Prestations de contrôle d'accès aux entrées n° 1, 2, 4, 5 et 6, et de surveillance de la maison Minatec du CEA Grenoble

CEA/Grenoble

Les Prestations objet du marché, comprennent principalement la vérification des titres d'accès des visiteurs, salariés d'entreprises extérieures, collaborateurs divers et salariés CEA, pour les entrées n° 1, 2, 4, 5, 6:
— contrôler les titres d'accès par simple contrôle visuel ou autre moyen mis à disposition,
— s'assurer ponctuellement de la conformité des titres d'accès au moyen de lecteur autonome de type Syclop,
— enregistrer les anomalies constatées (refus d'entrées...),
— renseigner les visiteurs sur des questions pratiques simple en français ou en anglais,
— récupérer et contrôler les tickets de contrôle du CRCV (contrôle radiologique du chargement des véhicules).
— gérer les autorisations particulières (entrée n° 1).
Le titulaire du marché doit prendre toutes les dispositions nécessaires pour assurer la continuité de service et la relève de son personnel dans le cadre des Prestations selon les conditions suivantes:
Entrée n° 1:
Ouverture 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 y compris les jours fériés et les jours de fermeture du centre.
— entrée piétons, cyclistes, véhicules, livraisons.
Entrée n° 2:
— ouverture 7:00 à 18:00, du lundi au vendredi,
— entrée piétons, cyclistes et véhicules.
Entrée n° 4:
— ouverture 7:00 à 18:00, du lundi au vendredi,
— entrée piétons, cyclistes et véhicules.
Entrée n° 5:
— ouverture 6:00 à 20:30, du lundi au vendredi,
— cette entrée concerne uniquement les piétons.
Entrée n° 6 (entrées uniquement):
— ouverture 7:00 à 9:00, du lundi au vendredi.
Maison Minatec 50A et 50B:
— entrée piétons, cyclistes et véhicules.
Les prestations comprennent également la surveillance de la maison Minatec des bâtiments 50 A et B et le gardiennage pour des événements spécifiques. Les prestations consistent principalement à récupérer avec diplomatie les personnes susceptibles de nuire aux événements, à renseigner les visiteurs sur les locaux et sur l'environnement aux alentours du CEA et à alerter le personnel désigné du CEA pour toute anomalie constatée. L'organisation de ces prestations est définie ci-après:
Le titulaire du marché doit prendre toutes les dispositions nécessaires pour assurer la continuité de service et la relève de son personnel dans le cadre des Prestations selon les conditions suivantes:
Compte tenu du nombre de visiteurs (plus de 40 000 personnes/an) et du type de visiteurs (chercheurs, industriels et VIP) une tenue impeccable est exigée.
Les horaires de fin d'ilotage sont à minima à 18:30 ou 21:00 voire plus tard sur demande spécifique du CEA (y compris les weekend et /ou jours fériés).
À titre d ’exemple:
Événement de 10:00 à 15:00: ilotage de 9:30 à 18:30 pour le prestataire.
Événement de 8:00 à 19:00: ilotage de 7:30 à 21:00 pour le prestataire.
— un personnel SSIAP 1 (service de sécurité incendie d'assistance à personnes) est présent dès qu'un événement se déroule dans l'amphithéâtre de la Maison Minatec, il peut être présent sans être en ilotage,
— pour les événements spécifiques avec ouverture au public (parvis des sciences, expérimentation,...) un renfort en gardiennage peut-être demandé (jusqu'à 4 ou 5 personnes par jour). Ces personnes devront être équipées d'appareil radio opérant à des fréquences qui n'interfèrent pas avec celles utilisées par les forces de l'ordre au palais de Justice voisin.
Début de marché prévisionnel: novembre 2015.
Tranche ferme de trois ans pour toutes les entrées (n° 1, n° 2, n° 4, n° 5 et n° 6), une tranche optionnelle de 1 an renouvelable une fois pour les entrées n° 1 et n° 5 et des tranches optionnelles pour les entrées n° 2, n° 4 et n° 6 de 6 mois renouvelables 3 fois.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2015-03-06. L'appel d'offres a été publié le 2015-02-03.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Historique des marchés publics
Date Document
2015-02-03 Avis de marché
2015-06-04 Informations complémentaires