Réalisation d'une enquête de satisfaction des allocataires des Caisses d'allocations familiales en 2016

CNAF

Le présent marché a pour objet la réalisation d'une enquête de satisfaction auprès d'un échantillon d'allocataires de 101 Caf (97 Caf en métropole et 4 dans les Départements d'outre-mer (Dom), sauf Mayotte) en 2016. Cette enquête s'articule avec les baromètres annuels nationaux visés à l'article 1.2.1 du CCTP no22/15.
La Cnaf souhaite mettre en place un dispositif d'écoute des allocataires sur l'ensemble des vecteurs de son offre de service. Le public visé est celui des allocataires ayant bénéficié d'au moins une prestation légale au cours des douze derniers mois précédant le tirage de l'échantillon visé à l'article 2.1.3 du CCTP no22/15.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2016-03-03. L'appel d'offres a été publié le 2016-01-05.

Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

Historique des marchés publics
Date Document
2016-01-05 Avis de marché
2016-02-05 Informations complémentaires
2016-07-06 Avis d'attribution de marché