Première interrogation auprès d'un échantillon de sortants du système éducatif français en 2013

Céreq

Première interrogation auprès d'un échantillon de sortants du système éducatif français en 2013. Enquêtes monomode (téléphone) et multimode (téléphone, internet) en 2016 auprès de la génération 2013.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2015-09-21. L'appel d'offres a été publié le 2015-07-24.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ? Qu'est-ce que c'est ? Où ?
Historique des marchés publics
Date Document
2015-07-24 Avis de marché
2015-11-03 Avis d'attribution de marché
Avis de marché (2015-07-24)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'enquête téléphonique
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'enquête téléphonique 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Autre
Nom du pouvoir adjudicateur: Cereq
Adresse postale: 10 place de la Joliette, CS 21321
Code postal: 13002
Commune postale: Marseille
Contact
Adresse Internet: http://www.cereq.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-07-24 📅
Date limite de soumission: 2015-09-21 📅
Date de publication: 2015-07-29 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 144-266472
Numéro JO-S: 144
Informations complémentaires
Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 24.7.2015.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:
Première interrogation auprès d'un échantillon de sortants du système éducatif français en 2013. Enquêtes monomode (téléphone) et multimode (téléphone, internet) en 2016 auprès de la génération 2013.
Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: Enquête monomode (téléphone) et multimode (téléphone, internet) en 2016 auprès de la Génération 2013
Brève description:
Réalisation d'une enquête monomode avec administration par…
… téléphone:Envoyer une lettre avis par mailDévelopper et administrer un formulaire CAWI de pré-fidélisationRéceptionner des appels sur numéro vertDévelopper et administrer par téléphone un questionnaire CATI de pré-qualificationDévelopper et administrer par téléphone un questionnaire CATIRelancer par téléphone, par mail et par sms les individusAdministration d'enquêtes multimodes (internet et téléphone) d'un questionnaire (Cette enquête sera nommée « em » pour Enquête Multimode):Développer un questionnaire multimode CATI-CAWI à partir d'un questionnaire Céreq.Administrer par internet ou par téléphone un questionnaireauprès d'un échantillon compris entre 15000 et 30000 individusRelancer par téléphone, par mail et par sms les individusLe prestataire fournira une assistance aux enquêtés, soit en réception d'appel sur le numéro vert soit en gérant la boite mail dédiée.
… téléphone:
Envoyer une lettre avis par mail
Développer et administrer un formulaire CAWI de pré-fidélisation
Réceptionner des appels sur numéro vert
Développer et administrer par téléphone un questionnaire…
… CATI de pré-qualification
… CATI
Relancer par téléphone, par mail et par sms les individus
Administration d'enquêtes multimodes (internet et téléphone) d'un questionnaire (Cette enquête sera nommée « em » pour Enquête Multimode):
Développer un questionnaire multimode CATI-CAWI à partir d'un questionnaire Céreq.
Administrer par internet ou par téléphone un questionnaire
auprès d'un échantillon compris entre 15000 et 30000 individus
Le prestataire fournira une assistance aux enquêtés, soit en réception d'appel sur le numéro vert soit en gérant la boite mail dédiée.
Durée de l'accord: 11 mois
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Recherches automatiques en numéros de téléphone
Brève description:
Le Céreq va effectuer au printemps 2016 une enquête auprès d'individus sortis du système éducatif en 2013 pour reconstituer leur parcours professionnel sur trois années de vie active. Ces individus sont issus de tous les niveaux de formation, des jeunes sans qualification aux jeunes les plus…
… diplômés.Un échantillon d'individus sera tiré dans une base de sondage constituée à partir de fichiers administratifs collectés auprès d'établissements de formation initiale et de rectorats.Dans le cadre du présent lot, le Céreq veut effectuer début février 2016 un enrichissement de cet échantillon en numéros de téléphone, notamment à partir des fichiers de France Télécom, des annuaires des fournisseurs d'accès internet et des annuaires de téléphonie mobile.
… diplômés.
Un échantillon d'individus sera tiré dans une base de sondage constituée à partir de fichiers administratifs collectés auprès d'établissements de formation initiale et de rectorats.
Dans le cadre du présent lot, le Céreq veut effectuer début février 2016 un enrichissement de cet échantillon en numéros de téléphone, notamment à partir des fichiers de France Télécom, des annuaires des fournisseurs d'accès internet et des annuaires de téléphonie mobile.
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Durée de l'accord: 2 mois
Numéro du lot: 3
Intitulé du lot: Codification des libellés de professions (Pcs) et de secteurs d'activité des entreprises (NAF Rev2)
Brève description:
Le Céreq va effectuer au printemps 2016 une enquête auprès d'individus sortis du système éducatif en 2013 pour reconstituer leur parcours professionnel sur trois années de vie active. Ces individus sont issus de tous les niveaux de formation, des jeunes sans qualification aux jeunes les plus diplômés.Le Céreq réalise une codification automatique des libellés de professions et de l'activité principale des établissements employeurs déclarés par les enquêtés.Ce lot a pour objet la reprise manuelle des échecs de codification automatique. Le contractant devra ainsi coder manuellement:— entre 10 000 et 40 000 libellés de professions des enquêtés d'une part,— entre 10 000 et 40 000 libellés de secteurs d'activité de leurs établissements d'embauche d'autre part.Les codes attribués pourront être saisis dans une base de données Access qui sera fournie par le Céreq. Si le contractant souhaite utiliser un autre système de saisie, il devra le préciser dans sa réponse.
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Le Céreq réalise une codification automatique des libellés de professions et de l'activité principale des établissements employeurs déclarés par les enquêtés.
Ce lot a pour objet la reprise manuelle des échecs de codification automatique. Le contractant devra ainsi coder manuellement:
— entre 10 000 et 40 000 libellés de professions des enquêtés d'une part,
— entre 10 000 et 40 000 libellés de secteurs d'activité de leurs établissements d'embauche d'autre part.
Les codes attribués pourront être saisis dans une base de données Access qui sera fournie par le Céreq. Si le contractant souhaite utiliser un autre système de saisie, il devra le préciser dans sa réponse.
Durée de l'accord: 5 mois
Numéro du lot: 4
Intitulé du lot: Impression de courriers et enveloppes
Brève description:
Le Céreq va effectuer au printemps 2016 deux enquêtes auprès de sortants du système éducatif en 2013 pour appréhender leur insertion professionnelle. La première enquête se nommera enquête téléphonique (Et) et la seconde enquête multimode…
… (Em)Il s'agit dans le cadre du présent lot d'imprimer les deux courriers correspondants aux deux enquêtes ET et EM ainsi que les enveloppes destinés à être envoyés auprès d'une partie des individus concernés par ces enquêtes:— le premier courrier (Et) concernera entre 60 000 et 150 000 individus;— le second courrier (Em) concernera entre 3500 et 11500 individus;— le nombre d'enveloppes (identiques pour les deux enquêtes) sera donc compris entre 63500 et 161500;Ces différents travaux devront être réalisés en collaboration directe avec le routeur du Céreq (Validation des BAT, test routage avant impression définitive).
… (Em)
Il s'agit dans le cadre du présent lot d'imprimer les deux courriers correspondants aux deux enquêtes ET et EM ainsi que les enveloppes destinés à être envoyés auprès d'une partie des individus concernés par ces enquêtes:
— le premier courrier (Et) concernera entre 60 000 et 150 000 individus;
— le second courrier (Em) concernera entre 3500 et 11500 individus;
— le nombre d'enveloppes (identiques pour les deux enquêtes) sera donc compris entre 63500 et 161500;
Ces différents travaux devront être réalisés en collaboration directe avec le routeur du Céreq (Validation des BAT, test routage avant impression définitive).
Numéro du lot: 5
Intitulé du lot: Normalisation postale — mise à jour des déménagés
Brève description:
Description succincte du lot 5Le Céreq va effectuer au printemps 2016 une enquête auprès d'individus sortis du système éducatif en 2013 pour reconstituer leur parcours professionnel sur trois années de vie active. Ces individus sont issus de tous les niveaux de formation, des jeunes sans qualification aux jeunes les plus diplômés.Un échantillon d'individus sera tiré dans une base de sondage constituée à partir de fichiers administratifs collectés auprès d'établissements de formation initiale et de rectorats.Dans le cadre du présent lot, le Céreq veut effectuer début janvier 2016 une normalisation postale des adresses (Rnvp) et du rachat d'adresses pour les individus ayant déménagé.
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Description succincte du lot 5
Dans le cadre du présent lot, le Céreq veut effectuer début janvier 2016 une normalisation postale des adresses (Rnvp) et du rachat d'adresses pour les individus ayant déménagé.
Durée de l'accord: 3 mois
Les variantes sont acceptées ✅
Durée de l'accord: 17 mois
Numéro de référence: 2015-05-DEEVA
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: 10 place de la Joliette, CS 21321, 13002 Marseille.

Procédure
Période de validité de l'offre: 90 jours
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Identité
Autre type de pouvoir adjudicateur: Other
Contact
Point de contact: M. Barret Christophe
Adresse du profil d'acheteur: http://marches-publics.gouv.fr 🌏
URL pour la participation: http://marches-publics.gouv.fr 🌏
URL des documents: http://marches-publics.gouv.fr 🌏

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: 2015-05-DEEVA
Source: OJS 2015/S 144-266472 (2015-07-24)
Avis d'attribution de marché (2015-11-03)
Objet
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché

Procédure
Type de soumission: Sans objet
Critères d'attribution
Non spécifié

Pouvoir adjudicateur
Identité
Type de pouvoir adjudicateur: Non spécifié
Adresse postale: 10 place de la Joliette CS 21321

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-11-03 📅
Date de publication: 2015-11-05 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 214-391583
Se réfère à l'avis: 2015/S 144-266472
Numéro JO-S: 214
Informations complémentaires
Références de l'avis initial mis en ligne sur le site BOAMP: Annonce n° 15-115729, mise en ligne le 27.7.2015 Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 3.11.2015.

Attribution du marché

1️⃣
Date de conclusion du contrat: 2015-11-03 📅
Nom: Ipsos Observer
Adresse postale: 35 rue du Val de Marne
Commune postale: Paris
Code postal: 75013
Pays: France 🇫🇷

2️⃣
Nom: Cartegie
Adresse postale: 3 rue Christian Franceries, BP 80011
Commune postale: Bruges Cedex
Code postal: 33522

3️⃣
Nom: Samo Informatique
Adresse postale: immeuble Atalante, rue Mickaël Faraday
Commune postale: Saint-Herblain Cedex
Code postal: 44812

4️⃣
Nom: lot infructueux

5️⃣
Adresse postale: 3 rue Christian Franceries
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 3
1
0
2
Source: OJS 2015/S 214-391583 (2015-11-03)
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