La CAF de la Haute-Garonne, met en œuvre un accord-cadre pour le compte des organismes de la branche famille relatif à la mise à disposition d'un dispositif de visio-interprétation en Langue des signes française (LSF). Ce dispositif de visio-interprétation doit permettre d'atteindre l'objectif suivant: prendre en compte, en situation d'accueil et téléphonique, les demandes d'un usager déficient auditif s'exprimant en LSF, sans rendez-vous, sans délai d'attente et par n'importe quel agent, grâce à un procédé d'interprétation par internet utilisant des interprètes qualifiés soumis à des règles de déontologie. Le présent marché est composé de 2 lots. Chaque lot prend la forme d'un accord-cadre mono-attributaire exécuté sous forme de marchés subséquents et de bons de commande, lors de la survenance du besoin, sans engagement de minimum ni maximum.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-10-22.
L'appel d'offres a été publié le 2018-09-14.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Avis de marché (2018-09-14) Objet Champ d'application du marché
Titre: Services d'interprétation
Numéro de référence: AO 2018.2
Brève description:
“La CAF de la Haute-Garonne, met en œuvre un accord-cadre pour le compte des organismes de la branche famille relatif à la mise à disposition d'un dispositif...”
Brève description
La CAF de la Haute-Garonne, met en œuvre un accord-cadre pour le compte des organismes de la branche famille relatif à la mise à disposition d'un dispositif de visio-interprétation en Langue des signes française (LSF). Ce dispositif de visio-interprétation doit permettre d'atteindre l'objectif suivant: prendre en compte, en situation d'accueil et téléphonique, les demandes d'un usager déficient auditif s'exprimant en LSF, sans rendez-vous, sans délai d'attente et par n'importe quel agent, grâce à un procédé d'interprétation par internet utilisant des interprètes qualifiés soumis à des règles de déontologie. Le présent marché est composé de 2 lots. Chaque lot prend la forme d'un accord-cadre mono-attributaire exécuté sous forme de marchés subséquents et de bons de commande, lors de la survenance du besoin, sans engagement de minimum ni maximum.
Afficher plus Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'interprétation📦
Code CPV supplémentaire: Services d'interprétation📦 Lieu d'exécution
Région NUTS: France🏙️
Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Référence Dates
Date d'envoi: 2018-09-14 📅
Date limite de soumission: 2018-10-22 📅
Date de publication: 2018-09-18 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 179-406103
Numéro JO-S: 179
Informations complémentaires
“Au cours de l'analyse, pour chacun des lots, il sera réalisé un test en situation réelle avec un interprète pour vérifier la qualité de la prestation...”
Au cours de l'analyse, pour chacun des lots, il sera réalisé un test en situation réelle avec un interprète pour vérifier la qualité de la prestation d'interprétation et la gestion globale de l'entretien. La date du test devra se situer entre le 23 au 31.10.2018. Le candidat décrira dans son offre les modalités d'organisation.
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Source: OJS 2018/S 179-406103 (2018-09-14)
Avis d'attribution de marché (2019-01-15) Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“La CAF de la Haute-Garonne, met en œuvre un accord-cadre pour le compte des organismes de la branche famille relatif à la mise à disposition d'un dispositif...”
Brève description
La CAF de la Haute-Garonne, met en œuvre un accord-cadre pour le compte des organismes de la branche famille relatif à la mise à disposition d'un dispositif de visio-interprétation en Langue des signes française (LSF). Ce dispositif de visio interprétation doit permettre d'atteindre l'objectif suivant: prendre en compte, en situation d'accueil et téléphonique, les demandes d'un usager déficient auditif s'exprimant en LSF, sans rendez-vous, sans délai d'attente et par n'importe quel agent, grâce à un procédé d'interprétation par Internet utilisant des interprètes qualifiés soumis à des règles de déontologie.le présent marché est compose de deux lots. Chaque lot prend la forme d'un accord-cadre mono-attributaire exécuté sous forme de marchés subséquents et de bons de commande, lors de la survenance du besoin, sans engagement de minimum ni maximum.
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Valeur totale du marché: 354 130 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Procédure
Type de soumission: Sans objet
Référence Dates
Date d'envoi: 2019-01-15 📅
Date de publication: 2019-01-17 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2019/S 012-024731
Se réfère à l'avis: 2018/S 179-406103
Numéro JO-S: 12
Informations complémentaires
“La durée d'exécution de chaque lot est la suivante: le début d'exécution est fixé au 1.1.2019 pour une durée de 12 mois renouvelables 3 fois par tacite...”
La durée d'exécution de chaque lot est la suivante: le début d'exécution est fixé au 1.1.2019 pour une durée de 12 mois renouvelables 3 fois par tacite reconduction sauf dénonciation expresse de la part de la CAF de la Haute-Garonne. La durée totale ne peut pas excéder 4 ans. L'estimation financière annoncée dans l'avis est basée sur la 1
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Source: OJS 2019/S 012-024731 (2019-01-15)