Accueil physique et téléphonique

Campus France

— accueil physique et téléphonique.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2020-04-27. L'appel d'offres a été publié le 2020-03-19.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2020-03-19 Avis de marché
2020-10-20 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2020-03-19)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Campus France
Adresse postale: 28, rue de la Grange aux Belles
Commune postale: Paris
Code postal: 75010
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 140405729 📞
Courrier électronique: marches.publics@campusfrance.org 📧
Fax: +33 142451003 📠
Région: Paris 🏙️
URL: http://www.campusfrance.org/fr/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&All 🌏
Communication
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/index.php?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=561071&orgAcronyme=c8v 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre: Accueil physique et téléphonique CF_2020_3
Produits/services: Services de standard téléphonique 📦
Brève description: — accueil physique et téléphonique.
Valeur estimée hors TVA: EUR 560 000 💰
Informations sur les lots
Des offres peuvent être soumises pour tous les lots
Champ d'application du marché
Le pouvoir adjudicateur se réserve le droit d'attribuer des marchés combinant les lots ou groupes de lots suivants: Néant.

1️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Accueil au siège et à la résidence Montparnasse
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de standard téléphonique 📦
Lieu d'exécution: Paris 🏙️
Description du marché: — accueil au siège et à la résidence Montparnasse.
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 55
Critère de qualité (nom): Valeur sociale
Critère de qualité (pondération): 5
Prix (pondération): 40
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 500 000 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Informations sur les options
Options
Description des options:
“Campus France se réserve le droit de recourir, en application de l'article R. 2122-7 du code de la commande publique, à des marchés de prestations...”    Afficher plus

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— la copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire; — déclarations sur l'honneur prévues à l'article R. 2143-3 1 du...”    Afficher plus
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations, objet du marché, réalisées au cours des trois...”    Afficher plus
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— moyens humains (nombre et qualifications du personnel et des sous-traitants...) de l'entreprise représentatifs de l'objet du marché (DC2); — moyens...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2020-04-27 17:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 6
Conditions d'ouverture des offres: 2020-04-27 18:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Délai estimé pour la publication d'autres avis: 2024.
Informations sur les flux de travail électroniques
La facturation électronique sera acceptée
Informations complémentaires

“Le lot nº 2 de l'accord-cadre, relatif à la permanence téléphonique pour l'accueil de nuit, fera l'objet d'une procédure ultérieure.”
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr/ 🌏
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7, rue de Jouy
Commune postale: Paris Cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2020/S 058-139055 (2020-03-19)
Avis d'attribution de marché (2020-10-20)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Adresse postale: 28 rue de la Grange aux Belles
Personne de contact: Secrétariat général
Courrier électronique: etienne.chaput@campusfrance.org 📧
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Accord-cadre accueil physique et téléphonique lot n 1 accueil au siège et à la résidence Montparnasse”
Brève description:
“Accord-cadre accueil physique et téléphonique lot n 1 accueil au siège et à la résidence Montparnasse.”
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 500 000 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots
Description
Description du marché:
“Accord-cadre accueil physique et téléphonique lot n 1 accueil au siège et à la résidence Montparnasse.”
Critères d'attribution
Critère de qualité (pondération): 55 %
Critère de qualité (pondération): 5 %
Prix (pondération): 40 %

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2020/S 058-139055

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 20200000000010
Titre:
“Accord-cadre accueil physique et téléphonique lot n 1 accueil au siège et à la résidence Montparnasse”
Date de conclusion du contrat: 2020-09-30 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 12
Nom et adresse du contractant
Nom: Eden Accueil
Commune postale: Nanterre
Pays: France 🇫🇷
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 500 000 💰
Informations sur la sous-traitance
Le contrat est susceptible d'être sous-traité

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Sans objet
Commune postale: Sans objet
Pays: France 🇫🇷
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr 📧
Source: OJS 2020/S 207-504841 (2020-10-20)