Le présent marché a pour objet:
— l'accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS,
— la mise à disposition d'un logiciel de gestion de l'accueil.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-02-13.
L'appel d'offres a été publié le 2020-01-13.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Objet Champ d'application du marché
Titre: Accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS
PA-2020-02 Accueil
Produits/services: Services de standard téléphonique📦
Brève description:
“Le présent marché a pour objet:
— l'accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS,
— la mise à disposition d'un logiciel de gestion de l'accueil.”
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Standards téléphoniques📦
Produits/services supplémentaires: Services de réception📦
Lieu d'exécution: Paris🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: INRS, 65 bd Richard Lenoir, 75011 Paris.
Description du marché:
“Le présent marché a pour objet:
— l'accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS,
— la mise à disposition d'un logiciel de gestion de...”
Description du marché
Le présent marché a pour objet:
— l'accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS,
— la mise à disposition d'un logiciel de gestion de l'accueil.
La description détaillée des prestations et leurs spécifications techniques sont indiquées dans le Cahier des clauses techniques particulières (CCTP).
Afficher plus Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 280 000 💰
Durée de l'accord
Date de début: 2020-06-27 📅
Date de fin: 2021-06-30 📅
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“Le présent marché est conclu pour une première période s'étalant du 27.6.2020 au 30.6.2021. il peut être prorogé par reconduction expresse 3 mois avant le...”
Description des renouvellements
Le présent marché est conclu pour une première période s'étalant du 27.6.2020 au 30.6.2021. il peut être prorogé par reconduction expresse 3 mois avant le terme annuel et pour des durées de 1 an, dans la limite de 3 reconductions. Le marché prend alors fin au 30.6.2024.
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-02-13
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2020-02-13
14:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): INRS, 65 bd Richard Lenoir, 75011 Paris.
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151📞 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“La présente consultation peut faire l'objet devant le tribunal compétent d'un référé précontractuel jusqu'à la signature du marché, ou d'un recours sur le...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
La présente consultation peut faire l'objet devant le tribunal compétent d'un référé précontractuel jusqu'à la signature du marché, ou d'un recours sur le fond conformément aux dispositions de l'ordonnance 2009-515 du 7.5.2009, relative aux procédures de recours applicables aux contrats de la commande publique.
Le juge du référé précontractuel ne peut pas statuer avant un délai minimal 11 jours en procédure formalisée, à compter de la date d'envoi de l'information aux candidats évincés.
Le référé contractuel peut être exercé dans un délai de 31 jours, à compter de la publication d'un avis d'attribution du contrat au Journal officiel de l'Union européenne (JOUE).
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Source: OJS 2020/S 009-017135 (2020-01-13)
Avis d'attribution de marché (2020-06-10) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Adresse postale: 65 boulevard Richard Lenoir
URL: http://www.inrs.fr/🌏 Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Institut national
Objet Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 280 000 💰
Description
Site principal ou lieu d'exécution: Siège social de l'INRS, 65 boulevard Richard Lenoir, 75011 Paris.
Description du marché:
“Ce marché a pour objet: l'accueil physique et téléphonique au siège social de l'INRS et la mise à disposition d'un logiciel de gestion de l'accueil.” Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Remplacement des absences
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Formation des hôtesses
Critère de qualité (nom): Suivi qualité
Critère de qualité (nom): Logiciel de gestion de l'accueil
Prix (pondération): 60
Procédure Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 009-017135
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: PA-2020-02 Accueil
Titre: Accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS
Date de conclusion du contrat: 2020-05-05 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 7
Nom et adresse du contractant
Nom: SAS Axcess
Numéro d'enregistrement national: 388 740 53200063
Adresse postale: SAS Axcess — 9 bis, rue Henri Martin
Commune postale: Boulogne-Billancourt
Code postal: 92100
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 383380000📞
Région: Paris🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 280 000 💰
Informations complémentaires Organe de révision
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“La présente consultation peut faire l'objet devant le tribunal compétent d'un référé précontractuel jusqu'à la signature du marché, ou d'un recours sur le...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
La présente consultation peut faire l'objet devant le tribunal compétent d'un référé précontractuel jusqu'à la signature du marché, ou d'un recours sur le fond conformément aux dispositions de l'ordonnance 2009-515 du 7.5.2009, relative aux procédures de recours applicables aux contrats de la commande publique.
Le juge du référé précontractuel ne peut pas statuer avant un délai minimal onze jours en procédure formalisée, à compter de la date d'envoi de l'information aux candidats évincés.
Le référé contractuel peut être exercé dans un délai de 31 jours, à compter de la publication d'un avis d'attribution du contrat au Journal officiel de l'Union européenne (JOUE).
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Source: OJS 2020/S 113-274741 (2020-06-10)