Mise en œuvre du dispositif d'évaluation de la qualité produite par les professionnels du tourisme d'Île-de-France 2018-2020

Comité régional du tourisme Paris Ile-de-France

Le présent marché a pour objet la mise en œuvre d'un dispositif d'évaluation de la qualité produite par les professionnels du tourisme d'Île-de-France. La CRT recherche un prestataire pour l'accompagner sur son dispositif de visites mystère.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2017-11-24. L'appel d'offres a été publié le 2017-10-16.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2017-10-16 Avis de marché
2018-02-01 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2017-10-16)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de réalisation d'enquêtes
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de réalisation d'enquêtes 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Comité régional du tourisme Paris Île-de-France
Adresse postale: 11 rue du Faubourg Poissonnière
Code postal: 75009
Commune postale: Paris
Contact
Adresse Internet: http://www.visitparisregion.com 🌏
Courrier électronique: nouana@visitparisregion.com 📧
Téléphone: +33 173007764 📞
Fax: +33 173007710 📠

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-10-16 📅
Date limite de soumission: 2017-11-24 📅
Date de publication: 2017-10-19 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 201-414731
Numéro JO-S: 201
Informations complémentaires
Qualite@visitparisregion.com

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Le présent marché a pour objet la mise en œuvre d'un dispositif d'évaluation de la qualité produite par les professionnels du tourisme d'Île-de-France. La CRT recherche un prestataire pour l'accompagner sur son dispositif de visites mystère.
Les variantes sont acceptées
Durée de l'accord: 36 mois

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Situation économique et financière:
— déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les fournitures, services ou travaux objet du marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles (cette information peut être reprise à la rubrique D-1 du DC2),
Afficher plus
— déclaration appropriée de banques ou preuve d'une assurance pour les risques professionnels,
— bilans ou extraits de bilans, concernant les 3 dernières années, des opérateurs économiques pour lesquels l'établissement des bilans est obligatoire en vertu de la loi,
— déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années.
Capacité technique et professionnelle:
— DC1 (ex-DC4),
— DC 2 (ex-DC5).
Ces formulaires sont fournis par la Direction des affaires juridiques du Ministère de l'économie, des finances et de l'industrie, et sont téléchargeables à partir du lien ci-dessous:
— une liste des principales références similaires en cours d'exécution ou effectuées au cours des 3 dernières années,
— une déclaration décrivant la composition de l'équipe affectée à la réalisation de la mission.
Exécution du marché
Forme juridique que devra revêtir le groupement d'opérateurs économiques attributaire du marché:
Les candidats pourront soumissionner à titre individuel, en groupement conjoint ou solidaire.
La forme de groupement imposée lors de la signature du marché est celle d'un groupement conjoint dont le mandataire sera solidaire des autres membres du groupement pour ses obligations contractuelles à l'égard du pouvoir adjudicateur.

Procédure
Période de validité de l'offre: 120 jours
Critères d'attribution
Critère: 1. La pertinence de la réponse proposée ainsi que la rigueur de la méthodologie (35)
2. Le prix de la prestation proposé (25)
3. Les moyens mis en œuvre et le respect des délais (20)
4. Les compétences et références présentées et notamment une bonne connaissance du secteur du tourisme et de ses différents acteurs (20)
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Numéro d'enregistrement national: 301 072 880 00091
Autre type de pouvoir adjudicateur: Other
Contact
Point de contact: Noureddine Ouana
Madame Gwenn July
Courrier électronique: qualite@visitparisregion.com 📧
Nom: Comité régional du tourisme Paris Île-de-France
Point de contact: Madame Sandrine Chausson
URL des documents: http://pro.visitparisregion.com/Marches-Publics 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2017/S 201-414731 (2017-10-16)
Avis d'attribution de marché (2018-02-01)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 256 621,00 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Comité Régional du Tourisme Paris Île-de-France

Référence
Dates
Date d'envoi: 2018-02-01 📅
Date de publication: 2018-02-03 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2018/S 024-052123
Se réfère à l'avis: 2017/S 201-414731
Numéro JO-S: 24

Procédure
Critères d'attribution
Critère: 1. Pertinence de la réponse proposée ainsi que la rigueur de la méthodologie (35)
2. Prix de la prestation proposée (25)
3. Moyens mis en œuvre et respect des délais (20)
4. Compétences et références présentées et notamment une bonne connaissance du secteur du tourisme et ses différents acteurs (20)

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2018-01-29 📅
Nom: MKG Group
Adresse postale: 5 rue de Dantzig
Commune postale: Paris
Code postal: 75015
Pays: France 🇫🇷
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 4
Source: OJS 2018/S 024-052123 (2018-02-01)