Prestations de permanence téléphonique et interventions techniques d'astreintes pour le Groupe Opievoy

Groupe Opievoy

La présente consultation a pour objet le traitement des appels téléphoniques et la gestion des demandes d'assistances urgentes dans le cadre de la permanence téléphonique du Groupe Opievoy.
le marché est de:
— de type forfaitaire pour les prestations de traitement des appels téléphoniques et suivi des demandes d'assistantes urgentes,
— à bons de commandes dans le cadre de prix unitaire pour les interventions de dépannage (réalisation de travaux urgents). La partie à bons de commandes est conclue sans montant minimum ni maximum.
Le marché est conclu pour une durée initiale d'un an à compter du 1.3.2015 ou de sa date de notification si celle-ci est postérieure et reconductible 3 fois par décision expresse du pouvoir adjudicateur.
Le marché ne pourra pas dépasser la durée totale de 4 ans.

Date limite
Le délai de réception des offres était de 2014-12-29. L'appel d'offres a été publié le 2014-11-13.

Qui ?

Qu'est-ce que c'est ?

Historique des marchés publics
Date Document
2014-11-13 Avis de marché