et abonnés du service public de l'eau potable de la Régie...”    Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Centre d'appels 📦
Code CPV supplémentaire: Centre d'appels 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Hérault 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Régie des Eaux de Montpellier 3M
Adresse postale: 391 rue de la Font Froide
Code postal: 34197
Commune postale: Montpellier
Contact
Adresse Internet: http://regiedeseaux.montpellier3m.fr 🌏
Courrier électronique: marches@regiedeseaux.montpellier3m.fr 📧
Téléphone: +33 434087151 📞
URL des documents: http://marches.montpellier3m.fr 🌏
URL pour la participation: http://marches.montpellier3m.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-01-13 📅
Date limite de soumission: 2020-02-10 📅
Date de publication: 2020-01-16 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 011-022673
Numéro JO-S: 11
Informations complémentaires

“La valeur du marché sur sa durée maximale est estimée à 1 800 000,00 EUR HT.”
Source: OJS 2020/S 011-022673 (2020-01-13)
Avis d'attribution de marché (2020-07-15)
Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
“Le présent marché a pour objet la fourniture d'une prestation d'accueil téléphonique des usagers et abonnés du service public de l'eau potable de la Régie...”    Afficher plus
Valeur totale du marché: 992391.55 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Régie des eaux de Montpellier 3M
Contact
Adresse Internet: https://regiedeseaux.montpellier3m.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2020-07-15 📅
Date de publication: 2020-07-17 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2020/S 137-337970
Se réfère à l'avis: 2020/S 011-022673
Numéro JO-S: 137
Source: OJS 2020/S 137-337970 (2020-07-15)