Prestations de soutien psychologique par téléphone destinées à l'ensemble des personnels pénitentiaires

Direction de l'administration pénitentiaire

Le présent marché a pour objet le soutien psychologique par téléphone à l'attention de l'ensemble des personnels de l'administration pénitentiaire y compris ceux d'outre-mer. Le numéro vert mis en place par l'administration pénitentiaire est gratuit depuis un poste fixe et est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il a pour but la mise en relation téléphonique entre un personnel en détresse psychologique et un psychologue clinicien non pénitentiaire. L'administration met à disposition le numéro vert et le titulaire se voit destinataire des appels qui lui sont redirigés. Le coût des télécommunications inhérent au numéro vert est pris en charge par l'administration.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2016-11-30. L'appel d'offres a été publié le 2016-10-27.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2016-10-27 Avis de marché
2017-08-04 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2016-10-27)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'action sociale
Numéro de référence: 16PS5002
Brève description:
Le présent marché a pour objet le soutien psychologique par téléphone à l'attention de l'ensemble des personnels de l'administration pénitentiaire y compris ceux d'outre-mer. Le numéro vert mis en place par l'administration pénitentiaire est gratuit depuis un poste fixe et est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il a pour but la mise en relation téléphonique entre un personnel en détresse psychologique et un psychologue clinicien non pénitentiaire. L'administration met à disposition le numéro vert et le titulaire se voit destinataire des appels qui lui sont redirigés. Le coût des télécommunications inhérent au numéro vert est pris en charge par l'administration.
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Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'action sociale 📦
Code CPV supplémentaire: Services d'action sociale 📦
Lieu d'exécution
Région NUTS: France 🏙️

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Ministère ou toute autre autorité nationale ou fédérale
Nom du pouvoir adjudicateur: Direction de l'administration pénitentiaire
Adresse postale: 13 place Vendôme
Code postal: 75042
Commune postale: Paris Cedex 01
Contact
Adresse Internet: http://www.justice.gouv.fr 🌏
Courrier électronique: marche-public.dap@justice.gouv.fr 📧
Téléphone: +33 170228401 📞
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL pour la participation: https://www.marches-publics.gouv.fr/?page=entreprise.EntrepriseAdvancedSearch&AllCons&refConsultation=309972&orgAcronyme=d3f 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2016-10-27 📅
Date limite de soumission: 2016-11-30 📅
Date de publication: 2016-10-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2016/S 210-381314
Numéro JO-S: 210

Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale estimée: 90 000 EUR 💰
Brève description:
Le présent marché a pour objet le soutien psychologique par téléphone à l'attention de l'ensemble des personnels de l'administration pénitentiaire y compris ceux d'outre-mer.
Le numéro vert mis en place par l'administration pénitentiaire est gratuit depuis un poste fixe et est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il a pour but la mise en relation téléphonique entre un personnel en détresse psychologique et un psychologue clinicien non pénitentiaire.
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L'administration met à disposition le numéro vert et le titulaire se voit destinataire des appels qui lui sont redirigés.
Le coût des télécommunications inhérent au numéro vert est pris en charge par l'administration.
Valeur estimée hors TVA: 90 000 EUR 💰
Durée de l'accord: 36 mois
Description des renouvellements:
La durée du présent marché est de 1 an reconductible 2 fois par tacite reconduction sans que la durée totale n'excède 3 ans.

Procédure
Heure limite de réception des offres: 17:00
Langues dans lesquelles les offres ou les demandes de participation peuvent être présentées: français 🗣️
Période de validité de l'offre: 5 mois
Date d'ouverture des offres: 2016-12-02 📅
Heure d'ouverture des offres: 10:00
Lieu: Paris.

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse du profil d'acheteur: http://www.marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: https://www.marches-publics.gouv.fr 🌏

Référence
Informations complémentaires
Calendrier prévisionnel de publication des prochains avis:
La durée du présent marché est de 1 an reconductible 2 fois par tacite reconduction sans que la durée totale n'excède 3 ans.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Paris
Adresse postale: 7 rue de Jouy
Commune postale: Paris
Code postal: 75181
Pays: France 🇫🇷
Téléphone: +33 144594400 📞
Courrier électronique: greffe-ta-paris@juradm.fr 📧
Adresse Internet: http://www.ta-paris.juradm.fr 🌏
Organisme responsable des procédures de médiation
Identique à : Organe de révision
Source: OJS 2016/S 210-381314 (2016-10-27)
Avis d'attribution de marché (2017-08-04)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 23 424 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Identité
Nom du pouvoir adjudicateur: Direction de l'administration Pénitent

Référence
Dates
Date d'envoi: 2017-08-04 📅
Date de publication: 2017-08-09 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2017/S 151-313028
Se réfère à l'avis: 2016/S 210-381314
Numéro JO-S: 151

Procédure
Critères d'attribution
Critère de qualité (nom): Valeur technique
Critère de qualité (pondération): 45
Pondération du prix: 45

Attribution du marché
Date de conclusion du contrat: 2017-02-08 📅
Source: OJS 2017/S 151-313028 (2017-08-04)