Accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS

INRS

Le présent marché a pour objet:
— l'accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS,
— la mise à disposition d'un logiciel de gestion de l'accueil.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-02-13. L'appel d'offres a été publié le 2020-01-13.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2020-01-13 Avis de marché
2020-06-10 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-01-13)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Inrs
Adresse postale: 65 bd Richard Lenoir
Commune postale: Paris
Code postal: 75011
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140441448 📞
Courrier électronique: carl.dorce@inrs.fr 📧
Région: Paris 🏙️
URL: http://http://www.inrs.fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://inrs.e-marchespublics.com 🌏
Communication
URL des documents: https://inrs.e-marchespublics.com 🌏
URL de participation: https://inrs.e-marchespublics.com 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Institut National

Objet
Champ d'application du marché
Titre: Accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS PA-2020-02 Accueil
Produits/services: Services de standard téléphonique 📦
Brève description:
“Le présent marché a pour objet: — l'accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS, — la mise à disposition d'un logiciel de gestion de l'accueil.”

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Standards téléphoniques 📦
Produits/services supplémentaires: Services de réception 📦
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Site principal ou lieu d'exécution: INRS, 65 bd Richard Lenoir, 75011 Paris.
Description du marché:
“Le présent marché a pour objet: — l'accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS, — la mise à disposition d'un logiciel de gestion de...”    Afficher plus
Critères d'attribution
Le prix n'est pas le seul critère d'attribution et tous les critères ne sont énoncés que dans les documents de passation de marchés
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 280 000 💰
Durée de l'accord
Date de début: 2020-06-27 📅
Date de fin: 2021-06-30 📅
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“Le présent marché est conclu pour une première période s'étalant du 27.6.2020 au 30.6.2021. il peut être prorogé par reconduction expresse 3 mois avant le...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-02-13 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2020-02-13 14:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): INRS, 65 bd Richard Lenoir, 75011 Paris.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: parvis du tribunal de Paris
Commune postale: Paris Cedex 17
Code postal: 75859
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144325151 📞
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“La présente consultation peut faire l'objet devant le tribunal compétent d'un référé précontractuel jusqu'à la signature du marché, ou d'un recours sur le...”    Afficher plus
Source: OJS 2020/S 009-017135 (2020-01-13)
Avis d'attribution de marché (2020-06-10)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Adresse postale: 65 boulevard Richard Lenoir
URL: http://www.inrs.fr/ 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Institut national

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 280 000 💰
Description
Site principal ou lieu d'exécution: Siège social de l'INRS, 65 boulevard Richard Lenoir, 75011 Paris.
Description du marché:
“Ce marché a pour objet: l'accueil physique et téléphonique au siège social de l'INRS et la mise à disposition d'un logiciel de gestion de l'accueil.”
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Remplacement des absences
Critère de qualité (pondération): 10
Critère de qualité (nom): Formation des hôtesses
Critère de qualité (nom): Suivi qualité
Critère de qualité (nom): Logiciel de gestion de l'accueil
Prix (pondération): 60

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 009-017135

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: PA-2020-02 Accueil
Titre: Accueil physique et téléphonique du siège social de l'INRS
Date de conclusion du contrat: 2020-05-05 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 7
Nom et adresse du contractant
Nom: SAS Axcess
Numéro d'enregistrement national: 388 740 53200063
Adresse postale: SAS Axcess — 9 bis, rue Henri Martin
Commune postale: Boulogne-Billancourt
Code postal: 92100
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 383380000 📞
Région: Paris 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 280 000 💰

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: parvis du Tribunal de Paris
Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“La présente consultation peut faire l'objet devant le tribunal compétent d'un référé précontractuel jusqu'à la signature du marché, ou d'un recours sur le...”    Afficher plus
Source: OJS 2020/S 113-274741 (2020-06-10)