Prestations de gestion de standard téléphonique et d'accueil pour les campus de Kedge BS

KEDGE business school

Prestations de gestion de standard téléphonique et d'accueil pour les campus de Kedge BS.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-09-10. L'appel d'offres a été publié le 2019-07-25.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2019-07-25 Avis de marché
2020-01-23 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2019-07-25)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: Kedge Business School
Numéro d'enregistrement national: 51400512300062
Adresse postale: 680 cours de la Libération
Commune postale: Talence
Code postal: 33405
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 556845555 📞
Courrier électronique: pole.achats@kedgebs.com 📧
Région: Gironde 🏙️
URL: http://www.kedge.edu 🌏
Communication
URL des documents: http://www.marches-publics.info/ 🌏
URL de participation: http://www.marches-publics.info/ 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Autre

Objet
Champ d'application du marché
Titre:
“Prestations de gestion de standard téléphonique et d'accueil pour les campus de Kedge BS”
Produits/services: Services de standard téléphonique 📦
Brève description:
“Prestations de gestion de standard téléphonique et d'accueil pour les campus de Kedge BS.”
Informations sur les lots
Les offres peuvent être présentées pour un nombre maximal de lots: 4

1️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Campus de Talence
Titre
Numéro d'identification du lot: 1
Description
Produits/services supplémentaires: Services de standard téléphonique 📦
Produits/services supplémentaires: Services de courrier 📦
Lieu d'exécution: France 🏙️
Description du marché: Prestations de standard téléphonique et d'accueil pour le campus de Talence.
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“— qualité et pertinence de la proposition d'organisation d'intervention et dispositif de suivi et pilotage des prestations”
Critère de qualité (pondération): 35
Critère de qualité (nom):
“— cohérence, réactivité et fiabilité des ressources allouées à l'exécution des prestations objets du marché sur la base des profils d'agents d'accueil et...”    Afficher plus
Critère de qualité (pondération): 15
Critère de coût (nom): Prix
Critère de coût (pondération): 50
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 233 540 💰
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 12
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“L'accord-cadre est tacitement reconductible par période de 12 mois, à la date d'anniversaire de sa notification, dans la limite de 48 mois.”
Informations sur les options
Options
Description des options:
“L'accord-cadre est tacitement reconductible par période de 12 mois, à la date d'anniversaire de sa notification, dans la limite de 48 mois.”

2️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Campus de Marseille
Titre
Numéro d'identification du lot: 2
Description
Description du marché: Prestations de standard téléphonique et d'accueil pour le campus de Marseille.
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 463 684 💰

3️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Campus de Paris
Titre
Numéro d'identification du lot: 3
Description
Description du marché: Prestations de standard téléphonique et d'accueil pour le campus de Paris.
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 205 432 💰

4️⃣
Champ d'application du marché
Titre: Campus de Toulon
Titre
Numéro d'identification du lot: 4
Description
Description du marché: Prestations de standard téléphonique et d'accueil pour le campus de Toulon.
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée hors TVA: EUR 123 704 💰

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“— copie du ou des jugements prononcés, si le candidat est en redressement judiciaire, — document prouvant que le candidat dispose d'une autorisation...”    Afficher plus
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“— déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels, — déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le...”    Afficher plus
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— présentation d'une liste des principales fournitures ou des principaux services effectués au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-09-10 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2019-09-10 14:00 📅
Conditions d'ouverture des offres (lieu): Marseille.

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Informations complémentaires

“Les dépôts de plis doivent être impérativement remis par voie dématérialisée. Cette consultation bénéficie du service DUME. Pour retrouver cet avis...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Bordeaux
Adresse postale: 30 rue des Frères Bonie
Commune postale: Bordeaux
Code postal: 33077
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 547339000 📞
Fax: +33 556013664 📠
Source: OJS 2019/S 145-357452 (2019-07-25)
Avis d'attribution de marché (2020-01-23)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 1 236 000 💰
Informations sur les lots
Ce contrat est divisé en lots
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom):
“Qualité et pertinence de la proposition d'organisation d'intervention et dispositif de suivi et pilotage des prestations”
Critère de qualité (nom):
“Cohérence, réactivité et fiabilité des ressources allouées à l'exécution des prestations objets du marché sur la base des profils d'agents d'accueil et...”    Afficher plus

Procédure
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2019/S 145-357452

Attribution du marché

1️⃣
Numéro d'identification du lot: 1
Titre: Campus de Talence
Date de conclusion du contrat: 2020-01-07 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 8
Nom et adresse du contractant
Nom: Phone Régie
Adresse postale: 3 rue Cambronne
Commune postale: Paris
Code postal: 75015
Pays: France 🇫🇷
Région: Paris 🏙️
URL: http://www.marches-publics.info/ 🌏
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 242 000 💰

2️⃣
Numéro d'identification du lot: 2
Titre: Campus de Marseille
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 6
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 612 000 💰

3️⃣
Numéro d'identification du lot: 3
Titre: Campus de Paris
Date de conclusion du contrat: 2020-01-06 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 9
Nom et adresse du contractant
Nom: Aston Agency
Adresse postale: 52-58 avenue Aristide Briand
Commune postale: Bagneux
Code postal: 92220
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 180 000 💰

4️⃣
Numéro d'identification du lot: 4
Titre: Campus de Toulon
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 202 000 💰
Source: OJS 2020/S 018-040010 (2020-01-23)