Réalisation de campagnes de suivi commercial des lotissements desservis en gaz naturel
Dans le cadre de sa mission de développement, l'enjeu pour GRDF est de conquérir de nouveaux clients chauffés au gaz naturel dans des conditions rentables, pour le compte de tous les fournisseurs présents en garantissant une stricte neutralité vis-à-vis de chacun d'eux.
Le marché du résidentiel neuf est un marché emblématique pour GRDF, sur lequel les parts de marché du gaz naturel progressent depuis quelques années en zone desservie en gaz naturel (14 % en 2009 vs 21 % en 2014).
L'approche actuelle de GRDF pour conquérir de nouveaux clients sur le segment du lotissement neuf s'opère en 2 temps:
1. D'abord, la détection de projets de lotissements;
2. Puis, l'identification et le suivi commercial des acquéreurs de lots de façon à les convaincre individuellement de retenir l'usage du gaz naturel comme énergie de chauffage pour leur future maison.
C'est ce dispositif de conquête de clients par un dispositif de campagnes par appels sortants que GRDF envisage de confier.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2016-07-18.
L'appel d'offres a été publié le 2016-06-24.
Qui ?
Qu'est-ce que c'est ?
Où ?
Historique des marchés publics
| Date |
Document |
| 2016-06-24
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Avis de marché
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