Prestation d’accueil, de filtrage et de contrôle des visiteurs, et de gestion des appels du standard de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution située 4 place de Budapest Paris 9.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2018-04-25.
L'appel d'offres a été publié le 2018-03-23.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Informations complémentaires (2018-04-23) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Banque de France — direction des achats
Numéro d'enregistrement national: 57210489100013
Adresse postale: 39 rue Croix des Petits Champs
Commune postale: Paris Cedex 01
Code postal: 75049
Pays: France 🇫🇷
Personne de contact: Vanessa Mensah Seck
Téléphone: +33 142924566📞
Courrier électronique: achats_domaines@banque-france.fr📧
Région: Paris🏙️
URL: http://www.banque-france.fr🌏
Adresse du profil d'acheteur: https://achats-consultations.banque-france.fr🌏
Objet Champ d'application du marché
Titre: Accueil physique et téléphonique ACPR
BDF2018008
Produits/services: Services de réception📦
Brève description:
“Prestation d’accueil, de filtrage et de contrôle des visiteurs et de gestion des appels du standard de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution...”
Brève description
Prestation d’accueil, de filtrage et de contrôle des visiteurs et de gestion des appels du standard de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution située 4 place de Budapest, Paris 9.
Informations complémentaires Référence de l'avis original
Numéro de l'avis au JO S: 2018/S 060-132766
Changements Texte à corriger dans l'avis original
Numéro de section: IV.2.2)
Emplacement du texte à modifier: Date limite de réception des offres ou des demandes de participation
Ancienne valeur
Date: 2018-04-25 📅
L'heure: 15:00
Nouvelle valeur
Date: 2018-05-02 📅
L'heure: 15:00
Source: OJS 2018/S 080-179767 (2018-04-23)
Avis d'attribution de marché (2018-10-18) Pouvoir adjudicateur Nom et adresse
Nom: Banque de France — Direction des achats
Objet Champ d'application du marché
Brève description:
“Prestation d’accueil, de filtrage et de contrôle des visiteurs, et de gestion des appels du standard de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution...”
Brève description
Prestation d’accueil, de filtrage et de contrôle des visiteurs, et de gestion des appels du standard de l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution située 4 place de Budapest Paris 9.
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Valeur totale du marché (hors TVA): EUR 583 172 💰
1️⃣
Produits/services supplémentaires: Services de standard téléphonique📦
Lieu d'exécution: Paris🏙️
Site principal ou lieu d'exécution:
“Les prestations se déroulent principalement dans les locaux du pouvoir adjudicateur.”
Description du marché:
“Le hall d’entrée de l’ACPR a pour vocation d’accueillir un nombre important de visiteurs extérieurs à l’ACPR et de participants à des réunions et...”
Description du marché
Le hall d’entrée de l’ACPR a pour vocation d’accueillir un nombre important de visiteurs extérieurs à l’ACPR et de participants à des réunions et séminaires, incluant éventuellement des personnalités. Dans la situation actuelle, le nombre annuel de visiteurs est de l’ordre de 13 000; l’autorité reçoit par ailleurs environ 18 000 appels par an.
Les prestations demandées sont:
— l’Accueil physique (avec ouverture et fermeture physique du hall de l’ACPR),
— l’accueil téléphonique.
Ces prestations sont réalisées du lundi au vendredi (sauf jours fériés) entre 7:30 et 21:00 sans interruption.
Afficher plus Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Offre technique
Critère de qualité (pondération): 60
Critère de coût (nom): Offre financière
Critère de coût (pondération): 40
Procédure Type de procédure
Procédure ouverte
Informations sur l'accord-cadre
La passation de marché implique l'établissement d'un accord-cadre
Informations administratives
Publication précédente concernant cette procédure: 2018/S 060-132766
Attribution du marché
1️⃣
Titre: Accueil physique et téléphonique ACPR
Date de conclusion du contrat: 2018-08-30 📅
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 7
Nombre d'offres reçues par voie électronique: 6
Nom et adresse du contractant
Nom: City One
Adresse postale: 144 boulevard Pereire
Commune postale: Paris
Code postal: 75017
Pays: France 🇫🇷
Région: Paris🏙️
Le contractant est une PME
Information sur la valeur du contrat/lot (hors TVA)
Valeur totale estimée du contrat/lot: EUR 750 000 💰
Valeur totale du contrat/lot: EUR 583 172 💰
Informations complémentaires Organe de révision
Nom: Tribunal administratif
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris cedex 04
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400📞
Courrier électronique: greffe.ta-paris@juradm.fr📧
Fax: +33 144594646 📠
URL: http://paris.tribunal-administratif.fr🌏 Procédure d'examen
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen:
“Possibilité d’introduire un référé contractuel au plus tard le 31 jour suivant la publication du présent avis ainsi qu’un recours en annulation dans les 2...”
Informations précises sur le(s) délai(s) des procédures d'examen
Possibilité d’introduire un référé contractuel au plus tard le 31 jour suivant la publication du présent avis ainsi qu’un recours en annulation dans les 2 mois suivant la publication du présent avis.
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Source: OJS 2018/S 203-463019 (2018-10-18)