Prestations d'accueil téléphonique et physique

IMT Lille Douai

Prestations d'accueil physique et téléphonique à l'institut Mines Telecom (IMT) pour les sites de Lille et de Douai.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-05-04. L'appel d'offres a été publié le 2017-03-14.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ?
Historique des marchés publics
Date Document
2017-03-14 Avis de marché
2017-06-30 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2017-03-14)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de standard téléphonique
Numéro de référence: C17DAF01
Brève description:
Prestations d'accueil physique et téléphonique à l'institut Mines Telecom (IMT) pour les sites de Lille et de Douai.
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de standard téléphonique 📦
Code CPV supplémentaire: Services de standard téléphonique 📦
Services d'appui bureautiques 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: Nord 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Ministère ou toute autre autorité nationale ou fédérale
Nom du pouvoir adjudicateur: IMT Lille Douai
Adresse postale: 941 rue Charles Bourseul, CS 10838
Code postal: 59508
Commune postale: Douai
Contact
Adresse Internet: https://www.imt-lille-douai.fr 🌏
Courrier électronique: annie.demski@imt-lille-douai.fr 📧
Téléphone: +33 327712501 📞
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=322679&orgAcronyme=a4n 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=322679&orgAcronyme=a4n 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-03-14 📅
Date limite de soumission: 2017-05-04 📅
Date de publication: 2017-03-16 📅
Date de début: 2017-07-01 📅
Date de fin: 2017-12-31 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 053-098115
Numéro JO-S: 53
Informations complémentaires
Le candidat pourra demander le dossier par fax au 0327711843, ou par mail annie.demski@imt-lille-douai.fr le candidat aura également la possibilité de télécharger directement le dossier à l'adresse suivante: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=322679&orgAcronyme=a4n Le candidat devra produire un dossier complet rédigé en langue française qui contiendra l'ensemble des pièces (candidature + offre). Les réponses par mail ne seront pas acceptées. Le dépôt des offres pourra se faire par courrier, par dépôt à Douai (Bourseul) ou par la voie dématérialisée via la plateforme de dématérialisation des marchés publics (la signature électronique est obligatoire). Le marché ne pourra être attribué au candidat retenu que sous réserve que celui-ci produise le formulaire NOTI 2 ou les formulaires sociaux (Urssaf) et fiscaux (Impôts) dans un délai de 7 jours à compter de la demande du pouvoir adjudicateur. L'Offre doit impérativement parvenir à l'imt Lille Douai — site de Douai avant le JEUDI 04 MAI 2017 à 12 heures (heure de Paris). Les plis qui seraient reçus ou remis après cette heure et date limite ne seront pas ouverts — ils seront retournés au candidat. Chaque candidat devra produire un dossier complet rédigé en langue française qui contiendra d'une part l'ensemble des pièces justificatives à produire quant aux qualités et capacités du candidat: — une lettre unique de candidature (imprimé Dc1 à jour ou équivalent) mentionnant si le candidat se présente seul ou en groupement. Dans ce dernier cas, la lettre de candidature mentionnera les membres du groupement et sera signée par chacun d'entre eux ou par le mandataire dûment habilité. Il doit être précisé expressément si le mandataire est habilité à signer la lettre de candidature et l'offre de groupement. — une déclaration du candidat (imprimé Dc2 à jour ou équivalent) ainsi que les documents relatifs aux pouvoirs de la personne habilitée pour l'engager. — un dossier de présentation de l'entreprise précisant ses expériences en matière de prestations similaires, permettant d'évaluer les capacités techniques, professionnelles et financières, notamment en énumérant ses moyens techniques et humains, son chiffre d'affaires, qualifications et en précisant s'il est fait recours, le cas échéant, à la sous-traitance. — une délégation de pouvoir ou de signature le cas échéant. — Assurances responsabilité civile en vigueur. — Extrait Kbis de moins de trois mois. Le marché ne pourra être attribué au candidat retenu que sous réserve que celui-ci produise les formulaires 3666 et URSSAF et un RIB dans un délai de 10 jours à compter de la demande du pouvoir adjudicateur. Et d'autre part les éléments relatifs à son offre: — acte d'engagement (Ae) à compléter, et signer par le représentant qualifié de l'entreprise, par lot — le CCP composé du Cahier des Clauses Administratives Particulières (Ccap), cahier ci-joint à accepter sans modification, et du Cahier des Clauses Techniques Particulières (Cctp), cahier ci-joint à accepter sans modification, — le mémoire technique du candidat.
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Objet
Champ d'application du marché
Nombre maximal de lots par soumissionnaire: 2
Informations sur les lots: Néant.
Intitulé du lot: Accueil téléphonique et physique pour le site de Douai
Numéro du lot: 1
Brève description:
Accueil téléphonique pour les 3 sites de Douai (Bourseul, Lahure et les résidences des élèves) et physique pour le site de Douai (Bourseul).
Description des renouvellements:
Le marché entre en vigueur à compter du 1.7.2017 pour une période de 12 mois. Il pourra être renouvelé 2 fois, par période de 12 mois. Le renouvellement fera l'objet d'une notification écrite du pouvoir adjudicateur au titulaire, au minimum 2 mois avant l'échéance initiale.
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Intitulé du lot: Accueil téléphonique et physique pour le site de Lille
Numéro du lot: 2
Brève description:
Accueil téléphonique et physique pour le site de Lille comprenant des tâches de secrétariat pour les services, la gestion du courrier et des activités ponctuelles diverses.
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Imt Lille Douai — site de Douai — 941 rue Charles Bourseul à Douai.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Situation économique et financière: Garanties et capacités financières conformément au règlement de consultation.
Capacité technique et professionnelle:
Garanties et capacités professionnelles (moyens matériels et humains) conformément au règlement de consultation.
Exécution du marché
Conditions d'exécution du contrat:
Le mode de règlement est le virement administratif sur le budget propre de l'imt Lille Douai dans un délai maximum de 30 jours.

Procédure
Heure limite de réception des offres: 12:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 4 mois
Date d'ouverture des offres: 2017-05-05 📅
Heure d'ouverture des offres: 14:00
Critères d'attribution
Critère de coût: Prix
Pondération du coût: 60
Critère de coût: Valeur technique
Pondération du coût: 40
Critère de coût: Va

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. Kader Amara — Secrétaire général
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=322679&orgAcronyme=a4n 🌏
Nom du pouvoir adjudicateur: Imt Lille Douai
Adresse postale: 941 rue Charles Bourseul CS 10838
Commune postale: Douai Cedex
Point de contact: Annie Demski
Téléphone: +33 327712517 📞
Pays: Nord 🏙️
Adresse du profil d'acheteur: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=322679&orgAcronyme=a4n 🌏
Adresse Internet: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=322679&orgAcronyme=a4n 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:
Le marché prend effet au 1.7.2017 — il aura une durée de 12 mois — renouvelable 2 fois pour une période de 12 mois. Une nouvelle consultation sera lancé courant 1er trimestre 2020.
Le candidat pourra demander le dossier par fax au 0327711843, ou par mail annie.demski@imt-lille-douai.fr
le candidat aura également la possibilité de télécharger directement le dossier à l'adresse suivante:
Le candidat devra produire un dossier complet rédigé en langue française qui contiendra l'ensemble des pièces (candidature + offre). Les réponses par mail ne seront pas acceptées. Le dépôt des offres pourra se faire par courrier, par dépôt à Douai (Bourseul) ou par la voie dématérialisée via la plateforme de dématérialisation des marchés publics (la signature électronique est obligatoire). Le marché ne pourra être attribué au candidat retenu que sous réserve que celui-ci produise le formulaire NOTI 2 ou les formulaires sociaux (Urssaf) et fiscaux (Impôts) dans un délai de 7 jours à compter de la demande du pouvoir adjudicateur. L'Offre doit impérativement parvenir à l'imt Lille Douai — site de Douai avant le JEUDI 04 MAI 2017 à 12 heures (heure de Paris). Les plis qui seraient reçus ou remis après cette heure et date limite ne seront pas ouverts — ils seront retournés au candidat. Chaque candidat devra produire un dossier complet rédigé en langue française qui contiendra d'une part l'ensemble des pièces justificatives à produire quant aux qualités et capacités du candidat:
Afficher plus
— une lettre unique de candidature (imprimé Dc1 à jour ou équivalent) mentionnant si le candidat se présente seul ou en groupement. Dans ce dernier cas, la lettre de candidature mentionnera les membres du groupement et sera signée par chacun d'entre eux ou par le mandataire dûment habilité. Il doit être précisé expressément si le mandataire est habilité à signer la lettre de candidature et l'offre de groupement.
Afficher plus
— une déclaration du candidat (imprimé Dc2 à jour ou équivalent) ainsi que les documents relatifs aux pouvoirs de la personne habilitée pour l'engager.
— un dossier de présentation de l'entreprise précisant ses expériences en matière de prestations similaires, permettant d'évaluer les capacités techniques, professionnelles et financières, notamment en énumérant ses moyens techniques et humains, son chiffre d'affaires, qualifications et en précisant s'il est fait recours, le cas échéant, à la sous-traitance.
Afficher plus
— une délégation de pouvoir ou de signature le cas échéant.
— Assurances responsabilité civile en vigueur.
— Extrait Kbis de moins de trois mois.
Le marché ne pourra être attribué au candidat retenu que sous réserve que celui-ci produise les formulaires 3666 et URSSAF et un RIB dans un délai de 10 jours à compter de la demande du pouvoir adjudicateur.
Et d'autre part les éléments relatifs à son offre:
— acte d'engagement (Ae) à compléter, et signer par le représentant qualifié de l'entreprise, par lot
— le CCP composé du Cahier des Clauses Administratives Particulières (Ccap), cahier ci-joint à accepter sans modification, et du Cahier des Clauses Techniques Particulières (Cctp), cahier ci-joint à accepter sans modification,
— le mémoire technique du candidat.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Lille
Adresse postale: 143 rue Jacquemars Giélée BP 2039
Commune postale: Lille
Code postal: 59014
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Dans les conditions fixées par le code de justice administrative (Cja) peuvent être formés devant la juridiction visée au présent avis:
— un référé précontractuel depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du contrat;
— un recours en excès de pouvoir formé contre une décision implicite de rejet (artr421-2cja)
— un référé contractuel dans un délai de trente et un jours suivant la publication de l'avis d'attribution du marché;
— un recours de plein contentieux dans un délai de 2 mois à compter de la publicité de la signature du contrat.
Source: OJS 2017/S 053-098115 (2017-03-14)
Avis d'attribution de marché (2017-06-30)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 85767.30 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-06-30 📅
Date de publication: 2017-07-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 126-257324
Se réfère à l'avis: 2017/S 053-098115
Numéro JO-S: 126

Objet
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: IMT Lille Douai — site de Douai — 941 rue Charles Bourseul à Douai.

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2017-06-23 📅

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: M. Kader Amara — secrétaire général

Informations complémentaires
Organe de révision
Adresse postale: 143 rue Jacquemars Giélée, BP 2039
Informations sur les délais d'introduction des recours:
Dans les conditions fixées par le code de justice administrative (CJA) peuvent être formés devant la juridiction visée au présent avis:
— un référé précontractuel depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du contrat,
— un recours en excès de pouvoir formé contre une décision implicite de rejet (art. r421-2 CJA),
— un référé contractuel dans un délai de 31 jours suivant la publication de l'avis d'attribution du marché,
Source: OJS 2017/S 126-257324 (2017-06-30)
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Produits/services:
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