L'aéroport Marseille Provence recherche un partenaire «agence digitale» spécialisé dans le conseil, l'accompagnement, la création graphique, l'expérience utilisateur, l'intégration, le développement, les technologies, les optimisations et le suivi de projets web et mobile.
L'objectif du présent marché est de repenser et réaliser nos outils pour s'adapter au besoin du client AMP, qu'il soit voyageur au départ, à l'arrivée ou accompagnant. Le marché portera également sur le développement et la maintenance d'applications mobiles destinées au personnel AMP, pour un usage interne.
Tranche ferme: nouvelle version du site internet AMP et adaptation des applications mobiles AMP existantes (IOS/Android).
Tranche optionnelle relatives aux prestations suivantes, explicitées plus loin:
— accompagnement, conseil stratégique et technologique — SEO — UX et design,
— développement back et front, web et mobile,
— gestion de projet, tests et TMA,
— création, hébergement et maintien opérationnel complet.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-09-25.
L'appel d'offres a été publié le 2018-07-26.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Avis de marché (2018-07-26) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Société aéroport Marseille Provence
Adresse postale: Boite postale 7
Commune postale: Marignane Cedex
Code postal: 13727
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Service achats marchés — à l'attention de Mme Manon Dayez
Téléphone: +33 442143558📞
Courrier électronique: servicemarches@mrs.aero📧
Fax: +33 442143559 📠
Région: Bouches-du-Rhône🏙️
URL: http://www.mp.aeroport.fr🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://marches.mrs.aero🌏 Communication
L'accès aux documents d'appel d'offres est restreint
URL des documents: https://marches.mrs.aero🌏
Objet Champ d'application du marché
Titre:
“Réalisation de prestations digitales pour l'aéroport Marseille Provence
18S0330000”
Produits/services: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui📦
Brève description:
“L'aéroport Marseille Provence recherche un partenaire «agence digitale» spécialisé dans le conseil, l'accompagnement, la création graphique, l'expérience...”
Brève description
L'aéroport Marseille Provence recherche un partenaire «agence digitale» spécialisé dans le conseil, l'accompagnement, la création graphique, l'expérience utilisateur, l'intégration, le développement, les technologies, les optimisations et le suivi de projets web et mobile.
L'objectif du présent marché est de repenser et réaliser nos outils pour s'adapter au besoin du client AMP, qu'il soit voyageur au départ, à l'arrivée ou accompagnant. Le marché portera également sur le développement et la maintenance d'applications mobiles destinées au personnel AMP, pour un usage interne.
Tranche ferme: nouvelle version du site internet AMP et adaptation des applications mobiles AMP existantes (IOS/Android).
Tranche optionnelle relatives aux prestations suivantes, explicitées plus loin:
— accompagnement, conseil stratégique et technologique — SEO — UX et design,
— développement back et front, web et mobile,
— gestion de projet, tests et TMA,
— création, hébergement et maintien opérationnel complet.
Détail des tranches:
a) tranche ferme: nouvelle version du site internet AMP et adaptation des applications mobiles AMP existantes (IOS / Android)
b)tranche optionnelle relative aux prestations suivantes:
— accompagnement, conseil stratégique et technologique pour un parcours digital innovant — SEO — UX et design: conseil en ergonomie mobile first, création graphique, création d'une charte digitale,
— développement back et front, web et mobile (natif IOS et Android, hybride),
— gestion de projet, tests et TMA,
— création, hébergement et maintien opérationnel complet d'une plateforme digitale de communication évolutive adaptée aux clients de l'AMP.
Ces outils seront entièrement modulables et conformes aux standards du web, de l'accessibilité et des bonnes pratiques SEO. Ils s'intégreront avec les autres outils utilisés par l'AMP: réseaux sociaux, Zendesk pour la gestion du service client, etc.
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Qualité technique
Critère de qualité (pondération): 50
Prix (pondération): 50
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Description
Durée de l'accord: 8
Durée du contrat, de l'accord-cadre ou du système d'acquisition dynamique
Ce contrat est susceptible d'être renouvelé ✅ Description
Description des renouvellements:
“La tranche optionnelle est traitée sous forme d'un accord-cadre d'une durée de 2 ans renouvelable 2 fois pour une nouvelle durée de 2 ans, soit une durée...”
Description des renouvellements
La tranche optionnelle est traitée sous forme d'un accord-cadre d'une durée de 2 ans renouvelable 2 fois pour une nouvelle durée de 2 ans, soit une durée totale de 6 ans.
Afficher plus Informations sur les limites du nombre de candidats à inviter
Nombre maximum: 8
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats:
“Critère 1 — moyens humains (35 points):
— présentation du candidat ou groupement candidat: historique, effectif, organisation, fonctionnement, méthodes de...”
Critères objectifs de sélection du nombre limité de candidats
Critère 1 — moyens humains (35 points):
— présentation du candidat ou groupement candidat: historique, effectif, organisation, fonctionnement, méthodes de travail internes et modes de collaboration client,
— compétences en lien avec les prestations digitales attendues: accompagnement / conseil, SEO, UX/design, développement/tests, pilotage projet, hébergement,
— politique de formation et de montée en compétence.
Critère 2
— références (35 points): 3 à 5 références récentes de création ou refonte de site internet et/ou application mobile et/ou dispositif innovant incluant les éléments suivants:
—— client concerné,
—— année,
—— durée de réalisation,
—— budget,
—— problématique initiale, enjeux du projet,
—— réponse apportée: choix stratégiques et technologiques, méthodologie et organisation du projet, détail des prestations, présentation exhaustive avec URL ou exemples,
—— KPI et résultats obtenus,
— contact client moyens matériels (20 points):
— logiciels et outils utilisés (collaboration, suivi projet, création),
— expertises technologiques et certifications éventuelles (ex: Google, CMS),
langages, frameworks, CMS maitrisés (solutions SAAS, Open Source, etc), outils de développements, versionning,
— flotte mobile utilisée pour les tests, politique de renouvellement du matériel.
Critère 3 — capacités financières (10 points): déclarations de chiffre daffaire sur les 3 dernières années (global et relatif aux prestations)
Afficher plus Informations sur les variantes
Les variantes sont acceptées ✅ Informations sur les options
Options ✅
Description des options:
“L'aéroport Marseille Provence se réserve la possibilité de recourir aux marchés similaires, tel que prévu à l'article 30-I alinéa 7 du décret 2016-360 du...”
Description des options
L'aéroport Marseille Provence se réserve la possibilité de recourir aux marchés similaires, tel que prévu à l'article 30-I alinéa 7 du décret 2016-360 du 25.3.2016.
Le présent marché est décomposé en tranches: la tranche ferme relative à la nouvelle version du site internet et de l'adoption des applications mobiles est d'une durée de 8 mois et est traitée à prix forfaitaire.
La tranche optionnelle relative aux autres prestations est traitée sous forme d'un accord cadre à bon de commande avec les montants minimum et maximum suivants: montant minimum bisannuel: 150 000 EUR HT, montant maximum bisannuel: 600 000 EUR HT. Cette tranche optionnelle est d'une durée de 2 ans, reconductible 2 fois pour une nouvelle période de 2 ans, soit une durée totale de 6 ans.
La tranche optionnelle sera affermie au plus tard à la fin de la tranche ferme.
Afficher plus Description
Informations complémentaires:
“Les prestations suivantes ne sont pas comprises dans ce marché:
— accompagnement de la marque, analyse sémantique,
— création print,
publicité, SEA/SMO,...”
Informations complémentaires
Les prestations suivantes ne sont pas comprises dans ce marché:
— accompagnement de la marque, analyse sémantique,
— création print,
publicité, SEA/SMO, médias sociaux,
— SEO hors site,
— site e-commerce AMP Store
Informations juridiques, économiques, financières et techniques Conditions de participation
Liste et brève description des conditions:
“La candidature sera examinée conformément aux articles 43 à 55 du décret 2016-360 du 25.3.2016 et 45 à 48 de l'ordonnance 2015-899 du 23.7.2015. Seules les...”
Liste et brève description des conditions
La candidature sera examinée conformément aux articles 43 à 55 du décret 2016-360 du 25.3.2016 et 45 à 48 de l'ordonnance 2015-899 du 23.7.2015. Seules les candidatures présentant les garanties techniques, financières et professionnelles suffisantes au regard de l'objet et de l'importance du marché, ou du lot(s) concerné(s), seront retenues.
Les candidats produiront:
— la lettre de candidature ou DC1,
— la déclaration du candidat ou DC2,
— en cas de redressement judiciaire, la copie du jugement,
— les pièces exigées aux points III.1.2. et III.1.3.
En remplacement le candidat peut présenter un DUME accompagné des éléments exigés aux III.1.2 et III.1.3. En cas de groupement ou de sous-traitance, chacun doit fournir un dossier de candidature complet. Pour les sous-traitants, il devra être fourni une déclaration DC4 ou une lettre d'engagement.
Afficher plus Situation économique et financière
Liste et brève description des critères de sélection:
“Les candidats produiront, au titre du critère 3:
— déclaration du CA global et du CA relatif à l'objet du marché des 3 dernières années,
— une attestation...”
Liste et brève description des critères de sélection
Les candidats produiront, au titre du critère 3:
— déclaration du CA global et du CA relatif à l'objet du marché des 3 dernières années,
— une attestation d'assurance couvrant les risques professionnels pour lannée en cours;
Afficher plus Capacité technique et professionnelle
Liste et brève description des critères de sélection:
“Les candidats produiront, au titre des critères 1 & 2:
— une liste des références récentes significatives de moins de 3 ans, de même nature et de même...”
Liste et brève description des critères de sélection
Les candidats produiront, au titre des critères 1 & 2:
— une liste des références récentes significatives de moins de 3 ans, de même nature et de même importance, avec indication du type de prestations, du montant, de la date et du client (noms, adresse, n téléphone),
— une déclaration indiquant pour chacune des 3 dernières années, les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement,
— une description des moyens matériels et de léquipement technique dont le candidat dispose pour lexécution du marché.
Afficher plus Conditions de participation
Liste et brève description des règles et critères: Liste et brève description des règles et critères: cf. rubrique II.2.9
Dépôts et garanties exigés: Il n'est pas prévu de retenue de garantie.
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:
“Le financement est assuré par des fonds propres et/ou emprunts bancaires.
Paiement dans un délai de 30 jours fin de mois, à compter de la réception de...”
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent
Le financement est assuré par des fonds propres et/ou emprunts bancaires.
Paiement dans un délai de 30 jours fin de mois, à compter de la réception de facture.
Aucune avance ne sera versée.
Afficher plus
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
“Les groupements momentanés d'entreprises, solidaires ou conjoints, sont autorisés. Dans le cas d'un groupement conjoint, l'Aéroport Marseille Provence...”
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché
Les groupements momentanés d'entreprises, solidaires ou conjoints, sont autorisés. Dans le cas d'un groupement conjoint, l'Aéroport Marseille Provence imposera, pour l'attribution de l'accord-cadre/ du marché, que le mandataire du groupement soit solidaire.
Un candidat ne peut présenter pour le marché/accord-cadre plusieurs offres en agissant à la fois en qualité de:
— candidats individuels et de membres d'un ou plusieurs groupements,
— membres de plusieurs groupements.
Procédure Type de procédure
Procédure négociée avec mise en concurrence préalable
Informations sur la réduction du nombre de solutions ou d'offres au cours de la négociation ou du dialogue
Recours à une procédure par étapes pour réduire progressivement le nombre de solutions à discuter ou d'offres à négocier
Informations administratives
Délai de réception des offres ou des demandes de participation: 2018-09-25
12:00 📅
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Le délai ci-dessous est exprimé en nombre de mois.
Délai minimum pendant lequel le soumissionnaire doit maintenir l'offre: 4
Informations complémentaires Informations sur la récurrence
Il s'agit d'un marché récurrent ✅
Délai estimé pour la publication d'autres avis:
“La tranche optionnelle du présent marché est renouvelable, au plus tôt (sans reconduction) à partir de 2021, au plus tard (reconductions comprises) en 2027.” Informations complémentaires
“Procédure négociée en 2 étapes:
Étape 1: appel à candidatures et sélection des candidats. Etape 2: envoi du DCE aux seuls candidats sélectionnés. Le...”
Procédure négociée en 2 étapes:
Étape 1: appel à candidatures et sélection des candidats. Etape 2: envoi du DCE aux seuls candidats sélectionnés. Le candidat doit indiquer l'adresse e-mail à laquelle sera envoyé le code permettant d'accéder au DCE sur le profil acheteur.
L'unité monétaire utilisée est l'euro.
Transmission des plis à: société Aéroport Marseille Provence — Service achats marchés — BP 7 — 13727 Marignane Cedex (adresse de dépôt: Aéroport Marseille Provence — Service Achats Marchés 13700 Marignane). L'enveloppe comportera la mention «Numéro et intitulé du marché — Ne pas ouvrir » et contiendra les éléments prévus aux points III 1.1 à III 1.3, ainsi qu'une copie complète de la candidature sur support informatique. Horaires d'ouverture: 9:00 à 12:00 et 13:00 à 17:00. Tout pli reçu ou déposé après la date et l'heure limites fixées sera renvoyé à son expéditeur sans être décacheté.
Transmission électronique: le candidat doit se rendre sur https://marches.mrs.aero pour déposer son dossier de candidature. Veillez à anticiper la transmission et la durée du téléchargement de votre candidature avant l'heure limite de réception des plis, en fonction de la taille de vos éléments et votre débit internet.
La remise de pli en deux temps n'est pas autorisée. Tout pli délivré après la date et l'heure limites fixées est rejeté sans être ouvert. L'éventuelle copie de sauvegarde (support physique électronique ou papier) doit parvenir dans les mêmes délais avec la mention «Copie de sauvegarde et l'intitulé du marché».
Condition et mode de paiement pour obtenir les documents contractuels et additionnels: les documents sont téléchargeables gratuitement.
Date limite d'obtention: jusqu'à la date et heure limite de remise des offres.
Date prévue de début du marché: mars 2019.
Afficher plus Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance Aix en Provence
Adresse postale: 40, boulevard Carnot
Commune postale: Aix-en-provence
Code postal: 13100
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 442338300📞
Courrier électronique: tgi-aix-en-provence@justice.fr📧
URL: http://www.aixenprovence.fr/Tribunal-de-grande-instance-d-Aix🌏 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Un candidat peut exercer devant le Président du TGI d'Aix-en-Provence, conformément aux articles 5 et 11 de l'ordonnance 2009-515 du 07.05.2009 et 1441-1 à...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Un candidat peut exercer devant le Président du TGI d'Aix-en-Provence, conformément aux articles 5 et 11 de l'ordonnance 2009-515 du 07.05.2009 et 1441-1 à 1441-3 du Code de procédure civile, contre la présente procédure:
— un référé précontractuel depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du marché,
— un référé contractuel.
Délai de recours: 31 jours à compter de la notification du contrat ou de la publication d'un avis d'attribution.
Avis d'attribution de marché (2019-10-24) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Société Aéroport Marseille Provence
Adresse postale: Aéroport Marseille Provence, boite postale 7
Commune postale: Marignane cedex
Personne de contact: Service achats marchés
Courrier électronique: manon.dayez@mrs.aero📧
Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“L'aéroport Marseille Provence recherche un partenaire «agence digitale» spécialisé dans le conseil, l'accompagnement, la création graphique, l'expérience...”
Brève description
L'aéroport Marseille Provence recherche un partenaire «agence digitale» spécialisé dans le conseil, l'accompagnement, la création graphique, l'expérience utilisateur, l'intégration, le développement, les technologies, les optimisations et le suivi de projets web et mobile.
L'objectif du présent marché est de repenser et réaliser nos outils pour s'adapter au besoin du client AMP, qu'il soit voyageur au départ, à l'arrivée ou accompagnant. Le marché portera également sur le développement et la maintenance d'applications mobiles destinées au personnel AMP, pour un usage interne.
— tranche ferme: nouvelle version du site internet AMP et adaptation des applications mobiles AMP existantes(IOS/Android),
— tranche optionnelle relatives aux prestations suivantes, explicitées plus loin:
—— accompagnement, conseil stratégique et technologique — SEO — UX et design,
—— développement back et front, web et mobile,
—— gestion de projet, tests et TMA,
—— création, hébergement et maintien opérationnel complet.
Afficher plus Description
Site principal ou lieu d'exécution: Aéroport Marseille Provence —13700 Marignane.
Description du marché:
“Détail des tranches:
a) tranche ferme: nouvelle version du site internet AMP et adaptation des applications mobiles AMP existantes(IOS / Android);
b)...”
Description du marché
Détail des tranches:
a) tranche ferme: nouvelle version du site internet AMP et adaptation des applications mobiles AMP existantes(IOS / Android);
b) tranche optionnelle relative aux prestations suivantes:
— accompagnement, conseil stratégique et technologique pour un parcours digital innovant,— SEO — UX et design: conseil en ergonomie mobile first, création graphique, création d'une charte digitale,
— développement back et front, web et mobile (natif IOS et Android, hybride),
— gestion de projet, tests et TMA,
— création, hébergement et maintien opérationnel complet d'une plateforme digitale de communication évolutive adaptée aux clients de l'AMP.
Ces outils seront entièrement modulables et conformes aux standards du web, de l'accessibilité et des bonnes pratiques SEO. Ils s'intégreront avec les autres outils utilisés par l'AMP: réseaux sociaux, Zendesk pour la gestion du service client, etc.
Afficher plus Informations sur les options
Description des options:
“L'aéroport Marseille Provence se réserve la possibilité de recourir aux marchés similaires, tel que prévu à l'article 30-I alinéa 7 du décret 2016-360 du...”
Description des options
L'aéroport Marseille Provence se réserve la possibilité de recourir aux marchés similaires, tel que prévu à l'article 30-I alinéa 7 du décret 2016-360 du 25.3.2016.
Le présent marché est décomposé en tranches:
— la tranche ferme relative à la nouvelle version du site internet et de l'adoption des applications mobiles est d'une durée de 8 mois et est traitée à prix forfaitaire,
— la tranche optionnelle relative aux autres prestations est traitée sous forme d'un accord-cadre à bon de commande avec les montants minimum et maximum suivants: montant minimum bisannuel: 150 000 EUR HT, montant maximum bisannuel: 600 000 EUR HT. Cette tranche optionnelle est d'une durée de 2 ans, reconductible 2 fois pour une nouvelle période de 2 ans, soit une durée totale de 6 ans.
La tranche optionnelle sera affermie au plus tard à la fin de la tranche ferme.
Procédure Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2018/S 145-333050
Attribution du marché
1️⃣
Numéro de contrat: 18S0330100
Titre: Réalisation de prestations digitales pour l’aéroport Marseille Provence
Date de conclusion du contrat: 2019-03-29 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 5
Nom et adresse du contractant
Nom: Nouvelle Scala
Adresse postale: 11 avenue André Roussin
Commune postale: Marseille
Code postal: 13016
Pays: France 🇫🇷
Région: Bouches-du-Rhône🏙️
Le contractant est une PME ✅ Informations sur la sous-traitance
Le contrat est susceptible d'être sous-traité