Prestations de conseil au sein d'entreprises artisanales en région PACA

Crma paca

Le présent marché concerne la réalisation de prestations de conseils au sein d'entreprises artisanales localisées en région Provence-Alpes-Côte-d'Azur dans le cadre de 4 opérations mise en place par la chambre régionale de métiers et de l'artisanat de paca grâce au soutien financier du conseil régional Provence-Alpes-Côte-d'Azur.
Ces prestations de conseils interviendront dans le cadre de quatre opérations collectives mises en place par la chambre régionale de métiers et de l'artisanat paca en étroite collaboration avec le conseil régional Provence-Alpes-Côte-d'Azur:
- Capea initiative,
- nr Capea action,
- nr Capea développement,
- mr appui a la commercialisation.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2014-12-05. L'appel d'offres a été publié le 2014-10-15.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

Qui ?

• Crma paca

Qu'est-ce que c'est ?

• Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité

Où ?

• Bouches-du-Rhône

Historique des marchés publics

Date	Document
2014-10-15	Avis de marché
2015-04-21	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2014-10-15)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité
Quantité ou étendue:

le marché comprend des prestations sur bons de commandes sans montant minimum et avec un montant maximum défini en valeur et par lot.Lot 1 : Capea initiativemontant maximum fixé pour la durée du marché à 307 440 EURO (HT).Lot 2 : Nr Capea actionmontant maximum fixé pour la durée du marché à 614 880 EURO (HT).Lot 3 : Nr Capea développementmontant maximum fixé pour la durée du marché à 190 320 EURO (HT).Lot 4 : Mr appui a la commercialisationmontant maximum fixé pour la durée du marché à 307 440 EURO (HT).1 065 0601 420 080

Valeur totale du marché: 190 320 💰
Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure ouverte
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Organisme de droit public
Nom du pouvoir adjudicateur: Crma paca
Adresse postale: 87 boulevard Périer
Code postal: 13008
Commune postale: Marseille
Contact
Adresse Internet: http://reseaucma.e-marchespublics.com 🌏
Courrier électronique: c.escoriza@crma-paca.fr 📧
Téléphone: +33 496100724 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-10-15 📅
Date limite de soumission: 2014-12-05 📅
Date de publication: 2014-10-21 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 202-357510
Numéro JO-S: 202
Informations complémentaires

profil d'acheteur: http://reseaucma.e-marchespublics.com Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 1510.2014.

Objet
Champ d'application du marché
Brève description:

Ces prestations de conseils interviendront dans le cadre de quatre opérations collectives mises en place par la chambre régionale de métiers et de l'artisanat paca en étroite collaboration avec le conseil régional Provence-Alpes-Côte-d'Azur:

- Capea initiative,

- nr Capea action,

- nr Capea développement,

- mr appui a la commercialisation.

Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: Capea initiative
Brève description:

Le dispositif Capea initiative doit permettre aux entreprises artisanales de mettre en place les principaux indicateurs financiers :pour :se situer par rapport à la concurrence par la connaissance de leur prix de revient et donc de la marge possible pouvant être fixée ;prendre les bonnes décisions en termes d'investissement, développement de nouveaux marchés ou encore de recrutement ;se traduisant en entreprise par :le calcul du prix de revient des différents produits ou services de l'entreprise ;la mise en place d'un tableau de bord de trésorerie ;la finalisation des grandes lignes d'un plan d'actions commerciales.Au travers du calcul du prix de revient, les différentes composantes de l'entreprise seront donc examinées (marché ; achat...)dans ce cadre, le réseau des chambres de métiers et de l'artisanat de paca propose aux entreprises artisanales une opération collective se traduisant par un accompagnement collectif et individualisé.

Le dispositif Capea initiative doit permettre aux entreprises artisanales de mettre en place les principaux indicateurs financiers :

pour :

se situer par rapport à la concurrence par la connaissance de leur prix de revient et donc de la marge possible pouvant être fixée ;

prendre les bonnes décisions en termes d'investissement, développement de nouveaux marchés ou encore de recrutement ;

se traduisant en entreprise par :

le calcul du prix de revient des différents produits ou services de l'entreprise ;

la mise en place d'un tableau de bord de trésorerie ;

la finalisation des grandes lignes d'un plan d'actions commerciales.

Au travers du calcul du prix de revient, les différentes composantes de l'entreprise seront donc examinées (marché ; achat...)

dans ce cadre, le réseau des chambres de métiers et de l'artisanat de paca propose aux entreprises artisanales une opération collective se traduisant par un accompagnement collectif et individualisé.

Valeur estimée hors TVA: 204 960 💰
307 440 💰
Durée de l'accord: 24 mois
Informations complémentaires sur les lots:

Le marché comprend des prestations sur bons de commandes sans montant minimum et avec un montant maximum par…

… lot.les lots sont multi-attributaires.

… lot.

les lots sont multi-attributaires.
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Nr Capea action
Brève description:

Ce dispositif Capea action doit permettre de répondre aux besoins des entreprises en termes :stratégique : se positionner sur son marché, se développer, embaucher, faire ou faire-faire, manager ;opérationnel : s'organiser, piloter au quotidien, gérer.Ceci pour :élaborer une stratégie pour anticiper;améliorer la satisfaction des clients;manager par la qualité globale voir le management intégré.Se traduisant en entreprise par:une vision stratégique formalisée et des objectifs;un plan d'actions (outil de base du management);Des outils de planification.dans ce cadre, le réseau des chambres de métiers et de l'artisanat de paca propose aux entreprises artisanales une opération collective se traduisant par un accompagnement collectif et individualisé.Les départements partenaires de cette action sont l'ensemble des départements localisés en région Provence-Alpes-Côte-d'Azur.

Ce dispositif Capea action doit permettre de répondre aux besoins des entreprises en termes :

stratégique : se positionner sur son marché, se développer, embaucher, faire ou faire-faire, manager ;

opérationnel : s'organiser, piloter au quotidien, gérer.

Ceci pour :

élaborer une stratégie pour anticiper;

améliorer la satisfaction des clients;

manager par la qualité globale voir le management intégré.

Se traduisant en entreprise par:

une vision stratégique formalisée et des objectifs;

un plan d'actions (outil de base du management);

Des outils de planification.dans ce cadre, le réseau des chambres de métiers et de l'artisanat de paca propose aux entreprises artisanales une opération collective se traduisant par un accompagnement collectif et individualisé.

Les départements partenaires de cette action sont l'ensemble des départements localisés en région Provence-Alpes-Côte-d'Azur.

Valeur estimée hors TVA: 439 200 💰
614 880 💰
Numéro du lot: 3
Intitulé du lot: Nr Capea développement
Brève description:

Le présent marché concerne la réalisation de prestations de conseils au sein d'entreprises artisanales localisées en région Provence-Alpes-Côte-d'Azur dans le cadre de l'opération collective " " Nr Capea développement " mise en place par la chambre régionale de métiers et de l'artisanat de paca grâce au soutien financier du conseil régional…

… Provence-Alpes-Côte-d'Azur.1ère fonction principale : préparer et former la force d'entraînement,avoir une visibilité de l'organisation de l'entreprise autour du traitement d'une commande et la formaliser :- déclinaison des processus clés- déclinaison des responsabilités hiérarchiques et fonctionnellesCette première demi-journée peut être qualifiée de diagnostic stratégique.2ème fonction principale : conception, planification du projetDéterminer avec précision :données d'entrée du projet d'entreprise, planification, responsabilités, données de sortie du projet d'entreprise3ème fonction principale : approche métier et clientscentrer l'entreprise sur son métier et définir les relations contractuelles avec les clients4ème fonction principale : gestion des ressources humainesGérer les compétences5ème fonction principale : optimisation de la création de valeur,planifier et formaliser les processus clés de l'entreprise et leur preuve de fonctionnement6ème fonction principale : fiabilité des processusMaîtriser la qualité par l'amont, démontrer la conformité du produit ou du service7ème fonction principale : analyse des résultatsÉvaluer, auditer les résultats par rapport aux objectifs et à l'état initial de l'entreprise

… Provence-Alpes-Côte-d'Azur.

1ère fonction principale : préparer et former la force d'entraînement,avoir une visibilité de l'organisation de l'entreprise autour du traitement d'une commande et la formaliser :

- déclinaison des processus clés

- déclinaison des responsabilités hiérarchiques et fonctionnelles

Cette première demi-journée peut être qualifiée de diagnostic stratégique.

2ème fonction principale : conception, planification du projet

Déterminer avec précision :données d'entrée du projet d'entreprise, planification, responsabilités, données de sortie du projet d'entreprise

3ème fonction principale : approche métier et clients

centrer l'entreprise sur son métier et définir les relations contractuelles avec les clients

4ème fonction principale : gestion des ressources humaines

Gérer les compétences

5ème fonction principale : optimisation de la création de valeur,planifier et formaliser les processus clés de l'entreprise et leur preuve de fonctionnement

6ème fonction principale : fiabilité des processus

Maîtriser la qualité par l'amont, démontrer la conformité du produit ou du service

7ème fonction principale : analyse des résultats

Évaluer, auditer les résultats par rapport aux objectifs et à l'état initial de l'entreprise

Numéro du lot: 4
Intitulé du lot: Mr appui a la commercialisation
Brève description:

Dans le cadre de sa vocation d'appui au développement économique des entreprises artisanales, la chambre régionale de métiers et de l'artisanat a souhaité développer un dispositif collectif d'appui à la commercialisation visant à assurer le développement commercial des entreprises artisanales du bâtiment et à assoir leur positionnement sur le marché du " bâtiment durable…

… ".Cette volonté partagée par le conseil régional Provence-Alpes-Côte-d'Azur s'est traduite par son soutien financier dans le cadre de la conception, du test et du déploiement de ce nouveau dispositif.Ce double objectif vise clairement à :Optimiser les résultats financiers des entreprises concernées, sur leurs volants d'affaires existants et de proximité " immédiate ",Accompagner les évolutions et organisations métiers pour assurer leur pérennité sur leur marché.A l'issue de cette phase expérimentale, le réseau des chambres de métiers et de l'artisanat a souhaité que ce dispositif initialement conçu pour les entreprises artisanales du bâtiment, puisse être proposé à l'ensemble des entreprises artisanales localisées en région Provence-Alpes-Côte-d'Azur.

… ".

Cette volonté partagée par le conseil régional Provence-Alpes-Côte-d'Azur s'est traduite par son soutien financier dans le cadre de la conception, du test et du déploiement de ce nouveau dispositif.

Ce double objectif vise clairement à :

Optimiser les résultats financiers des entreprises concernées, sur leurs volants d'affaires existants et de proximité " immédiate ",

Accompagner les évolutions et organisations métiers pour assurer leur pérennité sur leur marché.

A l'issue de cette phase expérimentale, le réseau des chambres de métiers et de l'artisanat a souhaité que ce dispositif initialement conçu pour les entreprises artisanales du bâtiment, puisse être proposé à l'ensemble des entreprises artisanales localisées en région Provence-Alpes-Côte-d'Azur.

Valeur estimée hors TVA: 230 580 💰
Informations complémentaires sur les lots:

Le marché comprend des prestations sur bons de commandes sans montant minimum et avec un montant maximum par lot.Les lots sont multi-attributaires.

Les lots sont multi-attributaires.

Quantité ou étendue:

le marché comprend des prestations sur bons de commandes sans montant minimum et avec un montant maximum défini en valeur et par lot.

Lot 1 : Capea initiative

montant maximum fixé pour la durée du marché à 307 440 EURO (HT).

Lot 2 : Nr Capea action

montant maximum fixé pour la durée du marché à 614 880 EURO (HT).

Lot 3 : Nr Capea développement

montant maximum fixé pour la durée du marché à 190 320 EURO (HT).

Lot 4 : Mr appui a la commercialisation

Valeur estimée hors TVA: 1 065 060 💰
1 420 080 💰
Nombre de reconductions possibles: 1
Numéro de référence: AOO no13-2014
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: 87 boulevard Perier, 13008 Marseille.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies :

Conformément au code des marchés publics, les candidats devront fournir un dossier complet constitué des pièces suivantes :

- les déclarations, certificats et attestations prévus aux articles 44 et 45 du code des marchés publics permettant de vérifier que le candidat satisfait aux conditions

d'accès à la commande publique (ces documents devront être fournis pour chacun des membres du groupement éventuel) :

- une lettre de candidature comprenant l'identification du candidat et l'objet du marché. Pour une soumission en groupement, les candidats indiqueront, par tous les

moyens à leur convenance, la forme de leur groupement, l'identification des membres du groupement, ainsi que la désignation du mandataire.

- le(s) document(s) relatif(s) aux pouvoirs de la personne habilitée à engager l'entreprise (extrait k bis, délégation de pouvoir, statuts...), ainsi qu'une habilitation du

mandataire par ses cotraitants en cas de groupement d'entreprises.

- si le candidat est en redressement judiciaire, la copie du ou des jugements prononcés à cet effet.

Situation économique et financière:

Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies :

- une déclaration concernant le chiffre d'affaires global et le chiffre d'affaires concernant les services auxquels se réfère le marché, réalisés au cours des 3 derniers exercices disponibles.

Capacité technique et professionnelle:

Renseignements et formalités nécessaires pour évaluer si ces exigences sont remplies :

- une déclaration indiquant les effectifs moyens annuels du candidat et l'importance du personnel d'encadrement pour chacune des 3 dernières années;

- présentation d'une liste des principaux services effectués au cours des trois dernières années, indiquant le montant, la date et le destinataire public ou privé.

Les Prestations de services sont prouvées par des attestations du destinataire ou, à défaut, par une déclaration de l'opérateur économique;

- déclaration indiquant l'outillage, le matériel et l'équipement technique dont le candidat dispose pour la réalisation de marchés de même nature;

- indication des titres études et professionnels de l'opérateur économique et/ou cadre de l'entreprise et notamment de responsable de prestations de services ou travaux de même nature que celle du marché.

Pour justifier de ses capacités professionnelles, techniques et financières, le candidat, même s'il s'agit d'un groupement, peut demander que soient également prises en compte les capacités professionnelles, techniques et financières d'autres opérateurs économiques, quelle que soit la nature juridique des liens existant entre ces opérateurs et lui.

Dans ce cas, il justifie des capacités de ce ou ces opérateurs économiques et apporte la preuve qu'il en disposera pour l'exécution du marché.

Les entreprises de création récente pourront justifier de leurs capacités professionnelles, techniques et financières par tout moyen de preuve et, notamment, par la présentation des titres d'études ou de l'expérience professionnelle du ou des responsables des prestations.

Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Le mode de règlement choisi par le pouvoir adjudicateur est le mandat administratif. Les prestations, objet du présent marché, seront rémunérées dans les conditions

fixées par les règles de comptabilité publique et sur fonds propres de l'établissement.

Noms et qualifications professionnelles du personnel ✅

Procédure
Période de validité de l'offre: 140 jours
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Cristel Escoriza
Adresse du profil d'acheteur: http://reseaucma.e-marchespublics.com 🌏
Nom: CRMA PACA - service des marchés publics
Adresse postale: 87 boulevard Perier
Téléphone: +33 496103322 📞

Référence
Identifiants
Numéro de référence attribué par le pouvoir adjudicateur: AOO no13-2014
Informations complémentaires

profil d'acheteur: http://reseaucma.e-marchespublics.com

Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP : 1510.2014.

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal administratif de Marseille
Adresse postale: 22, 24 rue Breteuil
Commune postale: Marseille
Code postal: 13006
Courrier électronique: greffe.ta-marseille@juradm.fr 📧
Téléphone: +33 491134813 📞
Adresse Internet: http://marseille.tribunal-administratif.fr 🌏
Fax: +33 491811387 📠
Informations sur les délais d'introduction des recours: Tribunal administratif de Marseille.
Source: OJS 2014/S 202-357510 (2014-10-15)

Avis d'attribution de marché (2015-04-21)
Objet
Champ d'application du marché
Valeur totale du marché: 1 420 080 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Réglementation: Union européenne

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Référence
Dates
Date d'envoi: 2015-04-21 📅
Date de publication: 2015-04-25 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2015/S 081-144309
Se réfère à l'avis: 2014/S 202-357510
Numéro JO-S: 81
Informations complémentaires

Numéro de référence attribué au dossier par le pouvoir adjudicateur: no13-2014 Références de l'avis initial paru au BOAMP Parution no: 202 B, annonce no 249 du 21.10.2014. Date d'envoi du présent avis au JOUE et au BOAMP: 21.4.2015.

Procédure
Critères d'attribution
Critère: 1. Valeur rechnique
2. Prix

Attribution du marché

1️⃣
Date de conclusion du contrat: 2015-02-23 📅
Nom: Les attributaires sont: Item Conseil, Green Forever, Id2e, Mediatice, Sophie Dubessy Conseil, Serenis, Entreprendre Formation, Cap Convegence, BM consultants, Idésia Consult, Fabrik A Oxygène, Omendo

2️⃣
Nom: Les attributaires sont: SARL Cogeme, Chauliac Consulting, Bs Strategy, Green Forever, SARL Id2e, Abilis Conseil, Athena Strategy, Cap Convergences, Sophie Dubessy Conseil, ITEM, Entreprendre Formation, Serenis, La Fabrik A Oxygène, Avril Dev

3️⃣
Nom: Les attributaires sont: SARL Cogeme, Green Forever, Abilis Conseil, Chauliac Consulting, Athéna Strategy, Bs Strategy, La Fabrik A Oxygene

4️⃣
Nom: Les attributaires sont: Par-Dessus L'Market, Mediatrice, Sarl Item, BS Strategy, Green Forever, La Fabrik A Oxygene, Avril Dev, Focus Vente, CP Plus, EATB, Sophie Dubessy Conseil, Marmotan, Abilis Conseil
Informations sur les appels d'offres
Nombre d'offres reçues: 35

Pouvoir adjudicateur
Contact
Courrier électronique: greffe.ta-marseille@juradm.fr 📧

Informations complémentaires
Service auprès duquel des informations sur la procédure de recours peuvent être obtenues
Nom: Tribunal administratif de Marseille
Adresse postale: 22, 24 rue Breteuil
Commune postale: Marseille
Code postal: 13006
Téléphone: +33 491134813 📞
Adresse Internet: http://marseille.tribunal-administratif.fr 🌏
Fax: +33 491811387 📠
Source: OJS 2015/S 081-144309 (2015-04-21)

Nouveaux marchés dans des catégories connexes 🆕

Services aux entreprises: droit, marketing, conseil, recrutement, impression et sécurité (>20 nouveaux marchés)