(La présente consultation fait suite à la déclaration sans suite de l'affaire 15s0135, par décision du 18.12.2015, pour motif d'intérêt général, envoyée pour publication le 15.10.2015 et publié le 16.10.2015 au BOAMP — avis n° 15-158430 et au JOUE le 20.10.2015 sous le numéro 2015/s 203-369424.)
le marché a pour objet le suivi de la qualité du service public du réseau interurbain des cars du Rhône ainsi que le suivi de la qualité de service de la centrale d'information du réseau des Cars du Rhône.
— Consultation passée en procédure négociée conformément aux dispositions des articles 144-i-1°,165 et 166 du Code des Marchés Publics.
— Consultation en 2 phases. Plus de précisions dans la rubrique «Renseignements complémentaires».
— les plis attendus au titre du présent avis d'appel public à la concurrence sont exclusivement des dossiers de candidatures. Pour la même raison et à ce stade de la consultation, le dossier de consultation n'est pas mis à disposition ni par voie dématérialisée ni par voie non dématérialisée. Seule est disponible l'attestation garantissant l'impartialité des soumissionnaires.
A noter, que le nombre de candidats admis à présenter une offre n'est pas limité.
— — le marché prévoit une clause garantissant l'impartialité des soumissionnaires. Le détail de cette clause figure dans la rubrique «Renseignements complémentaires». Les candidats devront obligatoirement remettre avec leur candidature l'attestation «Sur l'honneur» datée et signée, disponible sur le site http://marchespublics.sytral.fr ou sur demande auprès du service des marchés du Sytral.
— Marché non alloti, ne comporte pas de tranches.
— Pas de prestations supplémentaires éventuelles.
— Marché à prix global et forfaitaire.
— Marché passé pour une durée de 1 an à compter du 1.9.2016, renouvelable 2 fois 1 an par tacite reconduction.
La durée totale du marché ne pourra donc pas excéder 3 années.
Date limite
Le délai de réception des offres était de 2016-01-18.
L'appel d'offres a été publié le 2015-12-22.
Fournisseurs
Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :
Avis de marché (2015-12-22) Objet Champ d'application du marché
Titre: Services de réalisation d'enquêtes
Quantité ou étendue:
“Le marché a pour objet le suivi de la qualité du service du réseau interurbain des cars du Rhône ainsi que le suivi de la qualité de service de la centrale...”
Quantité ou étendue
Le marché a pour objet le suivi de la qualité du service du réseau interurbain des cars du Rhône ainsi que le suivi de la qualité de service de la centrale d'information du réseau des Cars du Rhône.Dans le cadre de 5 contrats de délégation de service public, les délégataires ont la charge de l'exploitation du réseau en veillant à assurer la sécurité et la qualité du service conformément aux dispositions du contrat.Il s'agira de réaliser des contrôles sur le terrain afin de mesurer le respect des objectifs contractuels de la qualité de service sur l'ensemble du réseau des Cars du Rhône sur les critères suivants: ponctualité, information voyageurs, conformité des véhicules et relation clientèle.Le nombre de mesures annuelles s'élève à environ 10800.Le réseau cars du Rhône est organisé à partir de 5 délégations de service public (DSP). Le réseau comprend:— 2 lignes express: Elles desservent les axes à fort flux de déplacements, avec des départs toutes les demi-heures en heure de pointe et un nombre volontairement limité d'arrêts.— 39 lignes régulières: Elles permettent de desservir les grands axes du département et les principales correspondances (avec d'autres lignes de cars, de train ou de bus du réseau TCL et de Libellule).— 336 lignes fréquence: Elles sillonnent le territoire du département et assurent principalement le transport de plus de 27 000 élèves vers leur établissement scolaire. Elles peuvent aussi être utilisées par les clients non scolaires. Elles circulent du lundi au vendredi, sauf durant les périodes de congés scolaires.
Afficher plus Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de réalisation d'enquêtes📦
Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour tous les lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique
Pouvoir adjudicateur Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Sytral
Adresse postale: 21 boulevard Vivier Merle, CS 63815
Code postal: 69487
Commune postale: Lyon
Contact
Adresse Internet: http://www.sytral.fr🌏
Téléphone: +33 472845800📞
Fax: +33 478531284 📠
Référence Dates
Date d'envoi: 2015-12-22 📅
Date limite de soumission: 2016-01-18 📅
Date de publication: 2015-12-26 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 250-459598
Numéro JO-S: 250
Informations complémentaires
“Retrouvez cet avis intégral, l'accès au dossier et le guichet de dépôt sur http://www.marches-publics.info”
Source: OJS 2015/S 250-459598 (2015-12-22)
Avis d'attribution de marché (2016-08-24) Objet Champ d'application du marché
Numéro de référence: 15s0173
Brève description:
“(La présente consultation fait suite à la déclaration sans suite de l'affaire 15S0135, par décision du 18.12.2015, pour motif d'intérêt général, envoyée...”
Brève description
(La présente consultation fait suite à la déclaration sans suite de l'affaire 15S0135, par décision du 18.12.2015, pour motif d'intérêt général, envoyée pour publication le 15.10.2015 et publié le 16.10.2015 au BOAMP — avis nº 15-158430 et au JOUE le 20.10.2015 sous le numéro 2015/S 203-369424.)
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Valeur totale du marché: 377 946 EUR 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code CPV supplémentaire: Services de réalisation d'enquêtes📦 Lieu d'exécution
Région NUTS: fr716 🏙️