Prestation d'appels téléphoniques auprès des donneurs de sang en région Occitanie

Établissement Français du Sang

La présente consultation a pour objet un marché portant sur des prestations d'appels téléphoniques des donneurs de sang en région Occitanie. Le titulaire du marché assurera cette prestation dans le cadre d'une structure de centre d'appel. Cette prestation effectuée par des téléopérateurs formés. La participation au présent marché est réservée aux Entreprises adaptées (EA) et Établissements et services d'aide au travail (ESAT) ou structures équivalentes.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-10-01. L'appel d'offres a été publié le 2018-08-09.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2018-08-09 Avis de marché
2019-03-08 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2018-08-09)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Centre d'appels
Numéro de référence: 21B18027
Brève description:
“La présente consultation a pour objet un marché portant sur des prestations d'appels téléphoniques des donneurs de sang en région Occitanie. Le titulaire du...”    Afficher plus
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Centre d'appels 📦
Code CPV supplémentaire: Centre d'appels 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Occitanie 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Établissement Français du Sang
Adresse postale: avenue de Grande Bretagne — BP 3210
Code postal: 31027
Commune postale: Toulouse Cedex 3
Contact
Adresse Internet: http://marches-publics.gouv.fr 🌏
Courrier électronique: ocpm-marches-pu@efs.sante.fr 📧
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-08-09 📅
Date limite de soumission: 2018-10-01 📅
Date de publication: 2018-08-10 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 153-351309
Se réfère à l'avis: 2015/S 187-339533
Numéro JO-S: 153
Source: OJS 2018/S 153-351309 (2018-08-09)
Avis d'attribution de marché (2019-03-08)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 723 888 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2019-03-08 📅
Date de publication: 2019-03-13 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 051-117734
Se réfère à l'avis: 2018/S 153-351309
Numéro JO-S: 51
Source: OJS 2019/S 051-117734 (2019-03-08)