Prestations d'accueil et de filtrage sur le site de l'Hôtel de Ville de la ville de Marseille

Description du marché

Fourniture de prestations d'accueil et de filtrage sur le site de l'Hôtel de Ville de la ville de Marseille. Le présent marché est un accord-cadre exécuté par l'émission de bons de commande, en application des articles 78 et 80 du décret n 2016-360. Les bons de commandes seront émis dans les conditions et limites suivantes: les valeurs données ci-après sont données par période annuelle:
— tranche optionnelle 1: montant minimum: 0 EUR montant maximum: 120 000 EUR,
— tranche optionnelle 2: montant minimum: 0 EUR montant maximum: 15 000 EUR.
Pour les tranches optionnelles, les bons de commande seront Basés sur des prix unitaires portés au BPU, fonction du volume commandé. Pour la tranche ferme, le marché est conclu au prix global et forfaitaire annuel figurant dans l'acte d'engagement.

Description des renouvellements

Le marché est reconductible par période 1 an, dans la limite de 2 reconductions. La reconduction du marché se fera de manière tacite. En cas de décision de non reconduction du marché, le représentant du pouvoir adjudicateur transmet sa décision au titulaire par lettre recommandée avec accusé de réception au plus tard deux (2) mois avant la fin de la durée de validité du marché.

Informations complémentaires

Le marché est réparti en plusieurs tranches définies comme suit:
— tranche ferme: fourniture de prestations d'accueil et de filtrage sur le site du Pavillon Daviel,
— tranche optionnelle 1: fourniture de prestation d'accueil et de filtrage (autres sites de l'Hôtel de Ville),
— tranche optionnelle 2: fourniture de prestation d'accueil protocolaire et événementiel (tous sites de l'Hôtel de Ville).

Liste et brève description des conditions

Pour présenter leur candidature, le(s)s candidat(s)s peuvent utiliser soit:
— les formulaires DC1 (lettre de candidature) et DC2 (déclaration du candidat),
— le formulaire MPS (Marchés publics simplifiés),
— le DUME (Document unique de marché européen); Les informations concernant ces supports sont détaillées dans l'annexe n 1 au RC relative au guide de la dématérialisation des marchés publics. Chaque candidat doit produire un dossier complet comprenant les pièces décrites ci-après,
— renseignements concernant la situation juridique du candidat lettre de candidature dûment remplie et comprenant la déclaration sur l'honneur justifiant qu'il n'entre dans aucun des cas d'interdiction de soumissionner obligatoires prévus aux articles 45 et 48 de l'ordonnance n 2015-899. Le cas échéant, en cas de redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés à cet effet justifiant que le candidat a bien été habilité à poursuivre son activité pendant la durée prévisible d'exécution du marché. Si le candidat s'appuie sur d'autres opérateurs économiques pour présenter sa candidature, il doit les mentionner dans son formulaire DC2 (rubrique G) et produire, pour chacun d'eux, les mêmes documents que ceux qui sont exigés de lui pour justifier de ses capacités, ainsi qu'un engagement écrit de chacun d'eux justifiant que le titulaire dispose de leurs capacités pour l'exécution des prestations. En cas de déclaration de sous-traitance (formulaire DC4), la signature électronique est facultative à ce stade.

Liste et brève description des critères de sélection

Déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires du domaine d'activité faisant l'objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles. Les entreprises nouvellement créées ne pouvant produire les chiffres d'affaires des 3 dernières années devront fournir:
— pour vérifier la date de création de l'entreprise: une copie certifiée du récépissé de dépôt du centre de formalités des entreprises,
— pour justifier de leurs capacités économiques et financières: le montant de leur capital social.

Liste et brève description des critères de sélection

Présentation d'une liste des principaux services fournis au cours des 3 dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé. Les livraisons et les prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire, ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique.

Conditions d'exécution du contrat

Réparation des dommages: cf article 6 du CCAP s'agissant de la réparation des dommages, les dispositions de l'article 8 du CCAG FCS sont applicables. En outre, le matériel mis à disposition du titulaire par l'administration fera l'objet d'une communication sous forme de liste détaillée en début d'exécution. Le titulaire devra transmettre cette liste à son assureur et il aura 15 jours pour attester de la prise en charge par son assureur du matériel fourni par la collectivité dans le cadre de l'exécution du marché.

La date d'ouverture des plis indiquée dans le présent avis n'est pas publique, par conséquent elle n'est que prévisionnelle et indicative. La durée du marché se définit comme suit: 1 an à compter de la date de commencement fixée par l'ordre de service de démarrage de la tranche ferme. Le marché est reconductible par période 1 an, dans la limite de 2 reconductions. La reconduction du marché se fera de manière tacite. Pour télécharger le dossier de consultation des entreprises et remettre son pli sous forme dématérialisée, utiliser la plate-forme adresse internet: marchespublics.mairie-marseille.fr Mode de transmission des candidatures et offres: remise obligatoirement dématérialisée sur le profil acheteur ci-dessus, aucun autre mode de transmission accepté. critères de jugement des offres (cf. détails au RC): le jugement des offres sera effectué sur les critères pondérés suivants:
1) Valeur technique de l'offre 60 points (60 maximum — 30 minimum): (cf. détails au RC)
— sous-critère 1 noté sur 20 points: adéquation de l'organisation spécifiquement mise en place avec indication du nombre de personnes affectées pour assurer l'exécution des prestations et la continuité du service en cas de congés, maladie ou grève du personnel et ainsi que celle du planning type mensuel avec les tranches horaires de relève le cas échéant. Seront analysés:
— la stabilité du personnel affecté (5 points),
— les moyens mis en œuvre pour permettre à la collectivité de contacter rapidement et efficacement le prestataire (ligne téléphonique dédiée, interlocuteur unique et tous moyens mis en œuvre pour optimiser le suivi des échanges). (5 points),
— les modalités de remplacement du personnel absent, (5 points),
— pertinence du planning type au regard de la tranche horaire à couvrir (5 points),
— sous critère 2 noté sur 10 points: adéquation des moyens humains spécifiquement affectés à la réalisation de la prestation. À ce titre, le candidat devra présenter le personnel affecté spécifiquement à la réalisation des prestations, il devra fournir l'organigramme dédié prévu et il devra également détailler les formations de base suivies par son personnel dans le cadre d'emploi d'hôte/hôtesse d'accueil lors de son embauche, ainsi que toutes formations spécifiques et complémentaires liée à la prestation demandée, qu'elles soient dispensées en interne ou en externe,
— sous-critère 3 noté sur 5 points: adéquation des tenues envisagées spécifiquement dédiées à la prestation au regard des attentes formulées dans le CCTP. Seules les plus values seront notées par rapport aux exigences minimum formulées du CCTP.
Les points suivants seront analysés:
— adaptabilité de tenue aux saisons (2 points),
— esthétique et fonctionnalité de la coupe (3 points),
— sous-critère 4 noté sur 20 points: pertinence des outils et de la fréquence des contrôles mis en œuvre par le candidat pour évaluer le niveau des équipes sur site et la qualité de la prestation.
— sous-critère 5 noté sur 5 points: description de la démarche engagée, pour la bonne exécution du marché, en vue de respecter les principes du développement durable (social, environnemental). Le candidat devra décrire cette démarche en précisant en particulier sa politique d'entretien et nettoyage des tenues de son personnel mise en œuvre à ce niveau;
2) Prix de l'offre: 40 points (cf. détails au RC)
Les candidats sont tenus de remettre une offre pour la tranche ferme et pour les tranches optionnelles. Pour les tranches optionnelles, le candidat complétera le Bordereau de prix unitaires (BPU) fourni en indiquant les prix unitaires et les montants totaux T1 et T2. Le jugement du critère prix sera décomposé comme suit:
— sous-critère 1: 20 points pour la tranche ferme,
— Sous-critère 2: 15 points pour la tranche optionnelle 1,
— sous-critère 3: 5 points pour la tranche optionnelle 2.