Distribution hôtelière de France 24 par télémarketing

France Médias Monde SA

Le présent marché a pour objet la distribution par télémarketing de France 24 dans les hôtels.
Les prestations sont décrites dans le cahier des clauses techniques.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2019-11-12. L'appel d'offres a été publié le 2019-10-08.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2019-10-08 Avis de marché
2020-04-29 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2019-10-08)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
Nom: France Médias Monde SA
Adresse postale: 80 rue Camille Desmoulins
Commune postale: Issy-les-Moulineaux
Code postal: 92130
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Service des achats
Courrier électronique: achats@francemm.com 📧
Région: Hauts-de-Seine 🏙️
URL: http://http://www.francemediasmonde.com/ 🌏
Adresse du profil d'acheteur: http://francemediasmonde.e-marchespublics.com 🌏
Communication
URL des documents: http://http://www.francemediasmonde.com/ 🌏
URL de participation: http://http://www.francemediasmonde.com/ 🌏
URL de l'outil d'acquisition: http://http://www.francemediasmonde.com/ 🌏
Type de pouvoir adjudicateur
Autre type: Société privée financée par l'État

Objet
Champ d'application du marché
Titre: Distribution hôtelière de France 24 par télémarketing 19.19
Produits/services: Centre d'appels 📦
Brève description:
“Le présent marché a pour objet la distribution par télémarketing de France 24 dans les hôtels. Les prestations sont décrites dans le cahier des clauses techniques.”    Afficher plus

1️⃣
Produits/services supplémentaires: Centre d'appels 📦
Lieu d'exécution: Hauts-de-Seine 🏙️
Description du marché:
“Le présent marché a pour objet la distribution par télémarketing de France 24 dans les hôtels. Les prestations sont décrites dans le cahier des clauses techniques.”    Afficher plus
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 45
Prix (pondération): 55
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 48
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé
Description
Description des renouvellements:
“Le présent contrat est conclu pour une durée de 1 an reconductible 3 fois 1 an à compter de sa notification.”
Informations sur les options
Options
Description des options:
“Le présent contrat est conclu pour une durée de 1 an reconductible 3 fois 1 an à compter de sa notification.”

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“— une lettre de candidature et/ou de désignation du mandataire par ses cotraitants, en utilisant le formulaire DC1 joint au DCE ou son équivalent complété...”    Afficher plus
Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“— la déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les prestations similaires à l'objet du marché, réalisées au...”    Afficher plus

Procédure
Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur un accord-cadre ou un système d'acquisition dynamique
Accord-cadre avec un seul opérateur
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2019-11-12 12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Conditions d'ouverture des offres: 2019-11-12 14:00 📅

Informations complémentaires
Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent
Informations complémentaires

“Les candidats devront remettre leur pli sous forme dématérialisée (cf. article 6 du règlement de consultation). La signature électronique des documents...”    Afficher plus
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 6 rue Pablo Neruda
Commune postale: Nanterre
Code postal: 92000
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: tgi.nanterre@justice.gouv.fr 📧
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 6 rue Pablo Neruda
Commune postale: Nanterre
Code postal: 92000
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: tgi.nanterre@justice.gouv.fr 📧
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal de grande instance de Nanterre
Adresse postale: 6 rue Pablo Neruda
Commune postale: Nanterre
Code postal: 92000
Pays: France 🇫🇷
Courrier électronique: tgi.nanterre@justice.gouv.fr 📧
Source: OJS 2019/S 196-476268 (2019-10-08)
Avis d'attribution de marché (2020-04-29)
Pouvoir adjudicateur
Nom et adresse
URL: http://www.francemediasmonde.com/ 🌏

Objet
Champ d'application du marché
Brève description: Distribution par télémarketing de France 24 dans les hôtels.
Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 122 972 💰
Description
Description du marché: Distribution par télémarketing de France 24 dans les hôtels.
Critères d'attribution
Critère de qualité (pondération): 55
Prix (pondération): 45

Procédure
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2019/S 196-476268

Attribution du marché

1️⃣
Numéro de contrat: 19.19
Titre: Distribution hôtelière de France 24 par télémarketing
Date de conclusion du contrat: 2020-01-20 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 1
Nombre d'offres reçues de PME: 1
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 1
Nom et adresse du contractant
Nom: Webhelp
Numéro d'enregistrement national: 431977370
Adresse postale: 161 rue de Courcelles
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Région: Paris 🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale du contrat/lot: EUR 122 972 💰

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal judiciaire de Nanterre
Adresse postale: 6 rue Pablo Picasso
Organisme responsable des procédures de médiation
Nom: Tribunal judiciaire de Nanterre
Source: OJS 2020/S 085-202529 (2020-04-29)