Prestations de télévente pour l’offre Genius de la branche services-courrier-colis de La Poste
Dans le cadre du projet Genius, La Poste, à travers la direction business développement, souhaite se faire accompagner dans le développement des ventes de l’offre Genius, plus spécifiquement de promouvoir et vendre par téléphone ses solutions.
Les prestations attendues sont notamment les suivantes:
— renseigner et conseiller les clients sur la solution Genius,
— vendre la solution à de nouveaux clients,
— réaliser des ventes additionnelles et des ventes croisées,
— traiter des appels entrants et sortants au quotidien,
— effectuer des démonstrations de la solution distance,
— générer des campagnes d’appels sortant en fonction des campagnes d’acquisition ou de fidélisation client de La Poste.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-03-27.
L'appel d'offres a été publié le 2018-03-08.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2018-03-08
|
Avis de marché
|