Prestations d'enquêtes et études clients

Aeroports de Paris

Les missions demandées dans le cadre de cet accord cadre s'articulent autour de quatre objectifs :
1. Réalisation d'études quantitatives, avec apport de conseils en choix méthodologiques, mise en place de l'étude et du terrain (recueil des données), traitement statistique et analyse des données et mise en forme des résultats d'étude. Capacité à réaliser tous types d'enquêtes (face à face, téléphone, online) et notamment des dispositifs d'études quantitatives in situ (en aéroport).
2. Réalisation d'études qualitatives, avec apport de conseils en choix méthodologiques, recrutement de la cible et conduite d'entretiens, de réunions de groupe.
3. Mettre en œuvre des analyses à partir de bases de données existantes et/ou données exogènes ainsi que des traitements complexes afin de répondre à des problématiques précises.
4. Réalisation de recherches de noms concernant des services d'aéroports de Paris, des gammes de services ou des projets, accompagner juridiquement cette recherche de nom.

Date limite

Le délai de réception des offres était de 2014-03-28. L'appel d'offres a été publié le 2014-03-11.

Fournisseurs

Les fournisseurs suivants sont mentionnés dans les décisions d'attribution ou dans d'autres documents relatifs aux marchés publics :

• BVA
• Cocedal
• CSA
• Enov Research
• Eteicos
• GMV
• IFOP
• IPSOS
• Nomen International
• Quinten
• Socio Logiciels

Qui ?

• Aeroports de Paris

Qu'est-ce que c'est ?

Où ?

• Ile-de-France › Ile-de-France

Historique des marchés publics

Date	Document
2014-03-11	Avis de marché
2014-10-06	Avis d'attribution de marché

Avis de marché (2014-03-11)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services d'études
Quantité ou étendue:

Lot 1: marché multi-attributaire sans montant minimum, ni maximum. Les conditions d'attribution des commandes entre les titulaires seront fixées dans le marché.Lot 2: marché multi-attributaire sans montant minimum, ni maximum. Les conditions d'attribution des commandes entre les titulaires seront fixées dans le marché.Lot 3: marché multi-attributaire sans montant minimum, ni maximum. Les conditions d'attribution des commandes entre les titulaires seront fixées dans le marché.Lot 4: marché multi-attributaire sans montant minimum, ni maximum. Les conditions d'attribution des commandes entre les titulaires seront fixées dans le marché.

Métadonnées de l'avis
Langue originale: français 🗣️
Type de document: Avis de marché
Nature du marché: Services
Réglementation: Union européenne, avec participation des pays de l'AMP
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services d'études 📦

Procédure
Type de procédure: Procédure négociée
Type de soumission: Soumission pour un ou plusieurs lots
Critères d'attribution
Offre la plus économique

Pouvoir adjudicateur
Identité
Pays: France 🇫🇷
Type de pouvoir adjudicateur: Service d'utilité publique
Nom du pouvoir adjudicateur: Aéroports de Paris
Adresse postale: 291 boulevard Raspail
Code postal: 75675
Commune postale: Paris Cedex 14
Contact
Adresse Internet: http://www.aeroportsdeparis.fr 🌏
Téléphone: +33 786270083 📞

Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-03-11 📅
Date limite de soumission: 2014-03-28 📅
Date de publication: 2014-03-14 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 052-087435
Numéro JO-S: 52
Informations complémentaires

Les candidatures seront examinées en tenant compte des garanties et capacités techniques et financières qu'elles présentent ainsi que des références professionnelles des candidats. Le nombre maximum de candidats admis à présenter une offre sera de dix pour les lots 1 et 2 et six pour les lots 3 et 4. Dans l'hypothèse où le nombre de candidatures serait supérieur à 10 pour les lots 1 et 2 et à 6 pour les lots 3 et 4, celles-ci seront sélectionnées en fonction des critères indiqués ci-dessus. Après la clôture de la phase candidature Aéroports de Paris invitera les entreprises admises à présenter une offre à venir télécharger gratuitement le dossier de consultation (pièces administratives, techniques et financières) sur le site www.tendersmart.com (Zone Fournisseur / Répondre aux appels d'Offres). Les entreprises seront invitées par e-mail. L'e-mail d'invitation sera émis par l'adresse email du nom de domaine: @ansmtp.ariba.com. Les négociations pourront être organisées en phases successives et n'être poursuivies qu'avec le ou les candidats présentant la ou les offres techniques les plus intéressantes remise dans un premier temps.

Objet
Champ d'application du marché
Catégorie de service: 10
Brève description:

Les missions demandées dans le cadre de cet accord cadre s'articulent autour de quatre objectifs :

1. Réalisation d'études quantitatives, avec apport de conseils en choix méthodologiques, mise en place de l'étude et du terrain (recueil des données), traitement statistique et analyse des données et mise en forme des résultats d'étude. Capacité à réaliser tous types d'enquêtes (face à face, téléphone, online) et notamment des dispositifs d'études quantitatives in situ (en aéroport).

2. Réalisation d'études qualitatives, avec apport de conseils en choix méthodologiques, recrutement de la cible et conduite d'entretiens, de réunions de groupe.

3. Mettre en œuvre des analyses à partir de bases de données existantes et/ou données exogènes ainsi que des traitements complexes afin de répondre à des problématiques précises.

4. Réalisation de recherches de noms concernant des services d'aéroports de Paris, des gammes de services ou des projets, accompagner juridiquement cette recherche de nom.

Numéro du lot: 1
Intitulé du lot: Études quantitatives
Brève description:

Réalisation d'études quantitatives, avec apport de conseils en choix méthodologiques, mise en place de l'étude et du terrain (recueil des données), traitement statistique et analyse des données et mise en forme des résultats d'étude. Capacité à réaliser tous types d'enquêtes (face à face, téléphone, online) et notamment des dispositifs d'études quantitatives in situ (en aéroport).

Durée de l'accord: 36 mois
Numéro du lot: 2
Intitulé du lot: Études qualitatives
Brève description:

Réalisation d'études qualitatives, avec apport de conseils en choix méthodologiques, recrutement de la cible et conduite d'entretiens, de réunions de groupe.

Numéro du lot: 3
Intitulé du lot: Traitements et analyses de données
Brève description:

Mettre en œuvre des analyses à partir de bases de données existantes et/ou données exogènes ainsi que des traitements complexes afin de répondre à des problématiques précises.

Numéro du lot: 4
Intitulé du lot: Recherche de nom
Brève description:

Réalisation de recherches de noms concernant des services d'aéroports de Paris, des gammes de services ou des projets, accompagner juridiquement cette recherche de nom.

Quantité ou étendue:

Lot 1: marché multi-attributaire sans montant minimum, ni maximum. Les conditions d'attribution des commandes entre les titulaires seront fixées dans le marché.

Lot 2: marché multi-attributaire sans montant minimum, ni maximum. Les conditions d'attribution des commandes entre les titulaires seront fixées dans le marché.

Lot 3: marché multi-attributaire sans montant minimum, ni maximum. Les conditions d'attribution des commandes entre les titulaires seront fixées dans le marché.

Lot 4: marché multi-attributaire sans montant minimum, ni maximum. Les conditions d'attribution des commandes entre les titulaires seront fixées dans le marché.

Description des options: Le marché est conclu pour une durée de un an renouvelable 2 fois.
Nombre de reconductions possibles: 2
Numéro de référence: SPA7170
Lieu d'exécution
Site principal ou lieu d'exécution: Tous les sites d'aéroports de Paris.

Informations juridiques, économiques, financières et techniques
Conditions de participation
Habilitation à exercer l'activité professionnelle:

Les documents à remettre pour faire acte de candidature sont la Fiche de renseignements entreprise (FRE) renseignée (cette fiche est à remplir par le candidat via un formulaire de saisie en ligne directement accessible dans son compte) et le K-Bis.

Situation économique et financière: Chiffres d'affaires des 3 dernières années dans le domaine d'activité concerné.
Capacité technique et professionnelle:

Présentation de l'entreprise, de ses savoir-faire, de son organisation et des moyens.

Fourniture d'une plaquette ou d'une présentation commerciale de l'entreprise présentant ses savoir-faire sur l'expertise demandée.

Exécution du marché
Principales conditions de financement et modalités de paiement et/ou référence aux dispositions pertinentes qui les régissent:

Les sommes dues en exécution du marché seront payées par virement bancaire dans un délai global de soixante jours. Le financement des prestations est assuré par des fonds propres et des emprunts bancaires.

Procédure
Nombre maximal d’opérateurs de l’accord-cadre: 5
Durée de l’accord-cadre en mois: 36
Langues
Langue: français 🗣️

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Direction des achats
Fabienne Gilat
Adresse Internet: www.aeroportsdeparis.fr 🌏
Nom: www.tendersmart.com
Courrier électronique: fabienne.gilat@adp.fr 📧
URL pour informations complémentaires: www.tendersmart.com 🌏
URL des documents: www.tendersmart.com 🌏

Informations complémentaires
Organe de révision
Nom: Tribunal de grande instance de Paris
Adresse postale: 4 boulevard du Palais
Commune postale: Paris
Code postal: 75001
Informations sur les délais d'introduction des recours:

Référé précontractuel pouvant être exercé depuis le début de la procédure de passation jusqu'à la signature du marché (article 5 de l'ordonnance du 7 mai 2009). Référé contractuel prévu par l'article 11 de l'ordonnance du 7 mai 2009. Recours en nullité relative (5 ans). Recours en nullité absolue (30 ans).

Source: OJS 2014/S 052-087435 (2014-03-11)

Avis d'attribution de marché (2014-10-06)
Objet
Champ d'application du marché
Titre: Services de réalisation d'enquêtes
Valeur totale du marché: 0 💰
Métadonnées de l'avis
Type de document: Avis d'attribution de marché
Vocabulaire commun pour les marchés publics (CPV)
Code: Services de réalisation d'enquêtes 📦

Procédure
Type de soumission: Sans objet

Pouvoir adjudicateur
Contact
Adresse Internet: http://aeroportsdeparis.fr 🌏

Référence
Dates
Date d'envoi: 2014-10-06 📅
Date de publication: 2014-10-09 📅
Identifiants
Numéro d'avis: 2014/S 194-343553
Se réfère à l'avis: 2014/S 52-087435
Numéro JO-S: 194

Pouvoir adjudicateur
Contact
Point de contact: Mme Fabienne Gilat
Pays: France 🇫🇷
Source: OJS 2014/S 194-343553 (2014-10-06)

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